Bankanın Gerekçesiz Müşteri Reddi İş Kaybına Yol Açtı

Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden bugün müşteri olma başvurusunda bulundum ve başvurum “banka politikaları gereği” hiçbir somut gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu durum nedeniyle, başvuru yaptığım iş yerinde yemek ücretlerinin bu banka üzerinden yatırılacağı söylendiği için işe alınmadım.

İşveren, işe giriş için tom Bank’ta hesap açmam gerektiğini, yemek ücretlerimin bu banka üzerinden yatacağını açıkça belirtti. Ancak banka, yalnızca genel “banka politikaları” ifadesine dayanarak beni müşteri olarak kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir açıklama veya çözüm sunulamayacağı, yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi.

Keyfi ve gerekçesiz bir biçimde müşteri olmamın reddedilmesi sebebiyle iş fırsatımı kaybettim ve mağdur oldum. Başvurumun hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, bu kararın tekrar gözden geçirilmesini ve yaşadığım iş kaybı mağduriyetinin dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.