to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı Sonrası Borçta Yapılandırma Talebi Ve İcra Süreci Tehdidi
Tom Bank kredi kartım, bilgim ve iznim dışında üçüncü kişiler tarafından kullanıldı ve bu işlemler sonrası oluşan borç nedeniyle mağdur oldum. Dolandırıcılık nedeniyle oluşan bu borcu tek seferde ödeyemeyeceğimi bankaya ilettim ve borcun taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ettim.
Ancak banka personeli, şu an için yapılandırmanın mümkün olmadığını, yapılandırma yapılabilmesi için 3 dönem gecikme olması gerektiğini söyledi. Bugün itibarıyla 95 günü aşkın süredir gecikmedeyim, buna rağmen hâlâ yapılandırma konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve sadece icra sürecine gidileceği söyleniyor.
Şu an yaklaşık 104 bin tl borç görünmekte ve bu tutarı toplu ödemem mümkün değil. Borcumu ödemek istiyorum ancak gelirim doğrultusunda makul taksitlerle, uygun bir şekilde yapılandırma yapılmasını ve icra sürecine gitmeden bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Tom bank ın yaptığı yanlış bilgilendirme yüzünden borcumun avukata iletmişsiniz sizin yanlış bilgilendirmeniz yüzünden ben icralık olamam lütfen avukattan dosyamı çekin
