to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak iki gündür işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama içinde ilerlerken görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Henüz Halkbank müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, bu nedenle sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum. Uygulamanın bu hatasının giderilmesini ve görüntülü görüşme aşamasını sorunsuz tamamlayarak hesabımın acil şekilde açılmasını talep ediyorum.
Samsung S22 model telefonumla bugün Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim. Görüntülü görüşme aşamasında uygulama hiçbir şekilde bağlantı başlatmıyor ve görüşmeye geçemiyorum. Toplamda 8-10 kez denememe rağmen sorun devam etti, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmet...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma işlemini başlatmış bulunmaktayım. Tüm adımları tamamladıktan sonra görüntülü görüşme aşamasına geçildiğinde ekran siyah kalmakta ve ekrana dokunduğumda uygulama kendiliğinden kapanmaktadır. Bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamanın güncel sürüm...
Halkbank Android mobil uygulaması üzerinden farklı günlerde toplam 4-5 defa hesap açma işlemi denedim. Her seferinde görüntülü görüşme aşamasında siyah ekran hatası alıyor ve görüşme başlatılamıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz hesabım olmadığı için müşteri hizm...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum. Tüm işlemleri tamamlıyorum fakat görüntülü görüşme ekranına gelince siyah bir ekrana dönüyor dakikalarca bekledim bir şey olmuyor. Ekrana basınca da uygulamadan atıp sıfırlıyor. En az 10 kere denedim bir türlü hesap açamadım. Bu sorunun çö...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri ol bölümünden yeni hesap açma işlemi yapmak istiyorum. Kimlik tarama ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra görüntülü görüşme ekranına aktarıyor. Fakat yaklaşık 5 saniye içerisinde görüntüm gidiyor ve siyah ekranda kalıyor. Herhangi bir şekilde bağlantı ge...
Yorumlar