Hadi - TOMBANK kullanılır

A101’e ait Tombik Hadi kredi kartım bulunuyor ve bu kartı uzun süre hiç kullanmadım. 20 Kasım tarihinde internetten alışveriş yapmak için telefonuma uygulamayı indirip kartı kullanmak istedim, ancak uygulamaya giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmedi. Bu sorunla il...

Hadi Tom Bank hesabıma 23 Kasım gecesi saat 04.06 civarında havale/EFT ile 300 TL para yatırdım. Üç gündür çekim yapmak istediğimde sistem “doğrulama gerekli” uyarısı veriyor ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ben 17 yaşındayım, bu nedenle istenen kimlik doğrulamasını yapamıyorum ve hesab...

Tom Bank bünyesindeki 1069965036 numaralı Hadi ön ödemeli kartım sebepsiz yere kullanıma kapatıldı. Kartımı yaklaşık 2 aydır ne fiziksel ne de sanal olarak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankaya talep açtım ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen sadece “inceleme devam ediyor” ...

Bugün tom Bank Hadi fiziki kartıma üye oldum ve banka kartımdan Hadi uygulamasına 2000 TL para yükledim. Ancak uygulamada kullanılabilir bakiyem 0 olarak görünüyor, paramı ne IBAN’a çekebiliyorum ne de herhangi bir yerde harcayabiliyorum. Bu durumla ilgili destek hattına ulaştım fakat bir çözüm sun...

Tom Bank Hadi kredi kartımı fiziki olarak kullanıyorum ve her ay düzenli şekilde asgari ödememi yapmama rağmen, Haziran ayında başlayan ve Kasım ekstresinde de devam eden 'akdi kâr' adı altında kesintilerle karşılaştım. Özellikle Kasım ekstresinde kartımdan 1900 TL akdi kâr tutarı yansıtıldı ve bu ...

Tombank Hadi kredi kartımın sonu 4939 ile biten, Masterpass özellikli kartımdan 25 Kasım 2025 tarihinde 5.156,75 TL tutarında 'aktı kâr payı' adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000 TL kullanılabilir limit olduğunu bildiğim halde alışveriş ...

Hadi Kredi Kartı ile ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce kartımı kapatma talebim sırasında yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi bana 400 TL indirim kuponu tanımlanacağını, üç ay boyunca yapacağım...

Hadi Kart Tombank üzerinden aldığım fiziksel kredi kartı ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartı yaklaşık bir hafta önce aldım, başvuruyu yaptığım kişi bana hiçbir şekilde ayrıntılı bilgi vermeden kartı teslim etti. Kartı ilk aldığımda limitim 1 TL olarak görünüyordu, bana 2.000 TL’yi başka hesapt...

Annemin adına Tom Bank’ın beyaz Hadi kredi kartı A101 markette çalışan kapalı bir kadın tarafından, Sivas Şeyhşamil – Ayyıldız tarafındaki bir A101 şubesinde yaklaşık 5 ay önce adeta zorla verildi. Annem kartı hiç kullanmadı, tek bir alışveriş bile yapılmadı. Buna rağmen bugün annemin telefonuna önc...

26.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00–13.00 arasında Ankara’da Ziraat Bankası’na ait s2114742 numaralı ortak ATM’den Hadi Tom Bank Mastercard kartıma 2.100 TL para yatırdım. ATM işlemi sorunsuz tamamlandı, dekont isteyip istemediğim soruldu, “dekont istemiyorum” seçeneğini seçtim, iş...

A101 marketlerde geçerli Tom Bank Hadi Kart kampanyasında, bir ekstre dönemi içinde 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kazanılacağı belirtiliyordu. İlgili harcamaları yapıp ekstremi 16 Kasım tarihinde ödedim ve kampanya şartına göre asgari tutar ödemesinden sonra 5 iş günü içinde 1.000 TL ia...

Yaklaşık bir ay önce Tom Bank’te bulunan teminatlı kredi kartım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımdaki paraya bloke konuldu. Şu anda hem kartın teminat tutarı hem de hesap bakiyem olmak üzere toplam yaklaşık 7.500 TL’me ulaşamıyorum. Normalde teminatlı kredi kartı kapa...

Tom Bank tarafından A101 marketlerde kullanmak üzere verilen kredi kartı ile ilgili yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kasım ayı içinde bu kartla yapılan market alışverişlerinde her alışverişte yüzde 10 iade olacağı ve ayrıca Lipton çay için ücretsiz kampanya kapsamında ürünün par...

22.11.2025 tarihinde Hadi Tombank kredi kartımı teslim aldım ancak mobil uygulamaya girdiğimde kart bilgilerime erişemiyorum. Kart bilgilerimi göremediğim için şifre oluşturamıyor, dolayısıyla kartı aktif edip kullanamıyorum. Kartı aldığım gün müşteri hizmetlerini aradım, sorunu ilettim ve 491120 n...

Tom Bank hesabımdaki paramı kullanamadığım için gün boyu hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda kaldım. Yaklaşık 20.000 TL bakiyemin bulunduğu hesabımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum, aynı zamanda banka kartımı ve kredi kartımı da kullanamıyorum. Bugün önce Gaziantep’teydim, ar...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma 22 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O günden beri hesabımı kullanamıyorum ve içeride 22.600 TL param bulunuyor. Dört gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen blokeyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, net bir bilgi verilmedi....

Tombank kredi kartımı daha önce yalnızca bir kez, yaklaşık 30 TL’lik bir alışveriş için kullandım ve o tarihten sonra kartımı bir daha hiç kullanmadım. Buna rağmen son 7 aydır tarafıma düzenli olarak kredi kartı borcu ve asgari ödeme tutarıyla ilgili SMS’ler geliyor, ancak hesabıma erişemediğim için...

Hadi’de bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir net açıklama olmadan bloke konuldu ve o günden beri parama erişemiyorum. Uygulamada ve müşteri temsilcilerinden sürekli “incelemede, güvenlik sizi arayacak” deniyor ancak günlerdir ne arayan var ne de somut bir bilgi veriliyor. Bu süre...

Tom Bank kredi kartıma tanımlı olan “10.000 TL market harcamasına 1.000 TL” kampanyasından faydalanmak istedim. Ekstre dönemim 25’i ve bu dönemde toplam 8.800 TL market harcamam vardı. Bugün yaptığım 1.300 TL’lik ek market harcamasıyla birlikte toplam 10.000 TL’yi geçmeme rağmen, bana gelen mesajda ...

Hadi uygulamasını yaklaşık 2 gündür kullanıyorum ve hesabımda biriken 2.052 TL param var. Ancak 18 yaşında olmadığım için uygulama üzerinden ne para çekebiliyorum ne de transfer yapabiliyorum, param içeride kalmış durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat hat sürekli gidip...

Hadi Tom Bankası’ndan yaklaşık 11 aydır kullandığım kredi kartımın limitini defalarca artırmak istememe rağmen her seferinde talebim olumsuz sonuçlanıyor. Kartımın mevcut limiti 1.000 TL ve ben limitimin 15.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez limit artışı deneme...

Hadi tombank üzerinden 13 Kasım tarihinde mobil uygulama aracılığıyla banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın ev adresime gönderileceği belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak herhangi bir çözüm sun...

Tombank mobil uygulamasına bugün gün içinde 6–7 defa giriş yapmayı denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama her denememde “Özür dileriz. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata veriyor ve başka hiçbir yönlendirme yapmıyor. ...