to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black kartı aidatsız denilerek aldım ve 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. Ancak 25 Şubat’ta ekstreme 10...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız olduğu özellikle vurgulandığı için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bunun üzerine
Tom Hadi Bank isimli bankaya ait kredi kartımı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra iptal ettirdim. Buna rağmen, 05.02.2026 ...tarihli ekstreme bilgi ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı sadece 2 ay kullanmış olmama rağmen 12 aylık kullanım bedelinin tahsil e
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 27 Şubat tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad
Tom Bank’ta bulunan hesabımdan 28 Şubat tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, iznim dışında toplam 1.100 TL b...aşka bir banka hesabına aktarılmış ve bu durumdan ancak sonradan haberdar olmuş bulunmaktayım. İşlemin açıklamasında da herhangi bir bilgi yer almadığı için paranın nereye ve ne am
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde saat 23:38 civarında Akbank Erzurum şubesine ait ATM’d...en Tom Bank hesabıma QR ile 260 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar h
02.02.2026 tarihinde saat 17.29’da Enpara hesabımdan Hadi Tom Bank hesabıma 14.900 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçek...leştirdim. Enpara tarafında işlem başarılı olarak görünüyor ve “işlem bizim tarafımızca onaylanmış, karşı bankaya iletilmiştir” şeklinde bilgi verildi, ancak Hadi Tom Bank hesabıma
Tom Bank tarafından tarafıma verilen Mastercard kredi kartı yaklaşık 60 gün önce teslim edilmiştir. Kartın kullanım süre...si henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 27.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 9479 ile biten kredi kartımdan alınmıştır.
Tom Bank Hadi hesabımda aylardır borcum olduğu için limit tanımlaması yapılmıyordu. Tüm borcumu 26 Şubat tarihinde tamam...en kapattım, şu anda hesabımda herhangi bir borç, blokaj veya gecikme görünmemesine rağmen limitim hâlâ açılmadı. Borcu kapattıktan sonra limitimin otomatik olarak tanımlanmasını
Tom Bank’ın sunduğu veresiye hizmeti yüzünden A101’de ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Bitlis Tatvan’daki A101 şubesinde yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş
Hadi Tom Bank kredi kartımı kullanırken herhangi bir kart aidatı olacağı hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Buna rağmen ...19 Şubat tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidat ücreti kesildiğini gördüm. Kartı fiziksel olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 3.000 TL civarında harcama yapıyorum. Kesilen bu t
31.10.2025 tarihinde aldığım risk raporunda, Tom Bank Hadi tarafından adıma ihtiyaç kredisi açılmış gibi bir kayıt olduğ...unu fark ettim. Ancak bu bankada hiçbir zaman hesabım olmadı, hiçbir başvuru yapmadım ve hiçbir ürününü kullanmadım. Buna rağmen raporda adımın karşısında ihtiyaç kredisi ibaresi g
"Hadi - tombank ekibi, mobil bankacılık hesabımın kapatılması ve kredi kartımdaki 0,98 TL alacağın hesabıma aktarılması sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Tom bank mobil bankacılığımın kendi isteğim ve güvenlik endişem nedeniyle k...apatılmasını istiyorum, ancak iki gündür telefon görüşmeleriyle hiçbir sonu
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Pınarbaşı’ndaki A101 mağazasında, mağazada görevli olduğunu söyleyen bir kadın, Hadi Tom B...ank uygulamasını indirirsem ücretsiz çay alabileceğimi ve puan birikeceğini söyledi. Bunu Migros’un Money kartı gibi bir sadakat kartı sandım; kesinlikle kredi kartı ya da banka ür
"Dün itibariyle hesabıma yatırdılar"
Tom Bank hesabıma üç gün önce iki ayrı seferde toplam 2.300 TL para yatırdı...m, ancak bu tutar hâlâ IBAN’ıma bağlı hesabıma geçmedi. İşlemleri Bursa Yıl
Tom Bank kredi kartı üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İade yapılacak denilerek beni üye ya...ptılar, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bugün sabah müşteri hizmetlerini arayıp hesabımın kapatılmasını talep ettim. Ancak sürekli “siz
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar kolay gelsin"
Tom Bank mobil uygulamasında profil bilgilerimi doldururken meslek bölümüne... geldiğimde alanın hiç tıklanmadığını fark ettim. Bu nedenle meslek bilgisi
6 Şubat 2026 akşam saatlerinde annemle birlikte Trabzon Ortahisar’daki bir A101 mağazasında alışveriş yaparken Tom Bank ...Hadi - TOMBANK çalışanları tarafından Tom Bank kredi kartı almamız için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldık. 1000 TL’lik alışverişe karşılık toplam 200 TL indirim/hediye sağlana
Yaklaşık üç gün önce Dizim Grup isimli firma aracılığıyla benim adıma Tom Hadi Bank’ta bir hesap açıldı. Hesap açılırken... bankaya kendi telefon numaralarını verdiler, e-Devlet sistemimde kayıtlı olan kendi telefon numaram kullanılmadı. Bu nedenle üç gündür kendi adıma açılan hesaba erişemiyorum, hiçb
Tom Bank Hadi Kart ile katıldığım Hadi Çay Kampanyası kapsamında, bir önceki ekstrede kampanya şartı gereği 10.000,00 TL... üzerinde olan 10.431,15 TL harcamam bulunmaktaydı. Kampanya gereği 112,00 TL tutarındaki 48’li Lipton Label Tea alışverişimi de yaptım ve ayın 15. iş günü olan 22 Ocak tarihinde 1
"Tom bankı aradığımda müşteri bilgilerimin silindiği ve herhangi bir kredi talebim olmadığı halde adıma işlem yapılamaz denerek tedirginliğim şimdilik giderildi. Müşteri sözleşme onayı olmadan kredi değerlendirmesi cevabı yapmalarının etik olmadığının ve bu sistemin müşteri güveni sarstığını bilmelerinin önemini belirtir. Aramızda mutabakat sağlandığı için müşteri temsilcisinin çabasına ve güven verici yaklaşımına teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde Dudullu’daki A101 şubesinde Tom Bank adına görev yapan... personel, ısrarcı bir tavırla beni kredi kartı başvurusu için Tom Bank baş
Hadi Tom Bank uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve blokenin kaldırılması için güvenl...ik sorusunu doğru bildiğim halde sistem kabul etmiyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum yüzünden Hadi Tom mağazasından alışveriş de yapamıyorum. Bu süreçt
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve kartı kullanmaya yeni başlamışken 9 Şubat tarihinde ekstre...me 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin de 1.000 TL olması nedeniyle, limitimin tamamının aidat olarak çekilmesini son derece haksız ve kabul ed
Tom Bank Hadi tarafından tarafıma Hadi Black kredi kartı gönderildi ve bu kartın limitinin sadece 1 TL olduğu bilgisi ve...rildi. Kartı aktif etmek için bu 1 TL’yi harcamam gerektiğini düşündüğüm için 25 Aralık tarihinde mahallemdeki bakkalda rica ederek 1 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Bunun dışınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
