to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Bankası Blokajı Kaldırmıyor, 5.000 TL’ye Erişemiyorum
Hadi Bankası’ndaki bireysel hesabım icra nedeniyle blokeliydi ve icra dosyam 13.05.2026 tarihi itibarıyla kapandı. Aynı tarihten beri icra dairesi tarafından Hadi Bankası’na bloke kaldırılması için resmi yazı gönderilmesine rağmen, hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı.
İcra dairesinin gönderdiği yazıya ek olarak, bankanın tekrar istemesi üzerine aynı yazıyı kendi Gmail adresimden Hadi Bankası’na e‑posta ile de ilettim. Buna rağmen hesabım üzerindeki bloke devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım hesabımda 5.000 TL param var ve bu paraya 10 gündür erişemediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Bu süreçte Hadi Bankası müşteri hizmetlerini yaklaşık 7 kez aradım. Her seferinde bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, beklemem gerektiğini söylediler. En son görüşmemizde de en geç iki gün içinde blokajın kaldırılacağını ifade ettiler ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hesap blokem hâlâ devam ediyor.
İcra dosyam kapandığı ve gerekli yazılar bankaya ulaştırıldığı halde hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, hesabımdaki paraya erişimimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hadi Bank ile daha önce icralık bir borcum bulunuyordu, bu borcumu tamamen ödedim. 13.05.2026 tarihinden beri tüm ödemelerimi yaptım ve diğer bankalar hesaplarımdaki haciz blokelerini kaldırdı, ancak Hadi Bank hâlâ blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapmadı. Hesabımda haciz blokesi devam ediyor ve hesabımda bulunan 5.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece “beklemeniz gerekiyor” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. İcra borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, diğer bankalar blokenin kaldırılmasını sağlarken yalnızca Hadi Bank’ın bu blikeyi sürdürmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hesabımdaki haciz blokesinin ivedilikle kaldırılmasını ve 5.000 TL tutarındaki paramın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
