Hadi - TOMBANK kullanılır

Tombank mobil uygulamasında vadesiz hesabıma 30.000 TL tutar yatırıldıktan sonra, bu parayı başka bir hesabıma transfer etmek istediğimde hesabıma giriş kısıtlaması getirildi. Dün akşamdan beri hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle kredi ödememde gecikme yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...

Tom Bank kredi kartımı kullanıyorum. 8. ayda tüm borcumu ödedim ve o tarihten sonra kartımı hiç kullanmadım. Ancak 9. ayda ekstrede 'kalan ekstre borcu' adı altında 1.015 TL’lik bir ödeme çıkarıldı. Kart numaramın son 4 hanesi: 3793’tür. Bu durumun nedenini anlamadım ve iptal edilmesini istiyorum. ...

Tom Bank Hadi Android uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yapamıyorum. Eski şifremi de uzun süredir kullanmadığım için hatırlamıyorum ve uygulamada “şifremi unuttum” seçeneği de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana çözüm merkezine mail atmamı söylediler. Belirttikleri şekild...

Tom Bankası’ndan kullandığım krediye ilişkin ödeme günümden iki gün geçtiği halde, hesabıma yeterli miktarda para yatırmama rağmen kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. 651 TL olan kredi borcum için önce 652 TL, ardından da 2 TL daha yatırdım; şu anda hesabımda 654 TL bulunuyor. Ancak banka hesabıma b...

Tom Bank’ta yaklaşık 45 gündür açık olan 1102 numaralı dijital mevduat hesabımda yaklaşık 101.400 TL param bulunmakta. Hesabımı faizli mevduat olarak açtım. Ancak 3 gündür hesabıma sanki bloke konulmuş gibi hiçbir işlem yapamıyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte müşt...

A101 Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi borcunu ödemek için 2 gün önce havale yoluyla 5.350 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödediğim miktar hesabımda bloke edildi ve kredi borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle gereksiz yere gecikmeye düştüm ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriy...

A101 Etimesgut Batı Adliyesi şubesinde, mağaza müdürü tarafından bana Hadi Kart açtırıldı. Kartı açarken “bedava” olduğu söylendi ve herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. Kartı sadece bir kez kullandım, küçük bir tutarı faizle geri ödedim. Buna rağmen, kartı iptal ettikten aylar sonra bile 3...

2 Ekim 2025 tarihinde sim kartım bloke olduğu için tom bank müşteri hizmetlerinin verdiği mail adresine kimliğimle birlikte selfie ve dilekçemi gönderdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sim blokem hâlâ kaldırılmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte uygulama üzerinden sim bloke...

Hadi Banka kartımı yükseltmek istiyorum fakat yaşım 18’in altında olduğu için işlem yapamıyorum. Hesabımı yükseltebilmem için T. C. Kimlik kartımın ön ve arka yüz fotoğrafını h*********@tombank.com.tr adresine göndermem isteniyor, ancak her denememde “18 yaşından küçük işlemi” şeklinde bir uyarı alı...

Hadi Bank'ın Standart kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık on gündür kredi kartım banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı. Mevcut kredi kartı borcumu ödemek istediğimde ise Hadi hesabıma hiçbir bankadan para transferi gerçekleştiremiyorum; Akbank, Garanti, Halkbank, İş B...

Hadi Tombank Kredi Kartı başvurusu yaptım ve kartım 1122 numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kartım ilk olarak 1 TL limit ile gönderildi. Sonrasında 2.000 TL blokeli limit tanımlanacağı belirtildi ve ben de mobil uygulama üzerinden 2.000 TL yatırarak bloke işlemini gerçekleştirdim. Ancak bana sadece...

02.10.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir S********* Y********* Bulvarı’ndaki A101 şubesinde bana Hadi kredi kartı verildi. Kartı istemediğimi fark edip yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri yardımcı olmadı ve 07.10.2025 tarihinde tekrar ar...

5 Ekim 2025 tarihinde Hadi Bireysel Kart başvurusu yaptım ve 5 TL ücret ödeyerek kartımı aldım. SMS ile tarafıma 90.000 TL taksitli alışveriş ve 30.000 TL veresiye limiti tanımlandığı bildirildi. Ancak kartımı A101 internet alışverişinde kullanmayı denediğimde limitim sıfırlandı ve bir daha da geri ...

Hadi Kart Genç kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Garanti Bankası Sultançifliği adresindeki bir ATM’den hesabıma 254 TL yatırdım. Daha sonra bu tutarı çekmek istedim ancak hiçbir ATM’den para çekemedim. Farklı ATM’leri denememe rağmen paramı alamadım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Kartım...

Hadi Bankası’nda kullandığım Classic kredi kartımın ve hesaplarımın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını bugün fark ettim. Bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, hesaplarıma EFT yapamıyor ve ATM’den ödeme gerçekleştiremiyorum. Kartım da kapatıldığı için ödememi tamamlayamıyor...

Hadi Tombank 101 uygulamasında yaklaşık 3 yıldır aktif olan hesabıma 28 Eylül’den beri giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramla defalarca (5-6 kez) giriş denememe rağmen, şifre mesajı telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Android cihaz kullanıyorum ve internet bağlantımda herhangi bir sorun bulun...

Tom Bank’ta hem hesap hem de kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım kesildiği için bir işlemim yarıda kaldı ve sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabım bloke edildi. Daha sonra para transferi yapabildim fakat hesabıma dışarıdan ...

Hadi Bankası’ndan aldığım standart kredi kartımı kapatmak istiyorum. Kartı hiç kullanmamama rağmen bana borç yansıtıldı ve bugün bu borcu ödemek zorunda kaldım. Bu nedenle kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini dört kez aradım, ancak her seferinde tuşlama yapmama rağmen sistem tuşlamamı algılamı...

Hadi Mastercard kartıma 5 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.437 TL yükledim. Ancak, 18 yaşında olmadığım için kartı kullanamıyorum ve yüklediğim parayı da çekemiyorum. Para yüklerken yaş sınırıyla ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...

708*****794 T.C. kimlik numaralı M****** Ç****’in vasisiyim. Kendisi akli meleke kaybı nedeniyle, 709*****698 T.C. kimlik numaralı Sevgi Y****** olarak vasi atandım. M****** Ç****’e vasi atandığı ve akli melekeleri yerinde olmadığı halde, 2025 Ağustos ayında Tombank tarafından kendisine 3.000 TL tut...

Hadi mastercard kredi kartımın limitini artırmak istiyorum. Şu anda kartımın limiti yalnızca 1.000 TL ve 30.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Bugün hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek limit artış talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, işlemi sadece uygulama üzerinden y...

Tom Bank’ın online platformu üzerinden birkaç gün önce yalnızca banka kartı başvurusu yaptım. Ancak bugün Findeks raporumda, bilgim ve rızam dışında “Tom Bank’ta taksitli kredi başvurusu yapılmıştır” şeklinde bir kayıt olduğunu fark ettim. Ben sadece hadi hesabı açtırmak istemiştim, hiçbir şekilde k...