Hadi - TOMBANK kullanılır

A101 mağazasının hadi isimli kartını düzenli olarak kullanmaktayım. Geçenlerde bu firmanın akaryakıt kampanyasına katıldım ve 2110 TL'lik akaryakıt alışverişi yaptım. Fakat 5 gün geçmesine rağmen hâlâ para hediyesi gelmedi. Bu sorunuma çözüm bulunmasını talep ediyorum.

08.09.2025 tarihinde saat 10.04’te Denizbank hesabımdan Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden kendi adıma 33.000 TL transfer ettim. Transfer sonrası bakiyem güncel olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye 0 olarak gözüküyor ve parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Tom Bank müşteri hizmetl...

08.09.2025 tarihinde tarafıma ulaşan fiziki ihbarnameyle, Tombank kredi kartımdan yurt dışında ve sanal ortamda bilgim dışında toplam 253.294,94 TL tutarında harcama yapıldığı bildirildi. Eylül 2024’te Sivas Kaleardı’daki A101 şubesinden, başvuru yapmadığım halde adıma Tombank kredi kartı teslim edi...

Sivas Kaleardı’daki A101 şubesinden Tombank kredi kartı tarafıma teslim edildi. Ancak ben bu kartı hiç kullanmadım ve başvuruda da bulunmamıştım. 08.09.2025 tarihinde tarafıma fiziki olarak bir ihbarname ulaştı ve kartımdan yurt dışında, sanal ortamda bilgim dışında toplam 253.294,94 TL tutarında ha...

20.08.2025 tarihinde Hadi Tombank'ta kendi adıma kayıtlı hesabım, SIM bloke nedeniyle erişime kapatıldı. Hesabımda bulunan paramı kullanamıyor, faturalarımı ve borçlarımı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece 'Size gönderdiğimiz belgeleri bize iletmeniz gerekiyor.' diyo...

6 Eylül 2025 tarihinde Tom Finans’tan, herhangi bir ürün veya hizmetleriyle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen “Size özel teklifler için bilgilerinizi özenle saklıyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması ve tarafıma bu tür mesajlar gönderilmesi beni rahatsız ...

Tom Bank’ın müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı veresiye borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. 4 gündür devam eden bu süreçte, daha önce görüştüğümde yapılandırma için gecikmeye girmem gerektiği söylendi. Gecikmeye girdikten sonra tekrar başvurduğumda ise uygunluk olmadığını belirt...

Tom Bank kredi kartımı Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için üç gündür kullanmaya çalışıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum ancak son üç gündür “Ödeme alınmadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımın son dört hanesi 9031, kartımın süresi dolmadı ve limitimde de ...

13 Ağustos tarihinde Fatih Kocamustafapaşa A101 şubesinde bana Hadi kartı verdiler. Kartı teslim ettiklerinde, “Bu kart size hediyemiz” diyerek 30 TL’lik çikolata alışverişi yaptırdılar. Sonrasında, 25 Ağustos’ta kart ekstreme baktığımda 30 TL borcum olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem A101 mağazasın...

Hadi Bank’ta hem kredi kartı hem de diğer bankacılık hizmetlerini kullanıyorum. Son iki gündür kredi kartımın (son dört hanesi: 1683) ile elektrik, internet ve telefon faturası ödemeye çalışıyorum. Özellikle bu faturaların ödemesi için son iki günüm kaldı. Mobil uygulama üzerinden işlem yaparken “Fa...

Tombank mobil uygulamasında kullandığım hesabım, para transferi yapmak istediğim sırada müşteri hizmetleri tarafından aranıp hiçbir gerekçe olmadan dolandırıcılık şüphesiyle sorgulandı. Telefon ile konuşurken heyecanlandığımı fark eden müşteri temsilcisi, bana "Dolandırılıyor musunuz? " diye ısrarla...

15 dakika önce Hadi Tom Bank’tan kredi kartımı teslim aldım. Ancak, başvurum onaylanmasına rağmen bana sadece yatıracağım tutar kadar limit tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu durumda, aslında kendi yatırdığım parayı kullanmış oluyorum; kredi kartı avantajından faydalanamıyorum. Başvuru aşamasında böy...

