Adana Togg Servisinde İnternet Arızası İçin 250 Bin TL Ücret Ve Ağır Hasar İddiası

Togg T10X aracım internete bağlanmadığı için bugün Adana Togg servisine götürdüm. Aracım servise girer girmez, herhangi bir çözüm sunulmadan bana yaklaşık 250 bin tl civarında bir ödeme talep edileceği, arıza tespiti sonucu parça değişimi gerekebileceği ve yapılacak güncellemeyi aracın kaldırmayacağı, hatta aracın ağır hasarlı olduğu yönünde ifadeler kullanıldı.

Aracın daha önce serviste onarım görmesine rağmen bu şekilde ağır hasarlı denilmesi ve sorunu çözmek yerine umursamaz bir tavırla çok yüksek bir bedel çıkarılması beni son derece mağdur etti. Arızanın ne olduğu, neden bu kadar yüksek maliyet çıktığı ve bunun gerçekten zorunlu olup olmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

01 bah 271 plakalı aracım için, internet bağlantı sorununun makul ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, maliyetin gerekçeleriyle birlikte açıkça tarafıma izah edilmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.