İş Bankası Maximum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatına İtiraz ve İade Talebi
Son dört hanesi ****7572 İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 690+34,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir bedel ödemek istemediğim için bu ücrete itiraz etmek üzere bankayla iletişime geçtim; ancak olumsuz cevap aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin 690+34,50 TL'nin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yasalara göre kart aidatı alınması yasaktır ve ödenen aidatların hukuk yoluyla iadesi alınabilir. Geri dönüş yapılmayıp tarafıma kart aidat ücreti iade edilmezse, en kısa sürede bankanızla tüm işlemlerimi sonlandıracağımı bildirir ve kredi kartımı kapatıp sizinle çalışmayı bırakacağım.
Tüketici kanunu'nun aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmediklerine göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı tahsil edemez. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemez ve müzakere edilemez; bu nedenle haksız şarttır. 13. Hukuk dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararlar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının borçlar kanunu'nun 125. Maddesi ve hukuk genel kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve BİMER'e başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm.
Ücret iadesi talebimle ilgili henüz bir gelişme yaşamadım, banka olumsuz yanıt verdi ve çözüm sunmadı. Bu yüzden kartımı kapatıp bankanızla çalışmayı bırakacağım.








