"Geç ulaşıldı. Yine de teşekkür ederim."
Hadi - TOMBANK tom
4.434 şikayet
Hadi - Tombank Kredi Kartımdan Haberim Olmadan Çekim Yapıldı
Tom bank hadi kredi kartımdan bilgim dışında yapılan harcamalar nedeniyle mağdur edildim. 11 Temmuz’da hepsipay Hepsibur...ada adına 333,90 TL, 12 Temmuz’da moka temu Hepsiburada adına 736,41 TL ve 15 Temmuz’da moka temu adına 312,90 TL olmak üzere toplamda farklı firmalar üzerinden iznim ve haberim ol
Video Şikayetler
Tümünü GörKredi Kartı Kısıtlaması Ödeme Yapamama Ve Faiz İşlenmesine Neden Oluyor
Tom Banka kredi kartımda bir süredir kısıtlama bulunuyor. Kartım hem kullanıma hem de nakit çekime tamamen kapalı olduğu... için borcumu ödemek istememe rağmen işlem yapamıyorum ve bu süreçte her gün faiz işliyor. Uygulamada kartım görünmüyor, sadece borç ve gecikme bilgilerini görebiliyorum. Müşteri
A101 Tom Bank Hadi Black Kredi Kartında Yıllık Ücret Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
A101 Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alırken görevliler bu kartın ke...sinlikle aidatının olmadığı, yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini bana defalarca iletti. Buna güvenerek kartı özellikle A101 market alışverişlerimde aktif olarak kullanmaya ba
Teslim Alınmayan Kredi Kartına Yıllık Ücret İadesi Talebi
Hadi Tom Bank Black kredi kartım kurye tarafından hiçbir zaman elime teslim edilmedi ve kart merkez şubeye iade edildi. ...Bu kart için ne şifre belirledim ne de normal harcamalarda bir kere bile kullanma imkanım oldu. Sadece bir seferinde, diğer kartımdan nakit avans çekecekken yanlışlıkla bu karttan
Bildirimsiz Veresiye Hesap Kapatılması Ve Kasada Utanç
Yaklaşık bir senedir Hadi Tom Bank’teki veresiye kredimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. 13... Temmuz’da yine veresiye kredim tanımlandı, 14 Temmuz’da bu hesapla alışveriş yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadım. 19 Temmuz günü tekrar alışveriş yapmak istediğimde, işlem başı
Kartıma Yansımayan 6.750 TL İade İçin Acil Çözüm Talebi
Tom Bank Hadi kredi kartımı kullanarak 12 Haziran’da Ankara Etimesgut’taki BİM marketten 6.750 TL tutarında alışveriş ya...ptım. 18 Haziran’da aynı mağazada bu tutarın iadesi yapıldı ve bir süre bankanın bekleyen işlemler bölümünde iade olarak görünüyordu. Daha sonra bu kayıt tamamen kayboldu ve kartım
A101 Mağazasında Gizli Kart Aidatı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Hesabım Bloke Edildi Ve 80 Bin TL Kullanılamaz
Tom Bank mobil uygulamasına 16.07 tarihinde ilk açtığım gün 80.000 TL transfer ettim. Ardından bankadaki hesabımdan borc...um olan kişilere toplamda yaklaşık 80.000 TL ödeme talimatı gönderdim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde yaptığım tüm transferler geriye döndü ve hesabımda 80.000 TL b
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Temmuz 2026 döne...mine ait ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını bugün mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımın son dört hanesi 8553
Öne ÇıkanKonular
Tom Bank Mega Günlük Vadeli Hesabımda Faiz Getirisinin Yansımaması Ve Çelişkili Müşteri Açıklamaları
Ben F***** Ç****, Tom Bank’ta bulunan Mega Günlük vadeli hesabımda yaklaşık 32.000 TL tutarım 14 Temmuz’dan bu yana kull...anılıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde getiri yansımadı. Günlerdir hesabım vadeli Mega Günlük hesapta durmasına rağmen tutar hep aynı kaldı, faiz getirisi görünmüyor. Bu süreçte
Tom Bank'ta Bilgim Dışında 1.000 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği
Tom Bank uygulamasını sadece bir kez indirmiş olmama, herhangi bir üyelik, kart ya da işlem yapmamama rağmen 13.07.2026 ...tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 1.000 TL çekim yapılmıştır. Uygulamada işlem detayına baktığımda 13/07/2026 tarihli, 1.000,00 TL tutarlı “internet kk EFT abnot. O. M. Katı
