to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden bugün müşteri olma başvurusunda bulundum ve başvurum “banka politikaları gereği” hi...çbir somut gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu durum nedeniyle, başvuru yaptığım iş yerinde yemek ücretlerinin bu banka üzerinden yatırılacağı söylendiği için işe alınmadı
31.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Tom Bank hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma yaklaşık... 1.000.000 TL tutarında EFT yapmak isterken, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma keyfi bir işlem kısıtı getirildi ve para transferim engellendi. Uygulamada güvenlik nedeniyle işle
Tom Bank kredi kartı limit artırımı talebimin hiçbir somut gerekçe olmadan reddedilmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Uzun süredir kullandığım kredi kartımın limiti 2.000 TL ve mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim için oldukça yetersiz kalıyor. 31.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tom Bank Hadi Hesabım 29 Ağustos tarihinde banka tarafından hiçbir gerekçe gösteri...lmeden kapatıldı. Ev hanımıyım ve tüm harcamalarımı bu hesap üzerinden yapıyordum, bu yüzden hesabın bir anda kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri ilişkilerini arad
Tom Bank Hadi Black kredi kartı müşterisiyim. 8 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kullandığım kredi kartım, 31 Ağustos 2026... saat 15:44’te gelen SMS ile bankanız politikası gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. SMS’te hiçbir somut gerekçe, detay vey
Bugün sabah saat 08.34’te Enpara hesabımdan kendi adıma olan Tom Bank hesabıma 2.600 Euro transferi yaptım. Aradan saatl...er geçmesine rağmen para hala Tom Bank hesabıma geçmediği için ödemelerimi yapamıyorum. Enpara ile görüştüğümde paranın kendi sistemlerinden çıktığını, sorun olmadığını söylediler
Tom Bank / Hadi tarafından tarafıma sunulan Hadi Black kredi kartını, satış aşamasında defalarca ve açıkça “karttan hiçb...ir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı” belirtilmesine güvenerek kabul ettim. Buna rağmen 8 Ağustos tarihinde hesabıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 9 Ağustos’ta hareketle
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank müşterisiyim. Hem hesap hem de kredi kartı ürünlerini kullanıyorum. Bir süre önce tarafıma kr...edi kartı tanımlandı ve o günden beri kartımı düzenli olarak kullanıp, ekstre borcumu da her ay aksatmadan ödedim. Kartımda 80.000 TL limit bulunuyor ve şu an ekstre borcum da görü
Kısa bir süre önce Kocaeli Çayırova’daki A101 şubesi üzerinden tom Bank “Hadi” kredi kartı başvurusu yaptım. Şubedeki gö...revli temsilci kartı almam konusunda yoğun ısrarda bulundu, yıllık kart aidatı konusunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Anlatılan avantajlara güvenerek kartı kabul ettim
A101 markette alışveriş yaptığım sırada Tom Bank Hadi Kart’ı neredeyse zorl...a vererek beni kredi kartı almaya yönlendirdiler. Kartı verirken kesinlikle
Tom Bank’tan A101’deki temsilcinin yönlendirmesiyle mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunarak hesap aç...tım ve kartı kullanmaya başladım. Kartı alırken ne A101’deki temsilci ne de banka tarafından yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Herhangi bir bo
Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi A101 şubesinde Tom Bank temsilcisi tarafından Hadi Black kart almaya ikna edi...ldim. Kartı almadan önce özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana net bir şekilde kart aidatı olmadığı söylendi. Ayrıca cashpara kampanyalarıyla sürekli kazanacağım anl
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi 101 Black kredi kartıma 5 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını hareket dökümümde gördüm. Bu kartın A101 tarafından ücretsiz sunulan bir kart olduğu bilgisiyle başvuru yapmış ve kullanmaya başlamıştım, bu nedenle yıllık kart ücreti
Tom Bank Hadi kredi kartı ile giyim alışverişlerinde 6 taksit uygulanacağı belirtilen kampanyaya güvenerek alışveriş yap...tım. 04.08.2026 tarihinde Sabri Özel’den yaklaşık 2.400 TL, 10.08.2026 tarihinde ise LCW’den 2.399,96 TL tutarında giyim alışverişi gerçekleştirdim. Buna rağmen her iki harcamam da
"Teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, ...bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik aid
T.O.M. Bank kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı haksız buluyor... ve kabul etmiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak aidatın iadesi yapılmadı ve başka bir şart öne sürüldü. Kartı aktif
Tom Bank, A101 mağazalarından karta para yükleme yapılabildiğini açıkça belirtmesine rağmen bugün sabah saat 10.00–10.20... arasında Sultangazi Gazi Mahallesi çevresindeki iki farklı A101 şubesine giderek fiziki kartıma para yüklemek istedim. Her iki şubede de işlemim reddedildi. Kasada ve müşteri hizm
17 Ağustos’tan bu yana A101 üzerinden Tom Bank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Hesabıma bl...oke konulduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum hem borcumu kapatmamı engelliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bloke konulan tutarın içinden kredi kartı
Tom Bank hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşlemin g...erçekleştirilemiyor, yeni T. C. Kimlik kartına sahip olmalısınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben zaten yeni çipli T. C. Kimlik kartına sahibim. Telefon numaram değiştiği i
26 Haziran 2026 tarihinde Kırşehir Merkez, Medrese Mahallesi 78. Sokak No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yapar...ken, tom Bank görevlisi tarafından Hadi Black kredi kartı tanıtıldı. Çalışanın “bu kart kesinlikle aidatsızdır” şeklindeki açık beyanına güvenerek, ona destek olmak adına teklifini
Tom Bank Ebebek kartı kullanıcısıyım. Kartı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde taksit imkanı sunulmu...yor. 22.08.2026 tarihli dönem ekstreme baktığımda da yine taksitlendirmenin mümkün olmadığını görüyorum. Asgari ödeme tutarı da çok yüksek belirlendiği için ödemede ciddi şekilde z
"Ücret iadesi ve ilgileri için teşekkür ediyorum"
Tom Bank’in Hadi Black kartı için sunulan kampanyadan faydalanmak amacıyla kart başvurusu yaptım. Bana, karta özel 1.000... TL harcamaya 500 TL puan verileceği ve bu harcamayı aynı gün içinde yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 4 Haziran tarihinde A101 Kapıda üzerinden 1.000 TL tutarında harcama g
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Kredi Kartı (Hadi Black Kart) için başvuru yaparken kartın “ömür boyu aidat...sız/ücretsiz” olduğu açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen 25.08.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
