to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin marka MC55W model hava temizleme cihazımda yaşadığım kronik “iş kokusu” arızası nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Esenyurt Tüketici Hakem Heyeti, 15.04.2026 tarihli ve 062320260003737 sayılı kararıyla lehime hükmederek cihazın “ayıpsız misliyle (sıfırıyla) değiştirilmesine” kesin ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Temmuz ayında 350 TL ödeyerek Kitup uygulamasına üye oldum, ancak çok kısa süre içinde memnun kalmadığım için aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal et...
"Başlangıçta mesajıma olumlu dönüş yapılıp aksiyon alınmayınca oyalandığımı düşünmüştüm fakat ilginiz için çok teşekkürler, tarafıma ücretsiz şekilde iki adet kemer tokası gönderimi yapıldı."
Ferlant’tan aldığım “Dokulu Elite The Ferlant™” ayarlanabilir tokalı kemer 17 Nisan’da bana teslim edildi. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra keme...
Ankara Amerikan Kültür şubesinden satın almış olduğum ıelts kursunu 13 Mart tarihinde iptal ettirdim. Kurum tarafından tarafıma ücret iadesinin 40-45 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 60 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme gerçekleştirilmemiştir. ...
OYAK ek hesap limitim sistemde 207.302 TL olarak görünmesine rağmen, Elazığ VakıfBank şubenize gittiğimde bu limitimi kullanmak istediğimde tarafıma kullandırılmadı. Şube çalışanları, Doğubayazıt şubesini aramam gerektiğini söyledi. Doğubayazıt şubesini aradığımda ise maaşımın sadece 2 katı kadar li...
Touché Privé adlı butik üzerinden 5 Mayıs tarihinde boncuk detaylı relax kimono isimli ürünü online olarak satın aldım. Ürün elime yaklaşık 8 Mayıs’ta ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için satıcının belirttiği Aras Kargo iade adresine ürünü 11 Mayıs tarihinde gönderdim. Ödemeyi Iyzico üzerinden kre...
Bursa Özdilek Park AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan 08.11.2025 tarihinde 11.699 TL ödeyerek Omix X1 Icon marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra cızırtı, kasma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşamaya başladım ve bu durumu mağazanıza ileterek ürünü sorunlarıy...
Son dört hanesi ****7572 İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 690+34,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir bedel ödemek istemediğim için bu ücrete itiraz etmek üzere bankayla iletişime geçtim; ancak olumsuz cevap aldım, herhangi bi...
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldan uzun süredir kullandığım Maximum kredi kartımın 0272 ile biten numaralı kartına ait Mayıs 2026 ekstresinde, 17 Mayıs 2026 tarihinde 724,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tuta...
Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 6.000 TL ek Bonus ödemesinin yapılmaması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nisan 2026 döneminde emekli maaşı promosyon yenileme işlemini Tuzla İstanbul Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Banka tarafından ilan edilen...
Aktif olarak kullanmakta olduğum Samsung Galaxy s23 model akıllı telefonumda son dönemde belirgin bir batarya şişmesi problemi ortaya çıktı. Bataryanı...
"Koçtaş müşteri hizmetlerine, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için gösterdikleri çaba ve ilgi için teşekkür ederim."
Aksa Bursa Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. nezdinde bulunan mesken doğalgaz aboneliğim, tarafıma yeterli ve etkin bir bilgilendirme yapılmadan feshedilmiştir. 15.04.2026 tarihli faturamın son ödeme tarihi 27.04.2026 olup, ilgili döneme ait ödenmesi gereken tutar 350,00 TL’dir. Ocak ayına ait yaklaşık 700 TL ...
Konya Kule Site AVM’deki EasyCep mağazasından yenilenmiş sertifikalı iPhone 12 aldım. Telefonda sadece pil değişimi yapıldığı bilgisi verilmişti, bu şekilde teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç ...
Annemin Türk Telekom mobil hattı 0501********24 numaralıdır ve 78 yaşındaki anneme aittir. Annemin okuma yazması yok, yaşından dolayı söyleneni tam olarak anlayamıyor, telefonla arama yapamıyor ve internete dahi giremeyen birisidir. Buna rağmen Türk Telekom müşteri temsilcisi annemi telefonla arayar...
2026 yılı Mayıs ayı sonlarına doğru Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma kredi kartı teklif edildi. Kredi kartına ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından kişiye özel bir kampanya olduğu, alacağım ilk kredi kartı ile Nisan ayı içerisinde toplam 25.000...
TTNET’e bağlı 1782795894 numaralı İstanbul’daki aboneliğim üzerinden, 13.09.2025 tarihinde TTNET/Vitamin telefon satış ekibi aracılığıyla kızım için 5. Sınıf Hazırlık paketi talep ettim; ancak tarafıma yanlışlıkla 8. Sınıf LGS Hazırlık paketi tanımlanarak toplam 17.591,28 TL bedel 24 ay taksitli şek...
18 Mayıs 2026 tarihinde Mitsubishi klima uzaktan kumanda uygulamasını Play Store’dan indirmeye çalışırken, Mitsubishi diye zannettiğim uygulamayı indir derken "Veedz" adlı uygulama aboneliği başladığını gelen SMS ile, hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatıldığını ve 279 T...
Bakırköy Marmara Forum Skechers mağazasından Skechers marka, 237545 bktn kodlu su geçirmez ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen, ikinci ayında su almaya başladı. Su geçirmez olması için özellikle tercih ettiğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede su alması nedeniyl...
Pirantech firmasından 05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Pirantech kendi satıcısından ks-611 Airbreeze 6 başlıklı saç şekillendirici ürünü 6.539 TL bedelle satın aldım. Ürünü sadece 4–5 kez kullandıktan sonra soğuk hava düğmesi çalışmamaya başladı ve soğuk hava tuşuna bastığımda kesinlikle soğ...
Merhaba, e-bebek satıcılı ürünü kampanya kapsamında satın aldım. Ürün satışta ve stokta görünürken siparişimi oluşturdum. Ancak günlerce ücretimi bekletip, daha sonra “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle siparişimi iptal ettiniz. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise siparişin, ürünün “f...
Togg T10F aracımı Trumore üzerinden başvuru yaparak, 24.11.2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldım. Aracı 2.473.613,98 TL bedelle satın aldım, bunun 1.700.000 TL’si için kredi çektim ve 6 aydır her ay 71.500 TL, toplamda 429.000 TL kredi ödemesi yapmış durumdayım. Buna rağmen ar...
Homensa Bursa Yalova Yolu mağazasından yaklaşık 125 bin tl tutarında koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Aralık ayında anlaşmamıza rağmen ürünlerin Nisan ayı sonunda teslim edilmesi gerekirken, teslimat süreci tamamen sorunlu ve saygısız bir şekilde ilerledi. 22 Nisan Perşembe günü mağa...
4 Mayıs’ta E-bebek üzerinden katlanabilir Panda bisiklet siparişi verdim. 5833890813 numaralı bu siparişim 8 Mayıs’ta Manisa Bir Günde Kargo şubesine ulaştı. Bgk03871468 kargo takip numaralı gönderim günlerdir “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugün 18 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tarafıma t...
Son Şikayetler