to read complaints and reviews, or file yours.
Ferlant Kemer hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 88/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor; buna ücret iadesi (%25) ve ürün veya hizmet değişimi (%25) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve destek süreçlerinin işletilmediğini bildiriyor.
23 Eylül 2026 Çarşamba günü firmadan 3 adet kemer satın aldım, sipariş numarası da #7848. Ürünleri kapıda ödeme ile Heps...ijet ile yolladılar. Kartla ödeme talep etmeme rağmen Hepsiburada peşin çalıştığı için peşin olarak 2520 TL ödeyerek ürünleri aldım. Ürünleri aldığımda bedenlerinin büyük olduğunu
Ferlant markasının kendi internet sitesinden 19 Ağustos 2026 tarihinde satın aldığım Classic The Ferlant model kemerin b...edeni kısa geldi. Siparişi verirken seçtiğim bedene rağmen ürün bel ölçüme uygun olmadığı için rahat şekilde kullanamıyorum. Sipariş numaram 7595’tir. Ürünün uygun bedeniyle değiş
"Ürün tarafıma ulaştı sorun çözüldü teşekkürler"
Ferlant’tan satın aldığım “Elite imza ikili set + hediye Edge toka” kemer i...çin bedenini yanlış seçtiğimden dolayı 18.08.2026 öğle saatlerinde değişim
"Eksik ürün tarafıma gönderildi teşekkürler"
Ferlant firmasının kendi sitesi üzerinden 4 Temmuz Cumartesi günü verdiğim ...7371 numaralı siparişimde kemer ve cüzdan bulunuyordu. Kemerler sorunsuz bi
"Ürün tarafıma ulaştı, çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Ürün gerçekten kaliteli ve güzel, tekrar alışveriş yapmak isterim. Ancak geri dönüş sürelerinin uzun olması tekrar alışveriş konusunda tereddüt yaratıyor. İletişim sürecinin iyileştirilmesiyle müşteri memnuniyetinin çok daha iyi olacağını düşünüyorum."
"Teşekkür ederim, geç oldu ama sorunum çözüldü."
"Merhaba, İnternet sitesi çalışmaları nedeniyle yenilenen numaralardan dolayı şirkete iletmiş olduğum mesajlar görüntülenememiş, buradaki mesajım sonrasında hemen tarafıma ulaşıp iademi gerçekleştirdiler, hem de ürünleri yaşanan durumdan dolayı hediye ettiler. Destekleriniz ve ince düşünceniz için çok teşekkür ederim."
Ferlant Kemer’in kendi internet sitesinden Babalar Günü için iki adet kemer... satın aldım. Ürünler yaklaşık iki üç gün sonra İstanbul’daki adresime tesl
28.06.2026 tarihinde Ferlant Kemer isimli mağazanın online sitesi olan ferl...ant.com üzerinden 7341 numaralı siparişle 1.349 TL tutarında kemer siparişi
"İlginiz için teşekkürler"
08.06.2026 tarihinde Ferlant.com internet sitesinden iki adet kemer siparişi verdim ve #7068 numaralı siparişimin onayı ...e-posta adresime ulaştı. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne kargolama yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişin ne zaman kargolanacağını öğrenmek
"Başlangıçta mesajıma olumlu dönüş yapılıp aksiyon alınmayınca oyalandığımı düşünmüştüm fakat ilginiz için çok teşekkürler, tarafıma ücretsiz şekilde iki adet kemer tokası gönderimi yapıldı."
Ferlant’tan aldığım “Dokulu Elite The Ferlant™” ayarlanabilir tokalı kemer ...17 Nisan’da bana teslim edildi. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra keme
"Geç aksiyon alıyorlar ama değişimi sorunsuz gerçekleştirdiler. Ürünün kalitesinde bir sıkıntı yok. Gayet güzel. Teşekkürler."
Ferlant internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde Premium 2’li set kemer sat...ın aldım. Kemer boyu 110 cm olmasına rağmen, kendinden kitlenen kısmı gerid
"Firma benimle iletişme geçip iademi sürecimi tamamladı. Teşekkürler"
Ferlant’ın kendi web sitesinden tek beden, 80 cm olarak satılan bir kemer satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta elime ulaştı anca...k hem malzeme kalitesi son derece kötü hem de tek beden olduğu için 80 cm ölçü bana küçük geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram 6711 olmasına rağmen siparişl
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Ferlant Kemer mağazasından 13.03.2026 tarihinde online olarak verdiğim #5899 numaralı kemer siparişim 18.03.2026 tarihin...de tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünün kalitesi ürün açıklamasında ve görsellerde beklediğim gibi çıkmadı, bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade süreci için firma ile W
Ferlant internet sitesinden 04.07.2025 tarihinde “The Ferlant Kemer” ürününü satın aldım. Kemerin tokasının vidası 11.03....2026 tarihinde yerinden çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü ilk aldığımda
"Sorun halledildi teşekkürler"
"Teşekkürler."
28 Kasım 2025 tarihinde Ferlant’ın kendi web sitesi üzerinden verdiğim ve i...ki adet kemer içeren #4023 numaralı siparişimde, Elite ve Premium model kem
11 Aralık’ta ferlant.com sitesi üzerinden 2’li kemer seti satın aldım, ürünler 13 Aralık’ta teslim edildi. Kemerleri yıl...başı hediyesi olarak almıştım. Evdeki başka bir kemerden uzunluk ölçüsü alarak sipariş verdim, firma da bu ilettiğim ölçüye göre kemerleri gönderdi; ancak hediyeyi alacağım kişinin
"Teşekkürler sorun giderildi."
"Hızlı geri dönüş ve güzel ürün için çok teşekkür ederim."
"Şikayetim sonucu, sorunum giderildi. Ücret iadesi yapıldı."
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
