to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bankacılık’a ait fiziksel kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bana 300... TL hediye hakkım olduğunu, bunu kullanıp ardından kartı iptal edebileceğimi söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek 300 TL’yi kullandım. Daha sonra bu 300 TL tutarının bana borç olar
Tombank tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma bir üyelik açıldığını, bugün saat 9.00’da gelen SMS ve e-posta ...ile öğrendim. Daha önce bankaya herhangi bir başvurum ya da üyelik talebim olmamasına rağmen, e-postada iletişim iznimin kaydedildiğine dair bir ifade yer alıyordu. İznim ve açık
Uzun süredir Tombank mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken sürekli hata alıyorum ve bu nedenle ...işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun çözüldüğü sö
Adıma gelen icra dosyası sonrası bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Tombank adına üzerime haberim ve iznim ...olmadan bir hesap açıldığını fark ettim. Hangi şube üzerinden veya hangi kanalla bu hesabın açıldığını bilmiyorum ve tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. E-Devlet'ten
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem tüm bilgilerimin hatalı ol...duğunu söyleyerek işlemimi tamamlamama izin vermiyor. T. C. Kimlik, telefon vb. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri
Hadi Tombank kredi kartımla 2025 Kasım ve Aralık aylarında A101 marketten çay kampanyası kapsamında 112 TL ve 89 TL olma...k üzere toplam 201 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen çay kampanyasına ait ücret iadesi hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 40
28 Aralık 2025 tarihinde saat 17.45 civarında A101 online üzerinden Hadi Tombank veresiyeyi kullanarak 2.744 TL tutarınd...a alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında ekranda “zaman aşımı” uyarısı çıktı, alışveriş tamamlanmadı ancak Hadi Tombank hesabımdan para çekildi. İşlem gerçekleşmemesine rağmen
Tom Bank’e ait A101’lerde kullanılan Tom Kart’ı yaklaşık iki ay önce aldım. Kart daha elime gelmeden, uygulamadan aktif ...olduğu ilk gün 15.000 TL limit tanımlandı ve ben de marketten 4.500 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten yarım saat bile geçmeden kartın kredi limiti iptal edildi ve kullanıma kap
Tom bankasının Hadi kartını kullanıyorum. Kartımda yeterli bakiyem olmasına ve kartım online alışverişe açık olmasına ra...ğmen Allianz için yapmak zorunda olduğum 7.500 TL tutarındaki özel sağlık sigortası ödemesini dün ve bugün toplamda yaklaşık 10 kez denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Ödeme ekra
Tom Bank hesabıma Hatay İskenderun’da bulunan ortak ATM’lerden birinden QR ile para yatırma işlemi yaparken 10.200 TL’m ...ATM tarafından yutuldu. Aradan tam 53 gün geçmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma geçmedi. ATM’nin bağlı olduğu bankaya gittiğimde, paranın kendilerinde beklediğini, ancak Tom Bank
Tom Bank’ı yaklaşık 3 aydır maaş hesabı olarak kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden 4.048 TL... tutarında alışveriş yaptım, ancak birkaç dakika içinde işlemi iptal ettim. H&M aynı dakika içinde ücret iadesini Tom Bank’a gönderdiklerini ve bankaya iletilen iade kodu ile refer
Hadi Bank vadesiz hesabıma gelen parayı 1 gündür kullanamıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye... 0 olarak görünüyor ve bu nedenle transfer işlemi yapamıyorum. Bloke sonrası hesaba gelen para hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ancak her
Tom Bank’ın Hadi kartını internet alışverişlerimde kullanmak istedim ancak kartım güven damgalı sitelerde dahi kullanıla...mıyor. 12 Ocak 2026 tarihinde saat 13:00–14:00 arasında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 600–700 TL tutarında alışveriş yapmak için üç kez deneme yaptım fakat her seferinde işlem ge
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce Tombank Hadi Black kredi kartına başvuruda bulundum. Bu kartın 1000 TL ka...rt aidatı olduğunu başvuru sırasında hiçbir şekilde görmedim, tarafıma SMS, sözleşme veya uygulama içi açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bilseydim bu kartı değil, aidatsız ya da da
Tom Bank hesabımdaki param 17 gündür adeta rehin tutuluyor. Yaklaşık 142.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum, uygulam...aya giriş yapmama da izin verilmiyor. Hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana “işlem için
Tom Bank'ten 12 Aralık'ta Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Limitimin mevcut Hadi kredi kartımla ortak olduğunu g...örünce gereksiz yere fazladan kart aidatı ödememek için 13 Aralık tarihinde kartın iptal edilmesini talep ettim. Bana SMS ile 7 gün içinde iptal işleminin gerçekleşeceği bilgisi ve
Hadi-Tom Bankacılık Hesap Erişim Kısıtı ve Mağduriyet. 30.12.2025 tarihinde Hadi-Tom Bankacılık uygulaması üzerinden par...a transferi gerçekleştirdim. 74.500₺ fast işleminin ardından onay amacıyla tarafım telefonla arandı. Görüşme sırasında gerekli tüm güvenlik sorularını (baba adı, doğum yeri vb.) ek
Tombank’ın kasım ayı içerisinde düzenlediği, 10.000 TL harcamaya 1.000 TL para iadesi kampanyasından yararlandım. Harcam...alarımı kredi kartımla yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya detayına göre iadenin 5 Aralık’tan sonraki 3 iş günü içinde hesabıma yansıması gerekiyordu;
Tom Bank kredi kartı gecikmem nedeniyle kişisel verilerimin iznim olmadan üçüncü şahıs çağrı merkezleriyle paylaşıldığın...ı düşünüyorum. Yaklaşık 45 gündür, sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar gün içinde 5–6 farklı numaradan, yine 5–6 kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bu aramalar hem huz
09.01.2026 Cuma günü saat 11:15’te Hadi Bank 101 hesabıma bağlı, sonu 3802 ile biten banka kartımdan 9,99 euro, yani yak...laşık 504 TL tutarında bir alışveriş ödemesi çekildiğini gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de hiç kimseyle paylaşmadım. İşlem sırasında bana herhangi bir
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı uzun süredir sadece Hepsiburada üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanarak alışve...riş yapıyordum. Yaşım 18 olmadığı için kartımda para çekme özelliği de bulunmuyor ve bu kartı yalnızca Hepsiburada alışverişlerim için kullanabiliyorum. Bugün hesabıma 1.750 TL y
Yaklaşık 1 senedir tombank Hadi Kart kullanıyorum ve aldığım güne şu an çok pişmanım. Kartı her ay düzenli olarak en azı...ndan asgari tutarını ödememe rağmen, ekstrelerime yüksek tutarlarda akdi kâr payı yansıtılıyor. Bu tutarlar 300–500 TL gibi makul seviyelerde değil, her ay yaklaşık 1000–1500 TL ar
Hadi Bankası’na ait kredi kartımı düzenli olarak öderken, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen Findeks notumun haksız yere ...düşürüldüğünü fark ettim. 8 Aralık’ta 5.070 TL, 15 Aralık’ta ise yaklaşık 3.000 TL’lik ödemelerimi yaptım. Kart borcumu zamanından önce kapatmama rağmen, sistemde sonradan 336 TL b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
