Vadesiz Hesabım Blokeli, İşlem Yapamıyorum Ve Banka Cevap Vermiyor

06.08.2026 tarihinde Tom Bank vadesiz hesabıma bloke konuldu ve o günden bu yana para çekme, havale gibi hiçbir temel bankacılık işlemini yapamıyorum. İki gün önce blokeyle ilgili banka ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Bu sebeple mağdur durumdayım ve hesabımı kullanamıyorum. T. C. Kimlik numaram bankanız sisteminde kayıtlıdır, istenirse buradan gerekli kontroller yapılabilir. Hesabıma konulan blokenin gerekçesi açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi





