Halkbank Maaş Hesabımdan Haksız Para Transferi Ücreti Alınıyor
Türk Telekom ile yapılan maaş anlaşması kapsamında Halkbank’ta açılan maaş hesabımdan 7/24 ücretsiz para transferi hakkım bulunmasına rağmen, hesap açıldığından beri yaptığım para transferi işlemlerinden ücret kesilmektedir. Maaş anlaşmasının koşullarına aykırı olduğunu düşündüğüm bu kesintilerden rahatsızlık duyuyorum.
İlgili maaş hesabım TR31 0001 2009 4000*** IBAN’ına bağlıdır. Anlaşma gereği ücretsiz olması gereken para transferlerimde benden neden ücret alındığının açıklanmasını, bugüne kadar kesilen tüm ücretlerin tarafıma iadesini ve bundan sonraki işlemlerimde de maaş anlaşması hükümlerinin eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


