Hadi - TOMBANK tom
5.699 şikayet
Fast Transferim 45.900 TL Alıcı Hesaba Ulaşmadı
08.10.2026 tarihinde tom Bank hesabımdan fast ile Vakıf Katılım Bankası’ndaki bir hesaba 45.900 TL para transferi yaptım.... İşlem dekontumda para transferinin başarıyla gerçekleştiği görünüyor ancak gönderdiğim tutar karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşmadı. Konu ile ilgili önce tom Bank müşteri hizmetle
Tom Bank Avukatlık Bürosu Sadece Benimle İletişim Kurmalı
Tom Bank’ten kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarıma ilişkin olarak yaklaşık beş aydır yaşadığım bir durumdan rahats...ızım. Borçlarımın gecikmede olduğunu biliyorum ve bu konuda zaten muhatabın ben olduğunun farkındayım. Buna rağmen banka adına çalışan avukatlık bürosu tarafından eşim zaman zaman
2.200 TL Transferim Görünmüyor Ve Kredi Taksit Ödememi Yapamıyorum
Tom Hadi Bank mobil bankacılık ve kredi hizmetlerini kullanıyorum. Bugün hesabıma 2.200 TL göndermeme rağmen uygulamada ...kullanılabilir bakiyem yalnızca 96 TL olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle kredi taksit ödememi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama ya da e
Tom Bank'te Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Mobil Uygulama Erişimi Ve Borç Ödeme Sorunu
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Kart müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği için uzun süredi...r mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gittiğin
Kampanya Koşulları Açık Değil, 350 TL İade Yansımadı
Hadi Tom Bank kredi kartım ile eylül ayında “süt ve süt ürünlerinde yarısı iade edilecek” şeklinde bir kampanyadan yarar...lanmak için alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına uygun davrandığımı düşünmeme rağmen, yaklaşık 350 TL tutarındaki iade kartıma hiç yansıtılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
A101 Mağazasında Hadi Görevlisi Tarafından Bilgilendirilmeden Kesilen 1.000 TL Kart Ücreti
"Teşekkür ederim"
Temmuz ayında Yeni Foça’daki A101 mağazasında, mağaza içindeki Hadi görevli...si kotasını doldurmak için bana Tom Bank üzerinden kredi kartı başvurusu ya
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Ağustos ayında A101 mağazasında alışveriş yaparken Tom Hadi Bank tarafından... hiçbir aidat olmayacağı ve yaptığım alışverişlerden iade/ParaPuan kazanaca
Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartı Borcuma Haksız Akdi Kâr Payı Ve Gecikme Cezası Yansıtılması
Tom Bank Hadi Kredi Kartı borcumu Ağustos ayı ekstresine göre 15 Eylül tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen bu ayki hes...ap dönemimde 1004,72 TL “akdi kâr payı” ve 295,95 TL “gecikme cezası” yansıtıldığını gördüm. Gecikme cezası 295,95 TL olarak ayrı bir kalem halinde yer alırken, buna ek olarak 1004
Tom Bank’ta Hesap Kapatma Talebim İşlem Görmüyor
Tom Bank’ta bir gün önce açtığım hesabı kapatmak için yaklaşık 2 saattir aramama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Baze...n hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bazen de müşteri temsilcisine bağlansam bile hesap kapatma talebimle ilgili işlem yapılmıyor. Hesabımın açık kalması sebebiyle kart ücreti, hesap üc
Öne ÇıkanKonular
Tom Bank Hadi Black Kartında Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Kart Ücreti Ve Aidat Kesintisi
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını 6 Temmuz tarihinde Uşak merkezdeki bir A101 mağazasında, mağaza per...sonelinin ısrarı ve özellikle “kart ücreti/aidatı yok” şeklindeki beyanı üzerine aldım. Kartı sadece aldığım gün kullandım, buna rağmen kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti tanımlan
İzinsiz Hesap Kapatılması Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Kart Ve Transfer İşlemlerimde Mağduriyet
Tom Bank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 3 gündür benim bilgim ve onayım olmadan kapatılmış durumda görünüyor. Bu n...edenle ne kartla alışveriş yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum. Banka uygulamasında hem alışveriş hem de fast para transferi denemelerimde “hesap uygun değil”
Tom Bank Kredi Kartım Habersiz Kapatıldı Ve Ödeme Yapamadım
Bugün saat 12.45 civarında markette alışveriş yaparken Tom Bank kredi kartımla QR işlemler üzerinden ödeme yapmak istedi...m, ancak “ödemeniz gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Ardından telefonuma Tom Bank’tan kartımın kapatıldığına dair bir SMS geldi. Kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde
Tom Bank Ve Teleperformance Tarafından Sürekli Ve Tehditkar Telefon Aramaları
541 *******03,216 251 1198,5593****89 taciz aramalar her gün 5 kez siz kimsiz de taciz ediyorsunuz konu: tom Bank ve b...anka adına arama yaptığı belirtilen Teleperformance çağrı merkezi tarafından gerçekleştirildiği iddia edilen ısrarlı telefon aramaları, rahatsız etme, tehditkar ifadeler ve hukuka
Kredi Kartı İptali Gecikti Ve Kişisel Veriler Silinmedi
30.09.2026 tarihinde Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden Tom Bank müşterisi oldum ve aynı gün kredi kartı başvurusu yaptı...m, başvurum hemen onaylandı. Yaklaşık bir saat sonra bankanın müşterisi olduğum için pişman olarak yine 30.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımın, kişisel ve ki
Kredi Kartım Ve Hesabım Neden Açıklamasız Kapatıldı?
Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartım ve hesabım 18 Eylül tarihinde tarafıma gelen SMS ile “bankamız politikası gereği... sözleşmeniz feshedilmiş, kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” denilerek hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. SMS’te neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Maaşımı
Ödenen Kredi Kartı Borcuna Rağmen Avukata Yönlendirilme Ve Uygulamada Borç Görüntülenememe
"Açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Tom Katılım Bankası’na ait Tombank Hadi kredi kartıma ilişkin yaşadığım cid...di bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcum 929,98 TL civarındayd
Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Açıklanmadan Kesildi Ve İade İsteniyor
Tom Bank’tan aldığım kredi kartını 11 Ağustos’ta kullanıma açtırdım ve bu süre içinde yalnızca 500 TL’lik tek bir alışve...riş yaptım. Buna rağmen 20 Eylül tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart aidatı alınacağı veya kart açıl
Tom Bank Kredi Kartı Kampanyasından İade Gelmedi
Tom Bank kredi kartımla A101 Hadi kampanyasına katılarak hesabıma 10.000 TL yükledim ve bu tutarı günlük kazandıran sist...eme aldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalardan yüzde 10 oranında iade alacağım belirtilmişti. Bu doğrultuda yaklaşık 50.000 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine g
Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırma Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımın borcunu 33 gündür yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle düzenli ödeyemiyorum. Yasal takib...e düşmeden borcumu kapatabilmek için kart borcumu yapılandırmak istedim ancak telefon görüşmelerimde talebim “uygun bulunmamıştır” denilerek reddedildi ve neden uygun bulunmadığı k
Aidatsız Kart Olduğu Söylendiği Halde Yıllık Ücret Kesildi
"İade sağlandı teşekkür ler"
"Harikasınız"
Kredi Kartı Limiti Aniden Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi
Tom Bank’tan onaylanan Hadi Black kredi kartımla ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.10.2026 tari...hinde 30.000 TL limitli kredi kartım onaylandı. Kart daha henüz evime gelmeden, sadece 3.750 TL Nakit avans kullandım. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde, kredi kartı limitimin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















