to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank’ta kullandığım Black kartımdan, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden ve uyarılmadan, yaklaşık 3–4 ay ...önce 1.163 TL tutarında tek seferlik bir aidat yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durum
Cumartesi günü saat 15:42 civarında Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinden Tombank Hadi uygulaması... üzerinden hesabıma 1800 TL yatırmak istedim. Uygulama benden sanal kart oluşturmamı istedi, ben de sanal kartı oluşturduktan sonra ATM’den 1800 TL’yi yatırdım ancak para hesabıma
A101 mağazasında TOMBANK ön ödemeli kredi kartı aldım ve kartımla işlem yap...tıktan sonra 3.500 TL tutarında bloke konuldu. Ekstre borcumu ödedikten son
T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartını Ocak 2026 tarihinde aldım ve kartı kullanmaya başladıktan yakla...şık üç ay sonra, Nisan 2026 döneminde kredi kartı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeneceği konusunda net
06.04.2026 tarihinde İzmir Üçkuyular meydandaki bir A101 şubesinde Tombank hesap üyeliği ve Black kart başvurusu yaptım.... Başvuru esnasında özellikle kart veya hesap için herhangi bir ücret olup olmadığını sordum ve bana hiçbir ücret olmadığı açıkça belirtildi. Ancak daha sonra araştırma yaptığımda B
31.03.2026 tarihinde Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000,00 TL tutarında “Yıll...ık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. İşlem ekstreme tek seferde yansımış olup, bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartı Ara
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9 Mart tarihinde 1000 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Kartı ise yalnızca şubat ayında, yaklaşık 1–2 ay kadar kullanıp sonrasında bıraktım. Kart başvurusu sırasında, sonr
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 22 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kar...tı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, 22.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olm
Yaklaşık 2 ay önce 101 marketin Fenertepe Işıklar şubesinde yapılan yönlendirme ile Tom Bank kredi kartı aldım. Kart ban...a cazip anlatıldığı için kabul ettim. Kartı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde toplam 20.500 TL harcamam oluştu. Şubat ayı ekstrem kesildiğinde son ödeme tarihi 16.03.2026 olarak
Hadi üzerinden kullanılan taksitli alışveriş kredim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 20 gün önce sıfırlandı. Kr...edi limitimin neden kapatıldığı veya sıfırlandığı konusunda tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi herhangi bir bildirim gelmedi. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum bi
Tom Bank hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden giriş kısıtlaması getirildi ve yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum. Uy...gulama üzerinden, telefon ile çağrı merkezi aracılığıyla ve diğer tüm kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kullandığım en k
Hadi Bank hesabımda 311 TL veresiye bakiyesi görünüyor ancak bu tutarı harcayamıyorum. Daha önce bu veresiye limitini ku...llanabiliyordum, Nisan ayından bu yana bakiye görünmesine rağmen harcama yapamıyorum. Uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “aktif limit bulunmuyor ama
Yaklaşık 3 aydır Tom Bank kullanıyorum, banka kartı gibi para yatırıp harcıyorum. Ancak son 2 haftadır kartı neredeyse h...içbir yerde kullanamıyorum. Sanal alışveriş sitelerinde ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “ödeme alınamadı” şeklinde hata alıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen işlemler b
Hadi Tom Bank’ta bulunan kredi limitimden tanımlı akaryakıt limitimi kullanmak istiyoruz ancak uzun süredir sistemsel bi...r sorun yaşıyoruz. Mobil uygulama üzerinden akaryakıt limitini kullanmak için işlem yaptığımizda, QR ile işlemi başlatıyoruz ve ekranda “işlem yetkisi için 15 dakika içinde aranaca
Hadi Bank’a ait Hadi Troy kredi kartımla 28.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 12.500 TL tutarında nakit avans k...ullandım. Bu işlemle birlikte aynı gün 131,25 TL nakit avans kullanım ücreti kartıma yansıtıldı ve bu ücreti bilerek ve kabul ederek işleme devam ettim. İlgili kartın son dört hane
Hadi hesabıma giriş yaparken eski telefon numaram kayıtlı olduğu için işlem... yapamıyorum. Uygulama içinde numara değiştirme veya eski numarayı silip ye
2 Nisan gecesi saat 02.20 civarında Tom Bank fiziksel banka kartımdan bilgi...m dışında Trendyol Plus aboneliği için işlem yapılmış. O saatte hemen kayıp
03.04.2026 tarihinde saat 16.00’da bir arkadaşımın Enpara hesabından Tom kart hesabıma 3.200 TL EFT ile para gönderildi.... Diğer bankada işlem başarılı şekilde görünmesine ve dekontu almamıza rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın para hâlâ Tom kart hesabıma ulaşmadı. Hesabım yeni açılmış olmasın
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi adlı sanal kartla artık hiçbir şekilde cs2 takas ve oyun içi alışveriş sitelerine para y...atıramıyorum. Kartı ilk aldığım zamanlarda sorun yoktu, ancak yaklaşık bir aydır özellikle csfloat başta olmak üzere Steam ve diğer cs2 takas sitelerinde işlem yapmaya çalıştığımda
Tom Banka’nın yakıt indirimi kampanyasına uygulama üzerinden gerekli katılımı sağladıktan sonra önce 28 Ocak tarihinde y...aklaşık 2.000 TL, ardından 3 Mart tarihinde Tom Banka kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Her iki işlemde de kampanya gereği indirim yansıması gerekiyord
Tom Bank’a ait Tombank Hadi Black kredi kartımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen 08.03.2026 tarihli ekstreme ...1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olmama rağmen ikinci ayında yıllık kart aidatının kesilmesini hem haksız hem de müşteriyi ma
Tom Hadi Kartı kapsamında mobil uygulama üzerinden 10.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Dün ba...şvurumu yaptım, 2 Nisan 2026 tarihinde ise başvurunun reddedildiğine dair bilgi aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda düşük kredi notu gerekçesiyle red verildiği söylendi. Ancak
25 Mart 2026 tarihinden beri Hadi Tombank müşterisiyim. Bugün, 2 Nisan’da hesabımdaki paramı ödemelerimi yapmak için kul...lanmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden para transferi yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve “teknik arızadan dolayı işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı ile karşılaş
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını yaklaşık 5 aydır kullanırken, hesap bakiyesi hatası ve buna bağlı olarak işlem yapamama... sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye eksik görünmesi nedeniyle, taksit ödemelerimi yapmış olmama rağmen uygulamada bu ödemeler yapılmamış gibi görünüyor ve borcum yanlış yansıtılıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
