hakkımda, şikayeti

19 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Hesapçıoğlu Opet istasyonundan 07 CEE 676 plakalı aracım için yakıt ald...ım. Ödemeyi araçta ödeme sistemi üzerinden Yapı Kredi Bankası Hepsiburada kartımla yaklaşık 2.700 TL tutarında yaptım. Tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, istasyon çalışanlar...

Bugün Aypark AVM Kirazlı şubesine, Bahar şenliği kapsamında yapılan indirimden faydalanmak ve ihtiyacım olan ürünleri al...mak için iki çocuğumla birlikte gittim. MRT Home 6'lı Yonca Kase cam çerezliklere bakarken, cam ürün olduğu için herhangi bir kırık ya da defo var mı diye kontrol ediyordum. Tam bu...

Konu: Sipariş Sürecinde Yaşanan Operasyonel Sorun ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Şikayet 18 Mayıs 2026 tarihinde E-Beb...ek internet sitesi üzerinden 5837****58 sipariş numarası ile satın almış olduğum “Pink Rover Kumandalı Akülü Araba – Pembe GT 12V” isimli ürünle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniy...

Turkcell hattım 0552**57 ** ** numarası için yaklaşık 15 gündür hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10 gün önce e-simden fiziki ...sim karta geçiş talebinde bulundum, kart geç geldi ve bu kez de gönderilen kartın barkodu hatalı olduğu için hat bir türlü açılamadı. İşlemi online kanaldan başlattım, sonrasında ...

Bugün saat 15.30 civarında A**** A**** Esenler Şubesi’nden 5400 TL tutarında bir pardösü satın aldım, ödemeyi kredi kart...ıyla gerçekleştirdim. Ürün bütçeme uymadığı için aradan sadece yaklaşık 2 saat geçtikten sonra iade etmek istedim ve mağazayı telefonla arayarak durumu ilettim. Telefon görüşmesin...

23.05.2026 günü saat 17:00 civarında İzmir Konak Kemeraltı FLO şubesinde yaşadığım hem indirim hem de çalışan davranışıy...la ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada ürün beğenirken bir çalışan, Turkcell kodumuzla birlikte tüm indirimlere ek olarak bir indirimden daha yararlanabileceğimizi, yan...

QNB Finansbank hemşire kredi kartımı kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay ekstrelerimde nakit avans faizi ve alışve...riş faizi görünüyor. Ancak kartımla hiç nakit avans çekmiyorum, ayrıca tarafıma söylenen fatura ödeme işlemlerini de yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak bu kalemlerden ke...

PTT Kargo Tuzla/İstanbul dağıtım bölgesinde kargomla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adreste olmama rağmen sistemd...e “adresinde bulunamadı” şeklinde not düşülüyor ve kargom teslim edilmiyor. Bu durum aynı kargo firmasıyla üçüncü kez başıma geliyor. Son olarak tahmini teslim tarihi 15 Mayıs ola...

Zühre Tekstil’den 21.05.2026 günü satın aldığım T-1452 şön tunik ürününü, 23.05.2026 günü fişi ile birlikte Kütahya Sera... AVM Zühre mağazasına götürerek iade etmek istedim. Ancak görevli personel, ürüne bakma zahmetine bile girmeden, mağazalarının iade almadığını, sadece değişim yaptıklarını söyleyer...

23.05.2026 tarihinde saat 12.30’da eşime ait 0312 963 **numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, adımı kullanarak ben...imle görüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” şeklinde cevap verdim. Ardından Ayaş Hattuşa Termal Tesisleri adına aradığını söyleyerek hediye tatil ve benzeri kampanya teklifleri...

08.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Eskişehir Bağlar Şubesi’ne giderek hesabımdan 82.000 TL para çekmek istedim. Şub...e içinde tek işlem olarak yaptığım bu para çekme işleminde bana 78.800 TL verildi, yani param 3.200 TL eksik ödendi. Bunu anında görevliye söylediğimde, olayı düzeltmek yerine bana...

