İptal Edilen Alışverişin Provizyonu Derhal Kaldırılmalı
Tom bank kredi kartımla 22 Ağustos günü saat 18.00 civarında 884 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş aynı gün içinde iptal edildi, ilgili
Tom bank kredi kartımla 22 Ağustos günü saat 18.00 civarında 884 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş aynı gün içinde iptal edildi, ilgili
Yaklaşık 2 senedir Tom Bank hesabıma ve kredi kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu süre boyunca hem kartımı hem de ...hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ya da işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, girdiğin cep telefonu numarasını kontrol et” uyarısı alıy
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce çıkarttım. Kart başvurusu sırasında yıllık kart ücretinin ilk yıl alınmayaca...ğı, ücretin bir sene sonra yansıtılacağı özellikle söylendi. Buna rağmen Ağustos ayında ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bugün müşteri hizmetle
Tom Bank Hadi fiziksel kartımı bugün ilk defa kullanmama rağmen bu ay kesilen dönem ekstremde “akdi kâr payı” adı altınd...a 3.456,98 TL tutarında bir kesinti gördüm. Kart numaramın sonu 5645 ile bitiyor. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir akdi kâr payı yansıtılmasını anlamlandıramı
"Teşekkürler🙏 minnettarım"
Tom Bank hadi uygulamasındaki hesabıma bugün saat 11.00 civarında hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Eşimle... birlikte noterdeyken eşim lavaboya gitti ve kendi telefonundan uygulamaya girmeye çalıştı. Uygulama, telefonu eşim açtığı için bunu güvenlik ihlali olarak değerlendirip erişimi en

"Hızlı bir şekilde sorunla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum Hadi Black kredi kartım için, yaklaşık... 40 gün önce müşteri olurken tarafıma kartın yıllık kart aidatı/üyelik ücre
03.07.2026 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Çınarlı Caddesi’nde bulunan, fişte mağaza kodu d549 olarak görünen A101 şu...besinde alışveriş yaptım. Kasaya yöneldiğim sırada saha satış ya da banka satış görevlisi olduğunu düşündüğüm bir kişi yolumu keserek ısrarla tom Bank Hadi Black kartın avantajları
Tom Bank hesabımda bulunan parama 2 gündür güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve para transferi yapamıyorum. Uygulama ü...zerinden para transferi yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle işlem yapılamadığı belirtiliyor ve fiilen kendi paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili 858710 kayıt numarasıyla banka
Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Asarcıklı A101 şubesinde işe başlama sürecimi tamamlayabilmem için Hadi uygulaması üzeri...nden hesap açmam ve sonrasında hesabı yükseltmem istendi. Ancak uygulama üzerinde işlem yaparken, mevcut hesabı kapatıp yeniden açmak istediğimde sürekli “İşlemini şu anda gerçekle
A101 mağazasında görevli Tom Bank temsilcisinin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım ve kartı alırken ...10.000 TL yükleme yaptım. Kartı alırken hem “en çok kazananlar kulübü”ne üye edildim hem de yüzde 10 ve bazı harcamalarda yüzde 15 iade olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek kart
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartı A101 markette görevli bir personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartın aktif o...labilmesi için 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği, sonrasında ise 250 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Ayrıca ikram olarak verilen çayın ücretinin de daha sonra karta iade edi
Tom Bank kredi kartı, yaklaşık 40–50 gün önce Trabzon Akçaabat’taki bir mağazada, orada bulunan Tom Bank görevlilerinin ...aşırı ısrarı ve baskısı sonucunda tarafıma tahsis edildi. Defalarca kredi kartı istemediğimi ve kullanmayacağımı belirtmeme rağmen, görevliler neredeyse taciz boyutuna varan ısrarl
Tom Bank hesabımda bulunan paraya 26 Ağustos tarihinde güvenlik gerekçesiyle kısıtlama ve bloke konuldu. O tarihten bu y...ana hesabıma para giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve uygulama üzerinden yaptığım para transferi denemeleri “işlemin gerçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri ned
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulama hem telefon numaramı hem de şifrem...i kabul etmiyor, bu yüzden kredi kartı hesabıma erişemiyorum. Ödememi görmek ve düzenli şekilde yapmak istiyorum ama sisteme giremediğim için bu mümkün olmuyor. Bu süreçte tarafım
Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce, A101 İstanbul Bayrampaşa Taşköprü şubesinde görevli personelin yoğun ı...srarı üzerine onayladım. Kart başvurusu esnasında özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve A101 çalışanı tarafından kesin bir şekilde herhangi bir yıllık aidat alınma
08.08.2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden seyahat amacıyla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi... onaylandı. Ben krediyi çekip kullanabileceğimi sanıyordum, ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat sonra krediyi kullanmamaya karar vererek yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanma
Tom Bank dijital hesabımdan kendi adıma ait başka bir banka hesabıma EFT yapmak istiyorum ancak banka güvenlik önlemleri... gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. 26 Ağustos tarihinden beri denediğim her EFT girişiminde sistem sadece “hata” veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. E-devlet üzerinden detaylı
Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan 74.000 TL tutarındaki paramı güvenlik gerekçesini öne sürerek ku...llanmama izin vermiyorlar. Yaklaşık 24 saat önce hesabıma müdahale edildi ve o andan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba para girişi ya da çıkışı gerçekleştirebiliyor
Tom Bankası’na ait Hadi kredi kartımı kapatmak isterken, kart kapatma sözün...e karşılık yıllık 1200 TL, her ay 100 TL olacak şekilde ve her ay 100 TL’li
16 Temmuz’da A101 markette alışveriş yaptığım sırada Tom Bank fiziksel kart için başvuru yaptım. Görevli personel, banka...nın ayrıcalıklarından bahsederek 1 yıl boyunca hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağını özellikle söyledi. Ayrıca market alışverişlerimde yüzde 10 indirim uygulanacağı bilgisi ver
"Tomi Bank Hızlı bir şekilde dönüş yapıp kesilen kart aidatını geri yatırdı. Teşekkür ederim. Aynı hassasiyeti yeni müşteri kazanırken de göstermelerini, kişileri doğru bilgilendirmelerini tavsiye ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100