to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma kartın kesinlikle aidatsız olduğu, herhangi bir yı...llık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullandım ancak Temmuz ayında ekstremde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tahsil edildiğini gördüm. Müş
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Hadi Bank’tan almış olduğum kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın a...idatsız olduğu ve herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı özellikle ifade ed
Tom Bank müşterisiyim, 2 ay bile olmadan kullanmaya başladığım kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde ekstreme “yıllık kart... ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı ilk alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız bulu
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladım. Kartın yıllık aidat ücretinin 1....000 TL olduğunu biliyor ve bunu kabul ederek kartı teslim aldım. Ancak kartı alalı henüz yaklaşık iki ay olmasına rağmen 27.07.2026 tarihinde tarafımdan 1.000 TL yıllık kart aida
Divanev Antalya mağazasından Tombank Hadi Kredi aracılığıyla vade farksız, 12 taksit “eşya kredisi” kullandım. 25.04.202...6 tarihinde 150.000 TL’lik alışveriş için 225.392,13 TL, 25.06.2026 tarihinde ise başka bir mağazadan yaptığım 150.000 TL’lik alışveriş için 224.496,84 TL tutarında borçlandırıldım
Tombank veresiye limitimi daha önce iki kez sorunsuz kullanmama rağmen son üç gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ...veresiye ile alışveriş yapmak istediğimde “kredi politikalar nedeni ile” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, t
Tombank Hadi uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranında sürekli hata veriyor ve hesabıma eri...şemiyorum. Hesabıma erişimim olmadığı için uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bu sorunun bir an önce
Tombank veresiye kredi ürünümde 3.260 TL limitim olmasına ve uygulamada bu tutar kullanılabilir bakiye olarak görünmesin...e rağmen, A101 mağazalarında bu limiti kullanarak alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında “kredi politikalar gereği uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmi
Yaklaşık iki aydır Tombank kredi kartı kullanıyorum. 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. Kısa süre önce kullanmaya başladığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Bu duru
"Teşekkür ederim yetkililere Allah razı olsun sizlerden AC5️⃣B3️⃣A4️⃣D4️⃣E3️⃣F8️⃣H ve Z7️⃣F2️⃣KI4️⃣L1️⃣W vatsa app üzerinden destek iade ulaşın 4 gündür alamadığım parayı 2 saatte aldılar Zor zamanımda yanımda oldunuz çok teşekkür ederim”"
Tombank’ta bulunan hesabıma 25 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde erişim sağ...layamıyorum. Mobil uygulamaya ve hesaba giriş yapamıyorum ve bu nedenle hes
Tom Bank’ten aldığım kredi kartını sorunsuz şekilde kullanırken, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 40 gün sonra 25 T...emmuz tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilend
Doğtaş Mobilya İzmir Bornova şubesinden yaptığım alışveriş için kampanya kapsamında Tombank üzerinden kredi kullandım. B...u kampanyaya göre kredinin faizi iade edilecekti ancak 16 Temmuz’da mobil bankacılık üzerinden ödemenin tamamını yapmama rağmen faiz iadesi hesabıma yansıtılmadı. Banka hesap detay
Uzun süredir Tombak sanal kartımı internet siteleri ve PUBG Mobile oyununda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak bugün,... hiçbir limit kısıtlaması yapmamama ve bakiyem yeterli olmasına rağmen ödemelerim reddedilmeye başladı. Yaklaşık 100 TL’den biraz fazla bakiyem olmasına rağmen, 45 TL’lik bir ödem
2 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Nergiz şubenizde, Alp Böke Caddesi’ndeki açılışa özel olarak A101 Black kredi kartı almam ...karşılığında, 500 TL üzeri alışveriş yapmam durumunda 48'li Lipton Yellow Label çayın ekstre kesiminde ücretsiz iade edileceği söylendi. Bu kampanyayı kasadaki görevli de bana özel
İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi’nde, İsmetpaşa İlkokulu’nun karşısındaki 438. Sokağa yakın A101 mağazasından bugü...n Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı satan saha görevlisi, bu kart için herhangi bir aylık ya da yıllık kesinti olmayacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Ayrıca ilk
Tom Bank’ten yeni almış olduğum Hadi Card Black kartı toplamda birkaç kez k...ullandım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti bi
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan yaklaşık dört ay sonra, kredi kartıma aidat adı altında bir ...kesinti yapıldığını öğrendim. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi yerine, 10 ay boyunca her ay 100 TL şeklinde bir tutarın kartıma yansıtıla
İsmim Ö**** E******. Tom Bank Hadi - TOMBANK uygulamasına gecikmiş kredi ve kredi kartı borcum vardı. Bütün borçlarımı 0...2.07.2026 tarihinde ödememe rağmen hesabımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı. Müşteri temsilcileri de sürekli oyalayıp durdu. 390871-1 hesap numaramın blokesinin kaldırılıp bakiyemi
28/07/2026 sabah saatlerinde tom Bank mobil bankacılık üzerinden hesabımda bulunan 690.965 TL’yi başka bir banka hesabım...a EFT yoluyla aktarmak istedim. Para tom Bank hesabımdan çıkış yaptı ancak diğer banka hesabıma ulaşmadı. Daha sonra tom Bank hesabıma tekrar giriş yaptığımda, tutarın “ters: giden
Tombank’ta bulunan bireysel hesabıma 18 Mayıs 2026 tarihinde, 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi gerekçe gösterilerek tam...amen bloke konuldu ve o tarihten bu yana 2.596.920 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Blokenin banka uyum birimi tarafından incelendiği, hesabımda kısıtlama olduğ
A101 markette görevlendirilen Tombank temsilcileri aracılığıyla, alışverişl...erde geri iade kampanyalarına güvenerek Tombank mobil uygulamasını indirip
Tom Bank üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki krediyi kendi banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak sistem sür...ekli olarak “kendi hesabınıza para aktaramazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Krediyi de ilk kez kullanmama rağmen en başından beri bu sorunla karşılaşıyor
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart ü...creti adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa süredir kullandığım bir karta bu tutarda yıllık kart aidatı kesilmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum. İade ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