18 Nisan sabahı İstanbul Maltepe’de Toyota Yaris Cross Hybrid aracımla fırına gittim. Aracı tekrar çalıştırmak istediğim...de araç çalışmadı ve yolda kaldım. Toyota Forever paketim ve garantim devam ediyor olmasına rağmen, destek almak için aradığım Toyota Yol Yardım hattı bu süreçte bana yardımcı olma...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 sıralarında LCW Ankara Sincan Yenikent şubesine, online sitede gördüğüm çocuk yağmurl...uğunu almak için gittim. Ürünü sormak için mağaza çalışanına başvurduğumda, depodan kontrol etmeye bile tenezzül etmeden, çuvalları kastederek “Çuvallarda 100 tane çuval var, açama...

22.05.2026 tarihinde Başakşehir İkitelli Deposite AVM’deki Schafer mağazasından yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş ya...ptım ve 4 adet elektrikli ev aleti satın aldım. Aldığım cam çay makinesi ilk kullanımda patladı. Ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, bana “yenisi” denilerek bu k...

22 Mayıs’ta geleceği BİM kataloğunda duyurulan plaj çadırını Bursa genelindeki hiçbir BİM şubesinde bulamadık. Telefonla... aradığımız birçok şubede sistemde var göründüğü söylendi, ancak şubeye gittiğimizde ürünü hiçbir şekilde bulamadık. Bazı yerlerde ürünün ya gelmediği ya da çoktan bittiği ifade ed...

Metro Turizm’den Kurban Bayramı öncesinde 22.05.2026 tarihinde, Edirne’de üniversite okuyan kızım için Edirne–İstanbul E...senler Otogarı ve devamında İstanbul Esenler Otogarı–Sakarya Otogarı olmak üzere iki ayrı bilet aldım. Özellikle bayram yoğunluğunda sorun yaşamamak için, iptal/iade hakkı olsun di...

Horoz Lojistik ile hem İstanbul’da hem de Ayvalık’ta iki ayrı teslimatta ciddi sorunlar yaşadık. İstanbul’da eve teslim ...edilmesi gereken iki kişilik koltuğu, “kabul etmeyiz” imasında bulunup para talep ettikleri için vermedik, bunun üzerine koltuğu apartmanın aşağısına bırakıp gittiler ve taşımayı y...

13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Letoon marka 3 çift spor ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 11230002224. Ür...ünler elime ulaştığında üç çift ayakkabının da modelinin, renginin ve numarasının yanlış olduğunu, yani tamamının hatalı gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine aynı gün Trendyol üzer...

22.05.2025 tarihinde Gül Aras Turizm’den internet üzerinden 06.00 Silifke Otogar – Mersin Otogar seferi için bilet aldım.... İnternet sitesinde yolculuk süresi 1 saat 45 dakika olarak yazdığı için hem havaalanı transferimi hem de devamındaki uçuşumu buna göre planladım. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakika ...

23.05.2026 tarihinde Manavkuyu Sürat Kargo şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubedeki kadın personel kargomu alamay...acağını, cari sistemlerin çalışmadığını, sadece Trendyol kargosu olsaydı alabileceklerini ve hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceklerini söyledi. Pazartesi günü çalıştığım için gelemey...

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.30 – 11.00 arasında Afyonkarahisar ili Sultandağı ilçesi İstasyon Caddesi’indeki A101 şu...besinden Sütaş 500 gr kaşar peyniri almak istedim. Reyondaki etikette ürün fiyatı 219 TL olarak yazmasına rağmen kasada 299 TL olarak geçti. Kasada bu durumu fark edip neden etike...

Ben bu şikayeti, hem eşim G** K**’ın kişilik haklarının ağır şekilde zedelenmesi hem de Star TV Nur Viral “Sen İstersen”... programı ekibinin bu durum karşısındaki tutumu nedeniyle yazıyorum. Eşim aklı başında, uzun yıllar görev yapmış emekli bir hemşiredir. Yaklaşık bir ay önce, 17 Nisan 2026 tarihin...

İzmir Karşıyaka Elit Sitesi’ndeki Kim Market şubesinde mağaza sorumluları göreve başladıklarından beri ciddi bir sorumsu...zluk ve ciddiyetsizlik gözlemliyorum. Çalışma saatleri içinde sık sık sigara içmeye çıkmaları, mağazayla yeterince ilgilenmemeleri ve işlerine odaklanmamaları müşteriyi rahatsız ed...