Hadi - TOMBANK Uygulama

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Tombank hesabım ve kredi kartım, bugün hiçbir uyarı yapılmadan, sadece gelen bir... SMS ile aniden kapatıldı. Ödemelerim her zaman düzenliydi; herhangi bir gecikmem, yasal takibim ya da olumsuz bir kaydım bulunmuyor. Durumu öğrenmek için banka ile iletişime geçt...

Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri ...

Yaklaşık 25 gündür tombank adlı kurumda bulunan kredi kartımda bloke sorunu yaşıyorum. Kartıma ve kart hesabıma uygulama... üzerinden erişim sağlayamıyorum, hesabımı kapattıklarını belirtmelerine rağmen kart üzerindeki blokenin çözülmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Banka, kendi koydukları bloke ned...

A101’in Hadi uygulamasında kayıtlı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve bu hesaba tanımlı olan 0551**11 ** ** numara...lı telefon hattımın mevcut hesapla ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Hesabım yalnızca birkaç gündür açıktır ve uygulama hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamaktadır. ...

Tom Bank’ın müşterisiyim ve banka ile kredi kartlarım 03.07.2026 tarihinde, tarafıma gönderilen bir SMS ile tek taraflı ...olarak kapatıldı. SMS’te, bankanın politika ve prosedürleri gereği bankayla ilişiğimin sonlandırılması gerektiği, hesabımda bakiye varsa başka bir hesaba aktarmam ve tom Bank hesab...

Tombank kredi kartım ve mobil uygulama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve cihazımı değiştirdiğim ...için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli h...

Tom Bank üzerinden mobil uygulama ile başvurarak aldığım kredi kartı konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. Aynı işleve s...ahip iki karttan, yıllık ücreti olan kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, beni ücretli olana yönlendirdiler. Ücretsiz kart istememe karşın, ücretli olan kartı ...

Tom Bank uygulamasındaki veresiye limitimle ilgili yaklaşık iki haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama ekranı...nda veresiye/kredi kartı limitim kullanılabilir olarak görünüyor olmasına rağmen, hem uygulama üzerinden hem de markette alışveriş yapmak istediğimde ödeme sırasında “limitiniz yet...

Çubuk A101 mağazasında bana Tombank isimli bir uygulama indirttiler ve bu uygulama üzerinden adım adım çok hızlı ilerley...erek kart oluşturdular. Süreci tam olarak anlamadan ve neye onay verdiğimi kavramadan, aceleyle onaylar alındı ve kartım tanımlandı, aslında en başta kabul etmeyeceğim bir işlemdi....

Tom Bank’teki bireysel hesabıma 08.07.2026 tarihinde toplam 580.000 TL para gönderdim. Yaklaşık 2 gün önce hesabıma kısı...tlama getirildi ve o günden bu yana hiçbir para transferi yapamıyorum, uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum. Kendi paramı kul...

16 Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, Hadi Bank adına çalışan olduğunu söyleyen A*** isimli gör...evli, beni zorunlu şekilde Hadi Bank müşterisi yaptı. En az 250 TL’lik harcamamda 250 TL’lik bedava kazanacağımı söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Ben de bu vaat üzerine alışver...

Yaklaşık 3 ay önce Tombank Hadi Kart aldım. Kartımda hiçbir borcum yoktu, mevcut borcumu da daha önce tamamen kapatmıştı...m. Ancak bugün hesabıma 1.000 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, hiçbir bankada alışık olmadığım bir uygulama olduğu için beni hem şaşırttı hem de ekonomik...

Tom Bank’in mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hem uygulama he...m de tarayıcı üzerinden denediğimde “Uygulama açılırken bir sorun oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri ...

Tom Bank banka hesabımı mobil uygulama üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır hesabıma giriş kısıtlaması getirildi.... Hiçbir işlem yapamaz hale geldim ve bununla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Müşteri hizm...

Tom Bank’in Hadi Market için sunduğu “aylık market harcamalarında %10 iade” kampanyasına katıldım. Haziran ayı boyunca h...em Black kredi kartımla hem de normal kartımla Hadi Market’ten kampanya şartlarına uygun şekilde alışveriş yaptım. Kampanyaya göre iadenin Temmuz ayı başında, en geç ayın 3’üne kad...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı hiçbir gecikmem olmamasına, tüm ödemelerimi zamanında yapmama ve herhangi bir ya...sal takibim bulunmamasına rağmen “bankamız politikası gereği” denilerek kullanıma kapatıp sözleşmemi feshettiniz. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi ağırlıklı olarak mobi...

7 Temmuz 2026 günü saat 17.00 civarında Tombank Hadi uygulaması üzerinden 2...4 ay vadeli 50.000 TL tutarında eğitim kredisi çektim. Ancak krediyi hiç ku...

T. O. M Bank’a ait Hadi kredi kartım ve bağlı hesaplarım 25 Haziran 2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında kapatıldı. O ...tarihten bu yana kart borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu nedenle hem borcum sistemde açık görünmeye devam ediyor hem de kredi puanım ciddi şekilde ...

İstanbul Sultangazi’de “Tombank Hadi” isimli market kartını alırken, çalışanlar bu karttan hiçbir şekilde kart ücreti al...ınmayacağını söyleyerek beni bilgilendirdiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek kart için verilen sözleşmeyi de imzaladım. Ancak daha sonra kart ücreti olmadığı söylenmesine rağmen he...

Yaklaşık 5-6 aydır tom Bank / Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu süre içinde tarafıma hiçbir kalıcı çözüm sunulma...dı. Telefonuma doğrulama SMS’i sorunsuz geliyor, kodu girdikten sonra uygulama beni “Kişisel Bilgilerini Gir” ekranına yönlendiriyor. Ad, soyad, T. C. Kimlik numarası ve doğum tari...

Tom Hady uygulamasına yaklaşık iki haftadır Moldova’dan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Dikka...t! Uygulama açılırken bir sorun oluştu, internet bağlantını ve internet ayarlarını kontrol ederek tekrar deneyebilirsin. Tekrar dene.” uyarısını alıyorum. Hem internet bağlantımda ...

T. O. M. Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıld...ı. Bu ücretin iadesi için 6 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulunmak istedim; ancak tarafıma itiraz kaydı oluşturulamayacağı ve bu ücreti ödemem gerekt...