to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 civarında hesabıma para göndermek isterken yanlışlıkla Tom Bank kartıma para yükle...mesi yaptım. Bu tutar günlerdir kart bakiyemde görünmesine rağmen hesabıma aktarılmıyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Daha önce de EFT ile para gönderirken hesabıma kısıtla
Tom Bank müşterisiyim ve fiziksel Hadi Card’ımı 13 Ekim 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet alışverişlerinde ku...llanamıyorum. Sonra Shop dahil farklı sitelerde ödeme yapmayı denediğimde sürekli “işlem reddedildi”, “hesabınızı yükseltin” ve benzeri hatalarla karşılaşıyorum. Gönderdiğim ekran
Tom Hadi Bank mobil bankacılık ve kredi hizmetlerini kullanıyorum. Bugün hesabıma 2.200 TL göndermeme rağmen uygulamada ...kullanılabilir bakiyem yalnızca 96 TL olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle kredi taksit ödememi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama ya da e
Tom Bank’in Hadi isimli banka kartını uzun süredir alışverişlerimde aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 gün önce hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan kartımın kullanıma kapatıldığını öğrendim. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir uyarı aldım, durumdan ancak bankayı aradığımda haberdar oldum. Ka
24 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Halkbank’ın tam ATM’si üzerinden Hadi Tom Bank hesabıma bağlı sanal kartımın bil...gileriyle (son 4 hanesi 0032) QR kod ile 600 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 883571 n
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım 14.09.2026 tarihinde banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı. Bu işlemle ilgil...i olarak tarafıma sadece mesaj gönderildi, ancak açık ve anlaşılır bir gerekçe belirtilmedi. Hesabım kapatıldığı için başka bankadan FAST/havale ile para göndermeye çalıştığımda
07.09.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Mudanya Duran Camii yanında bulunan z2232037 numaralı Ziraat Bankası ATM’si üz...erinden tom Bankası’ndaki hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi iki parça halinde yapmak için önce 20.000 TL yatırdım, ATM bir adet 200 TL’lik banknotu iade etti.
"24 saat içinde halledildi o kadarını beklemiyordum"
08.10.2026 tarihinde İstanbul Sultanselim Caddesi’indeki ortak Ziraat ATM’s...inden Tom Bank kartıma 22.400 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, sa
İzmir Buca Gediz A101 şubesinde çalıştığım dönemde yemek kartıma, Tom uygulaması üzerinden 4.108 TL yatması gerekiyordu.... 1’inde yükleme yapıldığını söylediler ancak o sırada hesabımın limiti düşük olduğundan bu tutar hesabıma yansımadı ve para askıda kaldı. Daha sonra kimlik bilgilerimi güncelleyip
Tom Bank, A101 mağazalarından karta para yükleme yapılabildiğini açıkça belirtmesine rağmen bugün sabah saat 10.00–10.20... arasında Sultangazi Gazi Mahallesi çevresindeki iki farklı A101 şubesine giderek fiziki kartıma para yüklemek istedim. Her iki şubede de işlemim reddedildi. Kasada ve müşteri hizm
17.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 arasında Kocaeli Gebze O**** A*...* A101 mağazasındaki kasa üzerinden Tom Banka hesabıma peş peşe iki kez 4.0
Tom Bank kartımla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerin iadesi... konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Ağustos tarihinde yapılan alışveri
Trendyol üzerinden 18.08.2026 tarihinde iki kez alışveriş yapmayı denedim. Tom Bank Hadi Black kredi kartımda yeterli li...mit olmasına rağmen her iki denememde de “banka reddi” gerekçesiyle işlemime izin verilmedi. Daha sonra başka bir ürün almak için karta para ekleyerek tekrar denedim, yine aynı şek
Tom Bank Hadi Kart ile yaptığım bir iade ödemesi hesabıma geçmediği için bu şikayeti yazıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihind...e A101 marketten yaptığım bir alışverişi iade ettim ve kasadaki görevli, 204,5 TL tutarındaki iadenin Hadi Kart hesabıma yapılacağını söyleyerek iade fişini verdi. Ancak üzerinden
Tom Bank kartımla Google Play üzerinden yaptığım harcamalar için 2 adet 250 TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında iade ...talebinde bulundum. İlk iade talebimi 17 Temmuz’da yaptım ve 21 Temmuz tarihinde Google Play tarafından Gmail üzerinden “iadeniz onaylandı” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Buna
Hepsiburada üzerinden Tom Bank Hadi kartımla 10 Temmuz’da yaklaşık 552 TL tutarında bir ürün satın aldım. Standart hesap... olduğum için ATM’den para çekemediğimden, en azından internet alışverişinde kullanabiliyor muyum diye denemek istedim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde
1 Temmuz’da Gaziantep Şehitkamil ilçesi Emek Migros mağazasının önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Tom Bank Hadi hesabıma 2....100 TL para yatırma işlemi yapmak istedim, ancak para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Tom Bank Hadi müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi alıp 796697 numaralı
Tom Bank hesabıma bugün, 9 Temmuz saat 14:57 civarında ATM üzerinden 600 TL para yatırdım. Ancak bu tutarı geri çekmek i...stediğimde uygulamada yaş doğrulaması ekranı çıkıyor ve 17 yaşında olduğum için paramı hesaptan çekemiyorum. Hesap tamamen kendi adıma ve 17 yaş bilgilerimle açılmış durumda. Şu a
Tom Bank’in sanal kartını kullanıyorum. Kartım onaysız olduğu için güven damgası bulunmayan sitelerden alışveriş yapamam...anın normal olduğunu kabul ediyorum; ancak Hepsiburada, Trendyol, Steam, Valorant ve Bynogame gibi dünyaca bilinen ve milyonlarca kullanıcısı olan güvenilir platformlardan da hiçbi
"Firma burada dönüş yaptıktan 3 gün sonra (26.06.2026) 300 lira hediye bakiye hesabıma tanımlandı. Sorunum çözüldü."
Tom Bank Hadi mobil uygulaması ve kredi kartım üzerinden katıldığım bir kam...panyada, tarafıma tanımlanması gereken hediye bakiyeler 1 aydan fazla zaman
Tom Bank’te bulunan hesabım, kredi politikaları gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak kapatıldı ve sözleşmemin iptal e...dildiği tarafıma bildirildi. Hesabım kapatıldığında yaklaşık 46.000 TL tutarında kredi kartı ve alışveriş kredisi borcum bulunmaktaydı. Şu anda bu borcumu ödemek istiyorum ancak h
Tom Bank müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce saat 17.00 sularında Bursa Yenişehir Heykel bölgesinde bulunan tom Bank A...TM’si üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. ATM cihazı toplam 6.000 TL Nakit paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuru yaparak ka
Hadi tom uygulaması üzerinden az önce bir kişiye para transferi yaptım. Daha önce bu tür işlemlerde alıcı taraf, gönderi...ci olarak “tom Bank” ibaresini görürken, şu an yaptığım işlemde adım ve soyadımın açık şekilde göründüğünü fark ettim. Mahremiyet ve güvenlik açısından adımın ve soyadımın karşı ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
