Hadi - TOMBANK kullanılır

Yaklaşık 2 ay önce sim kart değişikliği yaptığım için Hadi Tom Bank vadesiz hesabıma sim kart blokesi konuldu. Şifremi bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve bana e-posta yoluyla sim kart bloke kaldırma işlemi için bir görsel gönderdiler. İstenilen belgeleri ve görselleri eksiksiz şekilde gö...

Hadi Classic kredi kartımı Rize Fındıklı’daki Memoglu Tekel Kuruyemiş’te kullanmak istedim ancak sigara ve alkol alışverişlerinde kartım reddedildi. Ayrıca, kartla nakit avans çekme imkanı da sunulmuyor. Kartı alırken veya başvuruda bulunurken bu tür kısıtlamalar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılm...

Hadi Bankası mobil uygulamasında hesabımda 2 bin TL’nin üzerinde bir tutar bulunuyor. 18 yaşın altında olduğum için hem ATM’den para çekemiyorum hem de başka birine para gönderemiyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya şu anda ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ancak araştırm...

23.10.2025 tarihinde H*** hesabımdan kendi oğluma para transferi yapmak istedim. Ancak H*** numarasından arandım, transferi benim yapıp yapmadığımı anlamak için kimlik bilgilerimi sordular ve teyit ettikten sonra işlemi onayladım. Buna rağmen para hesabıma geri döndü ve üstüne mobil uygulamaya giriş...

Tom bank Samsun Mobil Şube üzerinden kullandığım kredi kartım, ödeme günü olan 27 Ekim’de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kartım iptal edildiği için borcumu ödeyemiyorum. Hesabıma dışarıdan para gönderiyorum ancak hesabıma para geçmiyor, dışarıdan alınan ödemelere hesap kapalı ol...

25.09.2025 tarihinde, Hadi Tombank kart için temsilcinin ısrarı üzerine üye oldum. Temsilci, kredi çıkmadığını ancak kendi paramı yatırarak kartı kullanabileceğimi ve puan kazanacağımı söyledi. Bunun üzerine 2.000 TL yatırıp A101 mağazasında alışveriş yaptım. Ancak şu anda hesabımda 1.800 TL borç gö...

Hadi Kart Classic kullanıcısıyım. İzmir Seferihisar’da, bir ekstre dönemi içinde 10.000 TL market harcaması yapılması durumunda 1.000 TL iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve belirtilen tutarı, kampanya dönemi içinde kartımla harcadım. Ancak, 2 gün ...

Anneme ait kimlik bilgileriyle, bilgisi dışında A101 mağazasında Hadi Tombank kredi kartı hesabı açılmış. Annem bu kartı market kartı sanarak almış, ancak sonradan kredi kartı olduğunu fark ettik. 4 Eylül 2025 tarihinden beri 375151 numaralı iptal başvurumuz bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Tom Bank’ın Hadi mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kartımın son 4 hanesi 2393 ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 25 Eylül 2025 tarihinde, hesabıma “Kazanılan Nakit İade İptali” adı altında 500 TL’lik bir tutar yansıtıldı; oysa ben böyle bir nakit kazanç elde etmemiştim. 4 Ekim 2025’...

Tom Bank a. Ş’ye ait kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kampanyalar kartıma yüklenmiyor. 12 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde bu sorunla ilgili iki kez çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Her iki başvuruda da kart numaram istendi, ancak daha sonra tekrar aradığımda kart numaramın...

Tod Bankası Classic kredi kartımı kapatma talebimi yaklaşık 20 gündür yerine getiremiyorum. Kartımı kapatmak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve borcumu ödemem gerektiği söylendi. Borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hala kapatılmadı ve bu konuda herhangi bir başvuru ya da referans numara...

Hadi Kart’ı almadan önce, 18 yaş altı kullanıcıların her türlü işlemi yapabileceği bilgisi verildi. Hesap oluştururken ve karta para yüklerken hiçbir sorun yaşamadım. App Store üzerinden bir kez alışveriş yapabildim. Ancak bugün Trendyol’dan alışveriş yapmak istediğimde, 'Yaşınız uygun değil' uyarıs...

Dün akşamdan beri Hadi Tombank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yükledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Daha önce bu tür bir probl...

Tombank mobil bankacılık uygulamasına çok uzun süredir giriş yapamıyorum. Numaramı daha önce değiştirmiştim, eski numaram 5431***890’dı, şu anda ise yeni numaram 5431****63. Eski numaram silindiği için yeni numaramla giriş yapamıyorum. Kimlik Numaram 371*****998 Uygulama şifremi de hatırlamıyorum ve...

Tombank bank kartım yaklaşık 10 gündür sim bloke ve şifre sorunu nedeniyle kullanılamaz durumda. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kartım halen garanti kapsamında. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca Gma...

Belki 10 farklı banka ile çalışıyorum, fakat bu kadar kötü bir bankacılık sistemi görmedim. Sistem zaten kötü; müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, yardım için müşteri hizmetleri sistemden daha kötü. Kartım var, kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Kayıt oluşturdum' diyor, sonuç yok, çözüm ...

Tom Bank’a hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydan uzun süredir her denememde “özür dileriz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Tom Bank Classic kredi kartı kullanıcısıyım. Banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemedim. 6 Ekim 2025 tarihinden bu yana borcuma faiz işliyor. Hesabımın açılması için müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımın açıldığı söylendi fa...

Hadi kredi kartımın (son dört hane: 3930) borcunu bugün saat 09.49'da Samsun’daki bir Akbank ATM’sinden ödedim. Borcum 6.000 TL idi, 6.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve markette alışveriş yapmaya çalıştığımda “İşlem reddedildi” hatası aldım....

21.10.2025 tarihinde saat 00:01’de Obilet uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak uygulama hata verdi ve bilet satın alma işlemi gerçekleşmedi. Buna rağmen tom Bank Hadi hesabımdan 975 TL tutarında para çekildi. Bilet alamadığım için hem mağdur oldum hem de hesabımdan çekilen bu tutarı tek...

Tom Bank’ın Hadi Veresiye limitiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gold üye olarak hesap kartı çıkardım, faturalarımı ödedim ve bankacılık işlemlerimi düzenli olarak gerçekleştirdim. 22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ufuk Mah. Mehmetçik Caddesi'ndeki bir mağazada alışveriş yapmak iste...

Hadi/Tombank’tan banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın 22 Ekim’de teslim edileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kartımın kargo takip numarası paylaşılmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği de belirtilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sü...