Tom Bank Hadi Kartta Yıllık Ücret Olmadığı Söylendiği Halde 1000 TL Kesildi
"Şikayetimiz çözümünü sağladığınız için teşekkür ederim"
"Şikayetimiz çözümünü sağladığınız için teşekkür ederim"
Tombank kredi kartı borcum sadece 2 günlük gecikmedeyken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ana hesabıma bloke konul...du. Gecikmeyi fark eder etmez asgari tutarı ödeyebilmek için hesabıma para aktardım ancak hesabımdaki bloke nedeniyle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bu durumla karşılaşınca 085
Hadi Tom Bank uygulamasında uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak SMS kodu aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygul...ama her denememde “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı indirdiğimden beri yakla
Tom Bank mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır sim kart bloke kaldıramama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden sim kart b...lokesini kaldırmak istediğimde işlemimi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim an
Tombank Hadi kredi kartını Nevşehir’de yol kenarındaki bir A101 şubesinden Mart ayının sonunda, alışverişlerimde ciddi i...ndirim yapılacağı ve bu indirimlerin kart hesabımdan otomatik olarak düşeceği söylenerek aldım. Ancak kartı kullandığım süre boyunca A101’den yaptığım yaklaşık 800 TL’lik alışveriş
Tombank Hadi Black kredi kartını Aralık 2025’te aldım. Kart başvurusu sırasında Tombank uygulamasında yıllık kart aidatı...nın 1.000 TL olduğu yönünde bir uyarı metni gördüm ve bu ücreti bir yıl dolduktan sonra alınmak üzere kabul ettim. Ancak kartı kullanmaya başlayalı iki ay olmuşken, Şubat 2026 tari
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık üç ay önce, tamamen iyi niyetimden ve ça...lışanın prim almasına destek olmak amacıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı
Tombank’ta bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir gündür dondurulmuş durumda. Hesabıma erişemediğim i...çin herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve banka tarafından SMS, mail, uygulama bildirimi ya da başka bir kanaldan bana açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine bankayla il
Hadi uygulaması üzerinden Tom Bank müşterisi oldum. 2025 Eylül ayından bu yana uygulamaya her giriş yaptığımda bana fark...lı tutarlarda “hazır kredi limitiniz var” şeklinde bilgiler gösterildi. İlk başta 115.000 TL hazır kredi limitim olduğu yazıyordu, telefon almak için ürünü sepete eklediğim anda si
Tom Bank kredi kartımı, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bugün hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan kapattı. ...Kartımda hiçbir gecikme, aksaklık ya da ödenmemiş borç olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Kartımın kapatılmasıyla ilgili ne SMS, ne e-posta, ne arama n
Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüm daha so...nra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde de uygulamaya yönlendiriyor, fakat uygulama hata verdiği için şifre
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 25 Nisan 2025 tarihli ekstreme herhangi bir bilgilendirme ya da on...ayım olmadan 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de adil olmayan bir uygula
T. O. M Bank üzerinden kredi kartı aldım, mobil uygulamayı indirip aktif olarak kullandım ve kartımla birlikte taksitli ...alışveriş kredisi de kullandım. Ödemelerimde hiçbir aksama olmamasına rağmen 31.03.2026 tarihinde hem kredi kartım hem de hesabım aniden kapatıldı. Bu kararla ilgili tarafıma herha
Tom Bank Hadi Kart uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem beni mutlaka arama yapmaya zorluyor. Telefon...la arama yapmak istemediğim halde aramadan hesabımı silemiyorum. Bugün, 2598202731 numaralı hesabımın arama zorunluluğu olmadan uygulama üzerinden veya yazılı bir kanal aracılığıy
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabımda 1.300 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözüküyor.... Bu nedenle gün içerisinde hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istedim ancak bir sonuca ulaşamadım, müşteri hizmetlerine ise bağlanama
Mart ayında Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir kart aidatı... ödemeyeceğim söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Nisan ayı ekstreme baktığımda 19.04.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana
Tombank Hadi Black kredi kartını 13 Şubat tarihinde İzmir Konak Zafertepe Mahallesi’nde bulunan A101 marketten, kasa yan...ında yapılan tanıtım ve kampanya vaatlerine güvenerek aldım. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda uyarılmadım ve banka kartı gibi, hızlı

19 Ocak’ta Ankara Yenimahalle’deki bir A101 mağazasında, bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan Hadi Black ka...rt verildi. Kartın basit bir market kartı olduğunu düşünürken, aslında bir kredi kartı olduğunu sonradan fark ettim. Bu süreçte kendimi resmen zorla kart sahibi yapılmış gibi hisse
Tom Bank Hadi Kart’ı 2026 yılı 28 Şubat içinde aldım. Kartı alırken Tombank çalışanı, kartın bir yıl boyunca düzenli alı...şveriş yapıldığı sürece kart aidatı yansıtılmayacağını, harcama tutarı belli bir limitin üzerinde olduğu takdirde ise hiç aidat alınmayacağını açıkça söylemişti. Buna güvenerek kar

"Teşekkür ederim"
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 1.000 TL kart aidatı... tahsil edildi. Nisan ayına ait ekstreme baktığımda kartımdan 1.000 TL kart aidatı çekildiğini görerek durumu fark ettim. Bu işlem öncesinde ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi b
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu k...artı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarında bu kart için kart aidatı alınmayacağının özellikle vurgulanması nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlik
Hadi Bank’e ait Hadi kartımın Nisan ayı ekstresi 30.000 TL idi. Ödeme yöntemine girdiğimde asgari ödeme tutarının 6.000 ...TL olduğunu gördüm ve bunun da üzerinde olacak şekilde 7.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde hesabımdan 1.123,66 TL “akdi kar payı” adı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100