to read complaints and reviews, or file yours.Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartım için 13 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını almay
Mart 2026’da A**** E*****, Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza içinde bulunan To...m Bank Hadi personeli kredi kartı hakkında benimle görüşme yaptı. Kartla ilgili herhangi bir ayrıntı, özellikle yıllık kart ücreti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece o
Hadi Tom Bank hesabımda 09.05.2026 tarihinde saat 06:00 sularında bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlem fark ettim. Hesa...p hareketlerimde 1.229,40 TL tutarında, syncsoftn isimli satıcıya yapılmış bir ödeme görünüyor. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Şu a
Tom Bank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 250 bin tl olan k...art borcumun 48 ay taksit ile yapılandırılmasını istiyorum. Ancak her aradığımda talebiniz iletildi denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçe
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark e...ttim. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kesilen kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme yaptığım, ismini
Tombank kredi kartıma özel ilk alışveriş kampanyasından yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Rüzgarlı me...vkiindeki A101 99641919 numaralı şubeden 548,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşulu olarak 500 TL üzerine 250 TL iade edileceği söylendiği için bu alışverişi özellikle b
**Tom Bank Ödeme Yapmam Engellendi, Günlerce Oyalandım ve Avukata Verildim** Tom Bank'tan 15.000 TL limitli kredi kartı... kullanıyordum. Herhangi bir ödeme gecikmem, yasal takibim veya kartın kapatılmasını gerektirecek hiçbir olumsuz durum bulunmamasına rağmen kredi kartım hiçbir açıklama yapılmadan
Tom Bank Hadi kredi kartını aldığım günden beri kart ekstreme düzenli olarak “akdi kâr payı” adı altında 500–550 TL civa...rında tutarlar yansıtılıyor. Her ay, sanki canları ne zaman isterse o zaman bu kesintileri yapıyorlar ve borcum bu kalem yüzünden sürekli artıyor. Ekstrelerimde bugün itibarıyla bi
Tom Bank kredi kartıma ait ödeme itirazım bu yılın Ocak–Şubat aylarında açıldı ve yaklaşık üç ay önce sonuçlanmasına rağ...men, yaklaşık 29.000 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma aktarılmadı. Üstelik banka hesabımı kapattı ve bu parayı vermemek için savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerektiğini söyley
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Bu ay 15 Haziran itibarıyla yaşadı...ğım maddi sıkıntı nedeniyle 12.600 TL civarındaki borcumu ödeyemedim ve bankadan yasal çerçevede borcumu 12 ay vadeyle yapılandırmalarını talep ettim. Ancak gecikme yokken yapıland
A101’de yapılan kampanya kapsamında Tom Bank fiziki kredi kartı çıkarırken aidatsız olacağı özellikle söylendiği için bu... kartı tercih ettim. Kartı alırken mağazada tanıtım yapan görevli, kartın yıllık kart aidatı olmayacağını sözlü olarak belirtti ve buna güvenerek başvurumu yaptım. Ancak Haziran a
17.07.2026 tarihinde saat 10.27’de Tom Bank Hadi tarafından, hiçbir talebim olmadığı halde tarafıma “yeni cihaz ekleme t...alebi” içerikli bir doğrulama kodu SMS’i gönderildi. Ben böyle bir işlem yapmadığım için hesabıma izinsiz erişim denemesi olabileceğinden endişe duyuyorum. Hemen ardından Tom Bank
Hepsiburada üzerinden Tom Bank Hadi kartımla 10 Temmuz’da yaklaşık 552 TL tutarında bir ürün satın aldım. Standart hesap... olduğum için ATM’den para çekemediğimden, en azından internet alışverişinde kullanabiliyor muyum diye denemek istedim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde
Tom Banka kredi kartımı yaklaşık 14 gündür kullanıyorum. Henüz kart aidatı bile kesilmeden anlatılan imkanları bulamadığ...ım için kartımı kapatmak istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kartı şimdi kapatırsam 3 ay 500 TL harcama sözüne verilen 400 TL yansıtılacağını, daha s
Tom Bank Hadi Black Kart’ı A101 marketinde kurulu Hadi standından aldım. Kartı alırken görevli, kartın yıllık aidatının ...olmadığını özellikle belirttiği için bu beyana güvenerek başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Kartı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve ilk iki ekstre döneminde herhangi b
Tom Finansman a. Ş. Üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Bana 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisinin onaylandığı... söylendi ancak onaylanmasına rağmen kredi tutarı hesabıma hiç geçmedi. Kredinin hesabıma aktarılması için benden, kredi tutarının yüzde 10’luk kısmını havale ile ödemem gerektiği
Hadi Tom Bank uygulamasındaki kampanyalardan bugüne kadar toplam 1.020 TL kazanmama rağmen bu hediye bakiyemi hesabımda ...göremiyor ve kullanamıyorum. Kampanyalar sekmesinde toplam kazanç tutarı açıkça görünmesine rağmen, hesap özetimde bakiye 0 TL olarak yer alıyor ve bu tutar harcanabilir bakiyeme h
Tom Bank ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Bana istemediğim halde zorla kredi kartı verildi v...e yaklaşık 1 aydır hesaplarıma bloke konulmuş durumda. Hesaplarım tamamen bloke olduğu için mevcut kredi kartı borcumu bile ödeyemiyorum ve bu durum ileride borcumla ilgili bana sı
Tom Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabıma para geldi ancak 295.000 TL tutarındaki param için güvenlik gerekçesiyle blok...e konuldu ve para transferi yapamamaktayım. 16.07.2026 tarihinden bu yana hesabımdaki bu parayı ne havale edebiliyor ne de başka bir şekilde kullanabiliyorum. Bu süreçte çağrı mer
Tom Bank kredi kartımla bir oyun sitesi üzerinden 29 Mart ile 18 Nisan tarihleri arasında toplamda yaklaşık 20.000 TL tu...tarında 6 adet işlem yaptım. Bu işlemlere konu olan ürünler hesabıma tanımlanmadı, herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Oyun sitesinin destek birimiyle defalarca ulaşmaya çalışma
1 Temmuz’da Gaziantep Şehitkamil ilçesi Emek Migros mağazasının önündeki Yapı Kredi ATM’sinden Tom Bank Hadi hesabıma 2....100 TL para yatırma işlemi yapmak istedim, ancak para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Tom Bank Hadi müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerimi alıp 796697 numaralı
Tom Bank’in “Hadi Kart” kampanyasından yararlanmak için 25 gram altın alımı yaptım ve bu alıma karşılık 25 gram gümüş tu...tarında tl karşılığının kredi kartıma 15 Temmuz’da yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında kartıma herhangi bir tutar yans
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Temmuz 2026 döne...mine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan ekstre detaylarını kontrol ederken fark ettim. Kart aidatı konusunda tarafıma herhang
Tom Bank kredi kartı borcumu 8’inde ödememe rağmen, bugün kartı ve hesabı hiçbir şekilde kullanmadığım halde hesabı kapa...tmak istediğimde 32,27 TL’lik yeni bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bu borçtan ancak hesap kapama talebim sırasında haberim oldu. Ayın 8’inde müşteri hizmetlerini aradığımda görüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
