to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Uygulamasında Hesap Blokajı Nedeniyle Giriş Ve Yemek Parası Kullanım Sorunu
Tom Bank Hadi uygulamasında hesabıma bloke kodu uygulanması nedeniyle yaklaşık 1 aydır uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve yemek paramı kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor, bu yüzden günlük harcamalarımı karşılayamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, benden ek bir evrak ya da bilgi de talep edilmedi. Buna rağmen blokem hâlâ devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Blokenin acilen kaldırılmasını, uygulamaya giriş yapabilmemi ve yemek paramı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
