to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank kredi kartını alırken herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı bana söylenmedi. Üstelik bu kartı hiç kullan...madığım halde, yaklaşık bir hafta önce ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartı iptal e
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri
Yaklaşık bir ay önce annem İstanbul Ümraniye’deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, kendisine “alışveriş kartı, 500 T...L de hediye” denilerek kart verildi. Kartın kredi kartı olduğu özellikle gizlenmiş, alışveriş kartı gibi tanıtılarak annem açıkça yanıltılmıştır. Annem bu kartla tek bir işlem bile
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen, 7 Temmuz tarihli 2. Ekstrede 1.000 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken bu ücretle ilgili tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapıldığını düşünmüyorum.
Tom Bank Hadi Gold Kart kullanıcısıyım. Kartıma ait hiçbir gecikmem, aksatılan ödemem olmamasına rağmen 25 Haziran 2026 ...tarihinde “akdi kâr payı” adı altında 112,60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarı fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü bana önceden bildirilmemiş, gizli bir k
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi Black 000835 kredi... kartını, bana yalnızca A101 mağazalarında geçerli bir indirim kartı olduğu
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde Hadi Tom Bank üzerinden Enza Home mağazasında kullanmak üzere alışveriş kredisi başvurusu yaptım ve... kredi onaylanarak tarafıma kullandırıldı. Başvuru ve alışveriş süreci sırasında, krediye ilişkin vade farkı tutarının her ay taksit ödemesini yaptıktan sonra hesabıma iade edilece
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili yaşadığım kart aidatı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Haziran ayının başları...nda müşteri hizmetlerini aradım ve daha önce yaşadığım bir mağduriyet nedeniyle tarafıma jest olarak kredi kartımdan kart aidatı alınmayacağının açıkça söylendiği bir görüşme yaptı
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 3 Mayıs’ta aldım ve kartı fiziki alışverişlerimde kullandım. Kartı alırken kampanyalar...dan faydalanmak ve avantaj sağlamak amacıyla tercih etmiştim. Ancak hiçbir kampanyadan faydalanamadığım gibi, 3 Temmuz’da kartı aldıktan tam 60 gün sonra kartıma 1.000 TL aidat yan
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında tanıtım yapan görevliler aracılığıyla T...om Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık 1
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı Mayıs ayında A101 mağazası üzerinden, özellikle herhangi bir kart aidatı ve kull...anım ücreti olmayacağı belirtilerek aldım. Kartı alırken bu bilgilendirmeye güvenerek başvuru yaptım ve kartı kullanmaya başladım. 5 Temmuz tarihinde Temmuz 2026 dönemine ait ekst
Tom Bank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyorum, tüm borcumu kapatmış ve ne veresiye ne de kredi borcum kalmayacak şek...ilde hesabımı temizlemiştim. 7 Temmuz 2025 tarihinde son borcumu ödeyip kartla herhangi bir harcama yapmadım. 11 Temmuz 2026’da mobil bankacılığa girdiğimde kartımda yaklaşık 3.00
Tom Bank’ın müşterisiyim ve banka ile kredi kartlarım 03.07.2026 tarihinde, tarafıma gönderilen bir SMS ile tek taraflı ...olarak kapatıldı. SMS’te, bankanın politika ve prosedürleri gereği bankayla ilişiğimin sonlandırılması gerektiği, hesabımda bakiye varsa başka bir hesaba aktarmam ve tom Bank hesab
Tombank kredi kartım ve mobil uygulama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve cihazımı değiştirdiğim ...için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli h
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık... kart aidatı bilgisi verilmedi ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 6 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bank
Anneme bu kartı Halkalı İstanbul caddesindeki A101 den vermişler. Anlamamış ne olduğunu. Kullanmış sonra ödedik. Şimdi d...e 1000₺ yıllık ücret çıkartmışlar. İptalini talep ediyoruz ve kartın kapatılmasını istiyoruz. Tom hadi karttan şikayetçiyim insanları mağdur ediyorlar
Hadi tom Bank kredi kartım, haberim ve onayım olmaksızın, herhangi bir yasal gerekçe gösterilmeden banka kararıyla kapat...ılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın banka kararıyla kapatıldığı, ancak nedenine dair hiç
Iyzico üzerinden yapılan 1.941,03 TL tutarındaki sanal kart iadem, 15 Mayıs 2026 tarihinde üye iş yeri ve ödeme altyapıs...ı tarafından onaylanarak bankaya başarıyla iletildi. İlgili işlem, 15.05.2026 tarihli ve 4020735508 numaralı işlem kaydıyla başarılı bir tahsilat olarak görünmektedir. Üye iş yeri
Tom Bank üzerinden mobil uygulama ile başvurarak aldığım kredi kartı konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. Aynı işleve s...ahip iki karttan, yıllık ücreti olan kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, beni ücretli olana yönlendirdiler. Ücretsiz kart istememe karşın, ücretli olan kartı
Tom Bank A101 ile çalışmaya başlarken bana kredi kartı için hiçbir şekilde aidat ve benzeri kesinti olmayacağı söylendi.... Ancak bu bilgiye rağmen 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde
Karabük A101 100. Yıl şubesinin önüne kurulan Hadi kart standında tom Bank Hadi Black kredi kartı için başvuru yaptım. S...tant görevlisine ve mağaza çalışanına özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, ikisi de kesin bir dille kart aidatı olmadığını söylediler. Bu beyana güvenerek 21 Nisan
Tom Bank uygulamasındaki veresiye limitimle ilgili yaklaşık iki haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama ekranı...nda veresiye/kredi kartı limitim kullanılabilir olarak görünüyor olmasına rağmen, hem uygulama üzerinden hem de markette alışveriş yapmak istediğimde ödeme sırasında “limitiniz yet
Tom Bank Hadi’de bulunan hesabıma yaklaşık 2 aydır para gönderemiyorum ve kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Hesabım k...apalı görünüyor ve bu nedenle ne hesabımı kullanabiliyor ne de kart borcumu kapatabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve incelemede olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
