to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kredi Kartı Kampanyası 250 TL Hediye Bakiye Verilmedi
Tom Bank tarafından sunulan “Hadi kredi kartı sana özel 250 A101 hediye bakiye” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 7 Haziran 2026 tarihinde Manisa Turgutlu Yedieylül Caddesi’ndeki A101 şubesinden Hadi kredi kartımla saat 17:50’de tek seferde 500 TL tutarında alışveriş yaptım.
Kampanya açıklamasında, 11 Haziran 2026 tarihli kampanya bitişinden itibaren en geç 5 iş günü içinde hak edilen 250 TL A101 hediye bakiyesinin karta yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir hediye bakiye yüklenmemiştir. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde kazanımımın tanımlanmamış olmasını doğru bulmuyorum.
Hadi kredi kartımın son 4 hanesi 6120 olup, ilgili kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 250 TL A101 hediye bakiyesinin bir an önce kartıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