Hadi Kartı Alımında A101 Şubelerinde Stok Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hadi Tom Bank mobil bankacılık üzerinden Hadi kartı çıkarmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bir türlü kart alamıyor...um. Uygulamada kartın tüm A101 mağazalarından temin edilebileceği yazmasına rağmen Batman’de gittiğim hiçbir A101 şubesinde kart yok. Uygulamada “hesap yükselt” uyarısı alıyorum,

"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu Ve Fonlara Erişememe
Hadi Tom Bank uygulamasında telefon numaramı 23.06.2026 tarihinde değiştirdikten sonra yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş y...apamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “Özür dileriz şu anda işlem gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Hesabımda para bulunmasın
Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kısıtlandı 100 Bin TL İadesi Ve Açılmasını Talep Ediyorum
Tom Bank Hadi hesabımdan 100.000 TL para transferi yaptım, hemen ardından güvenlik gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getir...ildi. Perşembe günü saat 10:30 civarında fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle şu anda hesabıma para girişi ve çıkışı dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetleri
Aşırı Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Kullanıma Açılmıyor
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limiti 17.500 TL olmasına rağmen, yaşadığım gecikmeli dönemden sonra ...kartı tekrar düzenli kullanabilmek için toplamda 28.995 TL ödeme yaptım. Yani borcumu tamamen kapatmanın yanı sıra kart limitimin de oldukça üzerinde, yaklaşık 12.000 TL fazladan ö
Tom Bank'ta İzinsiz Para Blokajı Ve Kredi Kartına Dönüştürülmesi
Tom Bank’ta açtığım hesabıma kendi param olarak 10.000 TL yatırdım. Bu para ilk başta ana bakiyemde görünürken, banka hi...çbir onayımı almadan bu tutarı Hadi Black kredi kartı limitim gibi gösterip kartı kullanabileceğimi söyledi. Normalde kredi kartı limitim yokken, yatırdığım 10.000 TL’yi kart limit
Tom Bank Kredi Kartı Aidatının Haksız Yansıtılması Ve İcra Tehdidi
Tom Bank kredi kartı ekstreme 2026 Temmuz döneminde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında... tarafıma herhangi bir kart aidatı veya kullanım ücreti alınmayacağının bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 17.07.2026 tarih
Tom Bank'tan Nedensiz Hesap Kapatma Ve Kredi Kartı Kısıtlaması
Tom Bank müşterisi olarak, bugün tarafıma gelen SMS ile hesabımın kapatılacağı ve kredi kartımın kısıtlandığı bilgisini ...öğrendim. Şu an hesabım formel olarak halen açık görünmesine rağmen kredi kartım kısıtlanmış durumdadır ve bu değişikliğe ilişkin tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmamıştır. Konu
Tom Bank Hesabımda 120.000 TL'ye Erişemiyorum Ve Blokajın Acilen Kaldırılmasını İstiyorum
"Sorunumu çözdüler"
Tom Bank'ta bulunan hesabımdaki 120.000 TL bakiyeyi bugün itibarıyla hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak ist
Numara Değişikliği Ve Şifre Unutma Nedeniyle Hadi Uygulamasına Giriş Engeli
Tom Bank’ın Hadi uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de telefon numaramı değiştirdi...ğim için uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Belirli süre için işlem yetkin kısıtlanmıştır.” uyarısı çıkıyor ve

A101'de Aidatı Olmadığı Söylenen Kartta 1000 TL Ücret Çıktı, İptal İstiyorum
Bursa Osmangazi Panayır A101 şubesinden yaklaşık 40 gün önce A101 Tom Black kredi kartı aldım. Kartı alırken şubedeki ye...tkili kişi, bu kartın kesinlikle herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstreme 1000 TL tutarı
Kart Ücreti Yok Dedi, 1.000 TL Aidat Kesildi
Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartı başvurusu sırasında bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtildi. Ancak kartı a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili 10 gündür çözüm alamıyorum. Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



























