to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve etkili iyi ki varsınız teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından Hadi Tombank kredi kartı aldım. Kartı ...alırken çalışanlar bu kartın aidatsız olduğunu, herhangi bir yıllık kart üc
A101 mağazasında bana “aidatsız, ücretsiz” olduğu özellikle ve ısrarla belirtilerek Hadi Black kart verildi. Kartı sadec...e bir kez kullandım, daha sonra hiç kullanmadım. Buna rağmen Mayıs ayında gelen SMS’ten, tarafıma 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun, bana söylenenlerin tam ters
Tombank kredi kartıma bağlı Black kartımı Nisan ayında aldım. Kartı teslim aldığım gün harcama yapma zorunluluğu olduğu ...söylendiği için, sadece o gün mecburen kullandım ve sonrasında kartı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen 28 Haziran tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında 1 yıllık kart aidatı ya
T. O. M. Bank üzerinden açmış olduğum hesabım, yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu ve aynı anda... kredi kartım da iptal edildi. Bankanın verdiği bu kredi kartında şu an 5 bin TL’nin üzerinde borcum bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım kartımı ve hesabımı bir anda
Daha kartı kullanmaya başlayalı sadece 1 ay olmuşken, 26 Haziran tarihinde Hadi Tom Bank üzerinden bilgim ve onayım olma...dan 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ne A101 markette işlem yapılırken ne de sonrasında bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Dur
Tombank üzerinden a. 101 marketlerde kullanmam için tarafıma 3.000 TL veresiye kredi tanımlanmıştı. İlk olarak 750 TL’li...k bir alışveriş yaptım ve herhangi bir sorun yaşamadım. 30 Haziran Salı günü saat 20.30 civarında tekrar a. 101’e gidip gıda alışverişi yaptım, kasaya gelmeden önce de Tombank uygu
T. O. M Bank’ta tamamen dijital olarak kullandığım ve İstanbul’da ikamet ettiğim hesabım, yaklaşık bir ay önce banka tar...afından hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan kapatıldı. Bu hesap üzerinden düzenli olarak ödediğim kredilerim ve kredi kartı borçlarım bulunmasına rağmen, tüm ödeme kanallar
Uygulamaya giremiyorum. 29/06/2026 tarihinden beri Kıbrıs’ta yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bana ulaş...ılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum. Yaşadığım sorunda, asla giriş yapamadan hata veriyor ve sistemden atıyor. Uygulamaya acil şekilde girmem gerekiyor.
Tom Bank hesabımda bulunan yaklaşık 300.000 TL bakiyeme 28 Haziran tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıt kon...uldu. Hesabımda şüpheli bir durum olmamasına rağmen, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma para transferi yapmak isterken bu kısıtlamayla karşılaştım. Durumu öğrenmek i
A101 Tombak hesabımda yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapattırmak istiyorum. Sisteme giriş yap...amadığım için hesabımı ne kullanabiliyorum ne de kendim kapatabiliyorum. Hesabımda kayıtlı isim soy isim bilgim H****** K****, telefon numaram ise 0531 *** ** 97’dir. Daha önce bu
Tombank Hadi kredi kartımı aktif ve sık kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir her ay düzenli olarak 170 TL k...art ücreti/aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kullanılan kart karşılığında bu kadar yüksek ve sürekli bir ücret alınmasını adil bulmuyorum
"Sağ olun"
"Haksız yere alınan 881 TL aidat tarafıma teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
Tom Bank üzerinden aldığım A101 Hadi Black kredi kartını, başvuru aşamasınd...a ve sonrasında aidatsız olduğu için tercih ettim. Ancak 25.06.2026 tarihin
Tom Bank’tan, A101 alışverişlerindeki yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak için özellikle Hadi Black kredi kartı ...çıkarttım ve yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak 16 Mayıs – 4 Haziran dönemine ait kredi kartı ekstreme baktığımda, A101 mağazalarından yaptığım toplam 2.166 TL’lik
Tombank kredi kartım banka tarafından tek taraflı olarak ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3–4 gün önc...e kapatıldı. Öncesinde ne SMS ne e-posta ne de telefonla herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Kartımın bu şekilde haber verilmeden kapatılması nedeniyle mevcut ödemelerim ak
22 Haziran’dan bu yana Tom Bank kredi kartımda yaşanan gecikme nedeniyle hesabıma para giriş/çıkış kısıtlaması uygulanmı...ş ve kredi kartım kullanıma kapatılmıştır. Kart numaramın son dört hanesi 1317’dir. Yaklaşık bir hafta boyunca başka bankadaki hesabımdan Tom Bank hesabıma para göndermeye çalıştı
30 Haziran 2026 tarihinde saat 09:00 civarında, bana ait telefon numarasına Tombank tarafından iznim olmadan bir üyelik ...işlemi gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen adıma bu şekilde üyelik oluşturulmasından dolayı son derece rahatsız oldum
Tom Bank nezdinde adıma kayıtlı vadeli hesabım ve bu hesaptaki bakiyem, herhangi bir somut gerekçe gösterilmeksizin ve t...arafıma önceden hiçbir yazılı ya da sözlü bildirimde bulunulmadan 29.06.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla kullanıma kapatılmış, hesap üzerindeki tutar üzerine idari blokaj/rehin
Uzun süredir Hadi Tom Bank üzerinden veresiye ve taksitli kredi ürünlerini kullanmaya çalışırken sistemsel bir hatayla k...arşılaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır işlem yapmak istediğimde ekranda “yetki güncelleme talebini aldık, seni kısa sürede arayacağız, işlem yetkisini açmak için 15 dakika içinde arayacağ
T** Bank’e ait T** H*** B**** kredi kartımı ramazan ayında köyümüzde yeni açılan A101 şubesinde yapılan saha çalışması s...ırasında, oldukça yoğun bir ortamda ayaküstü bir şekilde alıp kullanmaya başladım. Kart başvurusu ve sözleşme sürecinde, ayrıca sonrasında hiçbir aşamada yıllık kart ücreti alınaca
Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi’indeki A101 mağazasında bana Hadi Kart verildi. Yaklaşık 2 ay önce aldığım bu kartı k...ullanmak istemediğim için 23 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını talep ettim ve tarafıma kartın kapatıldığı söylendi. Ancak daha sonra kartın aslında kap
Tom Hadi bank kartımdan, bilgim ve onayım dışında Haziran 2026 tarihinde 1000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı yalnı...zca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen böyle yüksek bir tutarın haberim olmadan alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu fark eder etmez banka müşteri hizmetlerini telefonl
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için tarafıma “hesabınızı kendiniz kapatın” denildi ve buna bağlı olara...k kredi kartım da otomatik olarak kapatıldı. Dijital çağda bu şekilde bir uygulamayla ilk defa karşılaşıyorum ve oldukça anlamsız buluyorum. 29.06.2026 tarihinde yapılan bu işleml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