Hadi Tombank uygulamasında, anasayfa üzerinden “Hesap/Kart > Kartlarım > Yeni Kart Ekle > Hesap Ekle > Kart Tanımla” adımlarını izleyerek Hadi Tombank banka kartımı eklemeye çalıştım. Ancak her seferinde EM020 hata kodunu alıyorum. Sorun dün başladı ve halen devam ediyor. Başka bir kart ...

Hadi Kart’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım teslim edildi. Ancak kartı ilk kullandığım andan itibaren limit olarak sadece 1 TL yüklendi. Herhangi bir yanlışlık yapmadığımdan eminim ve bu durum 3 gündür devam ediyor. Kartı alışverişte kullanmaya çalıştığımda ise yetersiz bakiye uyarısı alıyo...

Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum ve kartımda veresiye limitimde 30.000 TL’lik veresiye limitim bulunmaktaydı. 06.09.2025 tarihinde Ovacık Çambaşı Caddesi’indeki A101 şubesinde ailemle birlikte alışveriş yaptık. Limiti önceden kontrol ederek alışverişimizi buna gör...

Hadi Kart mobil bankacılık hesabımda toplam 8.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, kullanılabilir bakiyem yalnızca 200 TL olarak görünüyor. Bu nedenle son 2 gündür acil para göndermem gereken durumlarda işlem yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya ekstre borcu olmadığını kontrol etti...

Yaklaşık bir ay önce Hadi bireysel hesabıma 50.000 TL’nin üzerinde para yatırdım ve kardeşime göndermek üzere işlem yapmak istedim. İşlemi gerçekleştirmek isterken hemen arandım ve işlemin bana ait olup olmadığını sordular. Evet, işlemi ben yaptığımı ve kardeşime para göndereceğimi belirttim. Buna r...

Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. 8 ay önce Hadi veresiye limitimin tekrar açılması için başvuru yaptım. Düzenli ödeme yapıyor olmama ve hiçbir gecikmem olmamasına rağmen veresiye limitim bir anda sıfırlandı ve o günden beri tekrar limit tanımlanmadı. Kredi kartı limitim ise 2.000 TL olarak ...

Hadi Bank kredi kartımı Şubat 2025’te mobil uygulama üzerinden kapattım. Kartımda herhangi bir açık borç ya da bekleyen işlem yoktu. Ancak kartımı kapattıktan sonra, Şubat 2025’te hesabıma 36 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Borç yansıtıldıktan sonra hesaba para atıp borcu kapatmak istedim, kredi s...

Hadi A101 Tom Bank uygulamasını birkaç aydır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. SMS ile gelmesi gereken şifre telefonuma ulaşmıyor, spam kutusunda da herhangi bir mesaj yok. Bu süre zarfında her gün müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “Yetkili arkadaş siz...

Hadi standart kredi kartımla Ağustos ayında yalnızca 300 TL harcama yaptım ve ekstrede de bu tutar görünüyordu. Buna rağmen bana 2700 TL gibi fahiş bir borç çıkarıldı. 1 Eylül'de 370164 numaralı talebi oluşturdum, ancak 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik borcumu ödemediğim gerekçe...

20 Ağustos 2025 tarihinde Tom Bank kredi kartım, araç kiralama sektöründe mail order (şifresiz 2D) işlem yaptığım gerekçesiyle detaylı bir açıklama yapılmadan kapatıldı ve aynı zamanda uygulamaya girişim de engellendi. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemedim ve Findeks KKB puanımda ciddi bir düşüş...

Hadi-Tombank’tan aldığım kartı ve hesabı kapatmak istedim. Uygulama üzerinden kapatma seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, kullanılabilir limitim olduğu gerekçesiyle hesabımı ve kartımı kapatamayacaklarını söylediler. Hesabımda bakiye bulunmamasına rağmen, kullanılmayan bir...