to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan hesabımda 420 TL param olmasına rağmen 3 gündür bu paraya erişemiyorum. 31.08.2026 t...arihinden itibaren “banka politikalarımız gereği müşterimiz olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hem müşteri olamıyorum hem de içeride kalan paramı kullanamıyorum. Müşteri
Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan 74.000 TL tutarındaki paramı güvenlik gerekçesini öne sürerek ku...llanmama izin vermiyorlar. Yaklaşık 24 saat önce hesabıma müdahale edildi ve o andan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba para girişi ya da çıkışı gerçekleştirebiliyor
Tom Bank hesabıma yaklaşık üç gün önce yatırılan 296.000 TL civarındaki paramı, yeterli bakiyem olmasına rağmen güvenlik... ve teknik sorun gerekçesiyle hâlâ çekemiyorum. Dün de hesabıma ek olarak 96 TL daha geldi, ancak bu tutarı da aynı güvenlik gerekçesiyle kullanamıyorum. Malatya’da bir otelde kalı
08.06.2026 tarihinde Doğtaş Kelebek Sincan mağazasından genç odası almak için Tombank üzerinden kredi kullandırıldım. Ma...ğazada bana 50.000 TL tutarında, faizsiz alışveriş kredisi olduğu, toplamda 83.000 TL’lik bir ödeme planı yapılacağı, hesabımda sürekli 15.001 TL bulunacağı ve ilk taksitte 5.300 T
Hadi Tom hesabımdaki param güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve dünden beri hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...um. Hesabımda 100.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen hem giriş hem de para çekme ve transfer işlemlerim tamamen kilitlenmiş durumda. Canlı destekle görüştüğümde, para transferi yap
Tom Hadi Bank’ta bulunan bireysel hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 gündür blokeli durumda. Başka bir bankaya haval...e yapmak istediğim esnada hesabıma bloke kondu ve o andan itibaren ne uygulamada ne de tarafıma gönderilen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda blokede bekleyen 161.000
Tom Bank’te 18 yaş altı kullanıcı olarak açtığım sanal kart hesabımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den pa...ra çekemiyorum, online alışverişlerde de birçok sitede ödeme reddediliyor, bazen hiç kullanılmıyor. Hesabı kullanabilmem için benden yetişkin bir birey doğrulaması istenmeden, ken
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde öğle saatlerinde kartımdan haberim ve iznim... olmadan 1.000 TL tutarında bir çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, kartımı hiçbir yerde yetkisiz şekilde kullanıma açmadım. Durumu fark eder
Tom Bank’te bulunan kartım ve hesabımla yaklaşık iki ay önceye kadar hiçbir sorun yaşamadan Hepsiburada ve Trendyol üzer...inden alışveriş yapabiliyordum. Şu anda ise bu platformlardan alışveriş yapamıyor, sürekli hesabımı yükseltmem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu işlemin yapılabilmesi için 18 y
"Teşekkür ederim yetkililere Allah razı olsun sizlerden AC5️⃣B3️⃣A4️⃣D4️⃣E3️⃣F8️⃣H ve Z7️⃣F2️⃣KI4️⃣L1️⃣W vatsa app üzerinden destek iade ulaşın 4 gündür alamadığım parayı 2 saatte aldılar Zor zamanımda yanımda oldunuz çok teşekkür ederim”"
Tombank’ta bulunan hesabıma 25 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde erişim sağ...layamıyorum. Mobil uygulamaya ve hesaba giriş yapamıyorum ve bu nedenle hes
Tombank’ta bulunan bireysel hesabıma 18 Mayıs 2026 tarihinde, 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi gerekçe gösterilerek tam...amen bloke konuldu ve o tarihten bu yana 2.596.920 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Blokenin banka uyum birimi tarafından incelendiği, hesabımda kısıtlama olduğ
22 Temmuz tarihinde Tombank mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 100.000 TL’yi kullanmak isterken, uygulama gün boyu a...çılmadı ve sonrasında da para transferi yapmak istediğimde güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek “İşlemin gerçekleştirilemediği” yönünde uyarı aldım. O tarihten beri param fiilen
Tom Bank hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Bloke sonrası hesabımı kullan...amaz hale geldim ve ne havale/EFT işlemi yapabiliyor ne de para çekebiliyorum. Hesabımda yaklaşık 23.000 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu paraya erişemiyorum. Durumla ilgili ola
Tom Bank / Hadi uygulamasındaki ana hesabımda bulunan 240.000 TL bakiyemi bugün kullanmak istediğimde, uygulamada “İşlem...in Gerçekleştirilemedi” ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapılamadığına dair bir hata ekranıyla karşılaştım. Herhangi bir sebeple hesabıma bloke konulduğuna dair net
"Sorunumu çözdüler"
Tom Bank'ta bulunan hesabımdaki 120.000 TL bakiyeyi bugün itibarıyla hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak ist
Tom Bankası’ndaki hesabımda 15.07.2026 tarihinden beri ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. İki gündür hesabımdan ne para ...gönderebiliyorum ne de para çekebiliyorum, paramı tamamen kullanamaz durumdayım. Hem para transferi hem nakit ihtiyacım için bu hesaba bağlı olduğum için mağduriyetim her geçen saa
Tom Bank mobil uygulamasındaki hesabımdan 11 Temmuz tarihinde saat 2 ile 4 arasında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10...0.000 TL para çekilmiştir. İşlem bana ait olmadığı için savcılığa suç duyurusunda bulunmak üzere bankadan bu işleme ait dekontu talep ediyorum ancak bir türlü vermiyorlar. Konu il
T** H*** Bank H*** uygulamasındaki bireysel hesabımda 1.333 TL bakiye görün...mesine rağmen, kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözüküyor. Bu nedenle öz
Tom Bank Hadi Gold Kart kullanıcısıyım. Kartıma ait hiçbir gecikmem, aksatılan ödemem olmamasına rağmen 25 Haziran 2026 ...tarihinde “akdi kâr payı” adı altında 112,60 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu tutarı fark ettiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü bana önceden bildirilmemiş, gizli bir k
06.08.2026 tarihinde Tom Bank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana para çekme, havale gibi hiçbir temel ba...nkacılık işlemini yapamıyorum. İki gün önce blokeyle ilgili banka ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme vey
Tom Bank’ta bulunan ana vadesiz hesabıma bugün 1.000 TL para girişi oldu ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...Hesabımda limit görünmesine rağmen para çekemiyorum ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama veya benzeri bir uyarı konusunda tarafıma bilgi verilmedi, müşteri hizmetle
Hadi uygulamasında S***Ç*** adına kayıtlı hesabımda yaklaşık 1.500 TL bulunmasına rağmen bir aydır paramı çekemiyorum. U...ygulama, para çekme işlemi için mail atmam gerektiğini belirtti, ancak defalarca mail göndermeme rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Hadi müşteri hizmetlerine telefonla da bağl
Bir süredir A101’de kullandığım Hadi hesabımdaki bakiyemi ne kendime ne de velime aktarabiliyorum. Yaklaşık 1–1,5 senedi...r hesabımda biriken 294 TL’yi ne şekilde kullanacağımı bilemiyorum. 2024 yılından beri bu bakiyeyi kullanmaya çalışıyorum ancak yaşım 18’den küçük olduğu için paramı çekemiyorum, v
T** H*** Bank hesabımda bulunan 3.318 TL bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda görünen bakiyeme rağmen yalnızca 112 TL kull...anılabilir bakiye olarak görünüyor, kalan tutar bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blokenin tam olarak ne zamandan beri devam ettiğini hatırlamıyorum ancak fark et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
