to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank hemşire kredi kartımı kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay ekstrelerimde nakit avans faizi ve alışveriş faizi görünüyor. Ancak kartımla hiç nakit avans çekmiyorum, ayrıca tarafıma söylenen fatura ödeme işlemlerini de yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak bu kalemlerden kesinti yapılıyor.
Nisan ayında kredi kartı harcamam yaklaşık 600 TL olmasına rağmen, ekstrede faiz ve diğer kesintilerle birlikte toplam borç yaklaşık 2600 TL olarak göründü. Benzer şekilde mayıs ayında da kredi kartı toplam harcamam 273 TL olmasına rağmen, nakit avans faizi ve diğer kesintilerle birlikte ekstredeki toplam borç 2000 TL’ye yakın görünüyor. Yani yaptığım harcamalardan çok daha yüksek tutarlar faize ve çeşitli kesintilere gidiyor.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana hafta içi aramam gereken bir numara verdiler ancak bu numaraya bir türlü ulaşamıyorum ve sorunum çözülemiyor. Nakit avans kullanmadığım ve fatura ödemesi de yapmadığım halde benden neden her ay nakit avans faizi ve bu kadar yüksek kesinti alındığının açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm faiz ve kesintilerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık üç ay önce faizsiz nakit avans kullandım. Bu işlemin ardından, 31 Aralık tarihinde 0995 ile biten kartımdan 57,60 TL, 57,60 TL ve 384 TL olmak üzere üç ayrı “nakit avans ödül geri alımı” adıyla kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvur...
QNB Finansbank kredi kartımla bir kereye mahsus minimum harcama şartını yerine getirerek, karşılığında sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararla...
QNB kredi kartım üzerinden yaklaşık 3 ay önce faizsiz nakit avans işlemi yaptım. Toplamda 1000 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldı ve bu borcu vadesinden bir ay önce tamamen ödedim. Ancak buna rağmen 504 TL ekstre borcu ve 202 TL faiz yansıtıldı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bi...
Yorumlar