Hadi - TOMBANK yapamıyorum

Tom Bank kredi kartımı Aralık 2025 ayında iptal etmek istedim. Kartı iptal etmemem için tarafıma ParaPuan yükleneceği sö...ylendi, ben de bu nedenle iptali onaylamadım ve yüklenen para puanı harcadım. Ancak Ocak 2026 ekstreme, “başka harcama yapmadığınız” gerekçesiyle harcamış olduğum para puanı fazlas...

Tombank vadesiz mobil hesabımı düzenli olarak kullanan ve şimdiye kadar ciddi tutarlarda para giriş çıkışı yapan bir müş...teriyim. Güvenmediğim için bu kez deneme amaçlı sadece 200 TL yatırdım ancak para hesabıma geçmesine rağmen yaklaşık 1 hafta 10 gündür fiilen kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bi...

Hadi Tom Bank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan farklı tutarlarda bir...çok işlem yapılmış olduğunu fark ettim. İşlemler arasında 5 TL, 7,50 TL, 30...

Tom Bank’ı bir seneden fazladır kredi kartı, vadesiz hesap ve fatura talimatlarım için aktif olarak kullanıyordum ve şim...diye kadar memnundum. Ancak 10.01.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bloke edilip kapatıldı. Hesabıma para giriş çıkışı yapamıy...

15 Ocak tarihinde Manisa Akhisar’da lisenin yanındaki ortak Ziraat ATM’sinden Tom Bank hesabıma karekod ile 5.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM ekranda işlemin tamamlandığını gösterdi; ancak mobil uygulamaya girdiğimde hesabımda paranın görünmediğini fark ettim. Yani 5.000 TL ATM tarafından alı...

Hadi TOMBANK’ın kampanyasından kazandığım 1000 TL’lik ücret iadesi, belirtilen tarihte hala hesabıma yatırılmadı. İadeni...n 7 Ocak tarihinde otomatik olarak yapılması gerekiyordu ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu durum üzerine 12 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde telefonla arayarak talep açtırdım...

Tombank’ta bulunan hesabıma 10.01.2026 tarihinden beri para alamıyorum. Hesap üzerinden işlem yapmak istediğimde “hesap ...ödemelere açık değil” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş-çıkış işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme başlatıldığı ve en geç 3 iş günü içinde kesin sonu...

Hadi Bank’te kullanılan Hadi Ni 2 Çip Mastercard kartımı bugün sistem üzerinde tanımlamaya çalıştığımda, ekranda sadece ...“aksaklıktan dolayı” ifadesiyle hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı bir türlü tanımlayamıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmama rağmen sorun devam ediyor ve müş...

17.01.2016 tarihinde Antalya Kepez Yenimahalle Şehitler Parkı’ndaki Akbank ATM’sinden 00010899 işlem numarası ile Hadi T...om Bank’taki TR34********************01 IBAN’lı hesabıma 900 TL para yatırdım. Buna rağmen hesabıma para geçmedi. İşlem sırasında Hadi kartımı kullandım ve kartımın son 4 hanesi 3...

Hadi Tombank’a Aralık 2025’te mobil uygulama üzerinden müşteri olarak kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım adresime gö...nderildi. Uygulama üzerinden düzenli olarak kampanya bildirimleri geliyordu. “O market bu market değil, her markette geçerli 10.000 TL harca 1.000 TL kazan” kampanyasına katıldım v...

Tam Bank müşterisiyim ve Hadi kredi kartı kullanıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde kartıma hiçbir şekilde işlem yapamayacağı...m şekilde kısıtlama konuldu. Şu anda kartımla herhangi bir harcama yapamıyorum, hatta kredi kartı borcumun ödemesini bile gerçekleştiremiyorum. IBAN’ımın son 4 hanesi 0001’dir. Be...

TOMBank’tan aldığım Mastercard kredi kartımın Ocak 2026 ekstresinde toplam 3.250 TL’lik harcamam olmasına rağmen tarafım...a 5.000 TL borç yansıtılmış durumda. Ekstre ve hareket dökümüne ait ekran görüntülerim mevcut, yani yaptığım harcamalarla yansıtılan borç tutarı birbirini kesinlikle tutmuyor. Kon...

Tom Bank’te bulunan kredi kartlarımın tamamı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış, ayrıca hesap kartıma para yatır...ma işlemi de engellenmiş durumda. 16.01.2026 tarihinde hesabıma 400 TL para yatırdım, ancak “hesabınıza para yatırma kapalı” denilerek bu tutar hesabıma geçmedi. Bu işlemle ilgili...

Tombank tarafından kullanılan kredi kartım hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan, sebepsiz yere kapatıldı. Olayı 16.01....2026 tarihinde saat 21.20 sıralarında fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5711’dir ve kart başvurumu mobil şube üzerinden yapmıştım. Kartımın kapatılması nedeniyle o anda ödemem ge...

Tom Bankası ile yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 iş günü önce İstanbul Fatih semtinde bulunan T...EB bankasına ait bir ATM’den kendi Tom Bankası hesabıma 6.500 TL yatırdım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı zamanda hesabıma yapılması ge...

Tombank A101 Bankası hakkında, bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılması nedeniyle şikayetçiyim. Ben hiçbir şekilde ...bu bankaya başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım ya da hesap açılmasına izin vermedim. 1 Kasım 2025 tarihinde, beni arayarak borcum olduğunu ve ödemem gerektiğini söylediler. Bu ...

Tom Bank uygulamasında iPhone 16 cihazımda, telefon numarası değişikliği sonrasında ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım.... Uygulamaya kayıtlı eski numaram 5449****83, yeni numaram ise 0544***1504 olmasına rağmen, yeni numaramı uygulamaya tanımlayamıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı...

Hadi Tombank mobil uygulamasında yaklaşık 12 Aralık’tan bu yana hesabımda “banka politikaları gereği kısıtlama” uyarısı ...çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri hi...

Tom Bank vadeli hesap ürününde sunulan faiz oranı ile gerçekte uygulanan oran arasında ciddi bir algı yanılması olduğunu... düşünüyorum. Reklam ve tanıtımlarda yıllık faiz oranı %47 olarak belirtiliyor. Ancak uygulamada 100.000 TL’ye kadar olan paranın 15.000 TL’si zorunlu olarak vadesiz hesapta tutulu...

Tombank tarafından önerilen Adana Seyhan’daki tam ATM’sine 07.01.2026 tarihinde saat 15:44 civarında 5.100 TL yatırdım, ...ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde para görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Buna rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmad...

09.01.2026'dan beri hesabıma tedbir amaçlı bloke konuldu, o tarihten bu yana hep bir oyalama hep bir öteleme işlemi yapı...yorlar. SMS ile açacağız bilgi vereceğiz dediler hesabınızı, ama yollanılan SMS'te mail atmamı istediler. Maili attık 2 gündür dönüş yok. Hesabın içinde bakiyem mevcut ve ödeme yap...

Hadi uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyo...ruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde kendi imkanlarımla çözülür diye bekledim ve çeşitli denemeler yaptım ancak sor...

Hadi Tom Bank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 5 gündür kısıtlı durumda. Güvenlik aramasına cevap veremediğim gerekçesi...yle hesabımın kısıtlandığı söylendi ve o günden beri mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyorum, cebimde hiç param yok ve kızım hasta o...