to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi kartımı Tiktak üzerinden yaptığım bir araç kiralama işleminde kullandım. 30’unda kiralama yaptım, sonrasın...da 2’sinde Tiktak 500 TL’lik tutarı bankaya iade yönlendirmesi yaptığını bildirdi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen 500 TL iadem hâlâ kartıma yansımadı. İsta
Bugün saat 21.00 sularında Tom Bank uygulamasındaki veresiye limitimi kullanarak A101 Ordu şubesinde yaklaşık 800 TL tut...arında alışveriş yaptım. Uygulamada veresiye limitim görünüyordu ve kasada ödeme tam alınacakken uygulama sayfa yenilendi ve bir anda "sana limit sunamıyoruz" şeklinde uyarı verere
Tom Bank’teki hesabım Eylül ayından beri nedensiz şekilde blokeli durumda. Garanti BBVA avans hesabımdaki eksi bakiyeyi ...taksite dönüştürmek için para transferi yapıp bu şekilde taksitlendirme yapabiliyordum. Tom Bank’te de başka hesaba para gönderirken kesinti olmaması nedeniyle kendi hesaplarım ara
Yaklaşık 2 aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınması beni oldukça mağdur etti. Kartı A101 şubesinin içerisindeki stanttan almıştım. K
Tom Bank’in A101 marketlerde geçerli olan Hadi Kart veresiye limit uygulaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hadi... Kredi kapsamında tanımlanan 3.000 TL’lik limitim mobil uygulamada aktif ve kullanılabilir olarak görünüyor. Buna güvenerek Hatay İskenderun Palmiye şubesindeki A101 mağazasına gid
Tom Katılım Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, tüm ödemelerimi düzenli yapmama ve bankaya hiçbir şekil...de gecikmiş ya da farklı bir borcum olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve kredi kartı borçlarımı da düzenli ödüyordum
Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu uygulama üzerinden toplam 5.640 TL olacak şekilde yapılandırdım. İlk taksit tutarı 469... TL olarak görünüyordu. 10 Nisan tarihinde hesabıma 470 TL yatırdım ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarın çekildiğini gördüm. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde yapıla
"Şikayetimi Kale alıp sorunu çözüp ücreti iade ettiler"
İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, mağaza içinde To...m Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunuyordu. Mağaza ortamının verd
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık 2.000 TL limitli ve aidatsız olarak kullanıyordum. 06.06.2026 tarihinde mobil uy...gulamada karşıma çıkan Hadi Black kredi kartı başvurusu bildirimine yanlışlıkla tıkladım ve başvuru onaylandı. Limit yine 2.000 TL olarak tanımlandı ancak ben bunu fark edince heme
Tom Bank kredi kartını, A101 mağazasında görevlinin ısrarı üzerine Hadi Black Card olarak aldım. Kartın avantajları anla...tılırken bana yıllık üyelik aidatı olduğu bilgisi verilmedi. Sonu 3799 ile biten bu kartı aldıktan yaklaşık üç ay sonra hesabıma 845,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı
Merhaba, ben M**** Z***. Yaklaşık bir aydır Hadi Tom Bankası’ndaki hem veresiye hem de taksitli alışveriş limitlerimi ku...llanamıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde ekranda “Yetki güncellemesi talebini aldık, talebin bize ulaştığında seni 15 dakika içinde arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağme
Gümüşhane Bağlarbaşı’ndaki A101 şubesinde yaptığım bir alışveriş sırasında, yoğun ısrar sonucunda Tom Bank’in Hadi Black... kredi kartı tarafıma çıkarıldı. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen hem mağaza çalışanları hem de Hadi kart temsilcileri kart almam konusunda ısrarcı davrandı. Kart başvurusu
Tom Bank kredi kartımdan 7 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilm...iştir. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi sonradan ekstrede görerek fark ettim. Bu işlem sonrası bankan
Yaklaşık 2 ay önce, 13 Nisan tarihinde A101 mağazasından Tom Bank Hadi Kart... aldım. Kartı alırken herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle sordum
"Çözüme kavuştu teşekkürler"
Tom Bank Black kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücr...eti yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçtiğimde, yıllık üc
A101 ile anlaşmalı Hadi Tom Bank’ın verdiği 3.000 TL veresiye limiti kullanıyordum. Bu limitin 2.300 TL’sini kullanmıştı...m ve uygulamada 700 TL kullanılabilir bakiyem görünüyordu. Uygulamayı henüz 1 ay bile olmadı yükleyeli, daha ekstre bile gelmeden böyle bir sorun yaşadım. 13.06.2026 tarihinde saa
Tom Bank’ta bulunan altın hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 1 gün önce kapatıldı ve altın hesabımdaki yaklaşık 600.000 TL ...tutarındaki param bloke edildi. Aynı zamanda tl hesabımdaki parayı çekebilirken, altın hesabımdaki parama kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana banka poli
2 Mayıs’ta Menemen Novada AVM’deki A101 mağazasında tom Bank’ın saha elemanı aracılığıyla Hadi Kart başvurusu yaptım. Sa...ha elemanı, kart aidatının 1 yıl boyunca kesinlikle yansımayacağını, ilk 500 TL’lik alışverişimde 350 TL puan kazanacağımı ve A101 mağazasında Lipton 48’li paket çay alışverişinde
Tom Bank sanal kartıma yüklediğim 2.067 TL bakiyeyi ne harcayabiliyor ne de çekebiliyorum. Yaklaşık 2 gündür param sanal... kartta sıkışmış durumda ve online alışverişlerimde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımı yükseltmem gerektiği, bunun için de 18 yaş
Tom Bank Black kredi kartımı 27 Mart tarihinde aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma herhangi bir şekilde ...yıllık kart ücreti olacağına dair yazılı ya da sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 26 Mayıs tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir üc
7 Nisan 2026 tarihinde Tom BankHadi’den Hadi kredi kartı aldım. Kart başvur...usu sırasında saha ekibi tarafından kartın kesinlikle kart aidatı olmayan b
12 Haziran 2026 tarihinde Tom Bank ne kartlarımı ne de hesaplarımı kullanmama herhangi bir gerekçe sunmadan tüm kartları...mı ve hesabımı iptal etti. Hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyordu ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Bu durum üzerine banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaln
Tom Bank tarafından sunulan Hadi kredi kartımın 10 Haziran 2026 tarihinde gelen SMS ile gerekçesiz olarak tamamen kullan...ıma kapatıldığını öğrendim. Kartım uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanımdaydı ve daha önce kartımla ilgili hiçbir problem yaşamadım. Kart kapatılmadan önce tarafıma hiçbir uya
Tom Bank Hadi kredi kartımı mart ayından bu yana aktif olarak kullanıyorum. 2 ay içinde, 2.000 TL limitli bu kredi kartı...ma Mayıs ekstresinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin yarısına denk gelen bu tutardaki aidat hem makul değildir hem de kartı kullanmamı neredeys
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
