to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hesabımda 1.000 TL Para Çekememe Sorunu
Tom Bank’ta bulunan ana vadesiz hesabıma bugün 1.000 TL para girişi oldu ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda limit görünmesine rağmen para çekemiyorum ve işlem yapamıyorum.
Herhangi bir bloke, kısıtlama veya benzeri bir uyarı konusunda tarafıma bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. Ancak hesabıma geçen paramı aynı gün içinde kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Tom Bank’ın hesabımdaki kısıtlamayı acilen inceleyerek 1.000 TL tutarındaki paramı derhal kullanıma açmasını ve parayı çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
