to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Hadi Tom Bank kredi kartım, banka tarafından “kısıtlama” gerekçesiyle kapatıldı. Kartım kapatıldıktan sonra kredi kartı numaramı öğrenemediğim için borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Amacım kartı kullanmak değil, sadece mevcut borcumu bir an önce kapatmak.
Bu süreçte banka müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturmam istendi ancak ben borcumu vakit kaybetmeden ödemek istediğimi, kart numarasını bilmediğim için işlem yapamadığımı ilettim. Buna rağmen borcumu kolayca ödeyebileceğim net ve pratik bir çözüm sunulmadı.
Hadi Tom Bank’tan, kredi kartı numarama veya borç ödeme bilgilerime güvenli şekilde ulaşabilmem için yardımcı olunmasını ve kartım kısıtlı olsa bile mevcut borcumu derhal ödeyebileceğim bir yol gösterilmesini talep ediyorum.
Hadi / Tom Bank kredi kartıma ait borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 45 gündür ne IBAN’a ne de karta erişimim olmadığı için ödeme yapamıyorum. Ka...
Hadi Tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır telefon numaram değiştiği için uygulamaya bir daha giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için kart borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım kapandı. Bu ay kart borcumu ödedik ancak buna rağmen kartımı tekrar kullanamıyorum. Bu süreçte banka...
Hadi Tom Bankası’ndan aktif olarak kullandığım kredi kartımı hiçbir sebep yokken kapattılar ve buna rağmen mevcut borcumu talep etmeye devam ediyorlar. Yaklaşık 2026 yılının 3. ayında, düzenli ödeme yaptığım ve yaklaşık 13 bin TL borcumun bulunduğu kartım bir anda kullanıma kapandı. Müşteri hizmetl...
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Herhangi bir gecikmem, limit aşımım ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, 31 Mart tarihinde kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımın...
Hadi Tom Bank’ta kullandığım Master kredi kartım dün öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Kartı bir alışverişte kullanmak istediğimde ödeme geçmedi, ardından mobil uygulamaya girdiğimde kartın limitini ve detaylarını göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...
Yorumlar