to read complaints and reviews, or file yours.Tombank müşterisiyim ve bankanızın akaryakıt kredisi kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Akaryakıtımı hep ile... 3 taksitli akaryakıt kredisi şeklinde alıyordum, daha sonra kampanyanın tüm Petrol Ofisi istasyonlarında geçerli olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek Londra Asfaltı e-5 üzerinde
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tom Bank uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum ve bu süreçte telefon numaram değişti. Güvenliğim için uygulamadaki ka...yıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. “Numaram değişti” butonuna bastıktan sonra benden eski ve yeni cep telefonu numaram ist
"Hadi Tom Bank'ın ürün ve hizmetlerinden memnunum kampanyalardan memnunum tavsiye ederim"
Hadi Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartıma 19 Temmuz 2026 ta...rihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartını
"Geç ulaşıldı. Yine de teşekkür ederim."
21 Haziran tarihli kredi kartı ekstreme bilgim ve onayım dışında 1.000 TL t...utarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken
Tombank Hadi kredi kartıma tanımlı hediye bakiyemi dün A101 Ankara Malazgirt şubesinde kullanmak istedim. Mağazada görev...li iki personel de işlemi gerçekleştiremedi ve yardımcı olamadı. Bugün ise 37 TL olan hediye bakiyemin silindiğine dair saat 09:06’da SMS aldım. Dün konuyla ilgili şikayet için To
"Teşekkürler"
Tom Bank Black Card kullanıcısıyım. Haziran 2026 döneminde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında "yıllık... kart aidatı" adı altında kesinti yapıldı. Bu ücrete ilişkin tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi fark ettiğimde ekstre üzerinden gördüm. Bu yasal değil,
Erkek kardeşim M**d** Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve ailem tarafından vasiliği alınmış bir bire...ydir. Yasal olarak vasisi olmadan hukuki işlem yapması, bankalardan kredi kartı alması mümkün olmaması gerekirken, Konya Karatay’daki Tom Katılım şubesinden kardeşim adına kredi ka
Tombank bünyesinde sunulan Hadi Black Kart’a başvuru yaptığım sırada, kartın aidatsız ve ücretsiz olduğu tarafıma açıkça... ifade edilerek kartı almam sağlandı. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak yalnızca iki ay sonra, henüz bir yıllık kullanım süresi dahi dolmamışken Haziran ayında e
Hadi Bank hesabıma bağlı hesap kartımı kullanarak A101 mağazalarından düzenli olarak para yatırma işlemi yapıyorum. Uygu...lamada bu işlem için günlük bir limit görünüyor ve limit sıfırlandığında normalde ertesi gün yeniden yüklenmesi gerekirken bir süredir limitim yenilenmiyor. Yaklaşık bir ay önce a
20.07.2026 tarihinde Tombank üzerinden acil bir ödeme yapmak için 62.000 TL tutarında para transferi talimatı verdim. An...cak banka güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve o günden beri paramı kullanamıyorum. Blokenin konulduğu tarihten bu yana 2 gündür hesabıma erişemiyor, ne paramı çekebiliyo
"Tom bank yıllık kart ücretinin iadesi için çok teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 20 Temmuz tari...hinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL “yıllık
Tom Bank’tan yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken... 20’sinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı bana açıkça belirtilmemişti. Kesinti
Tom Bank uygulamasını kullanırken harcama bilgilerimi net ve anlaşılır şekilde göremiyorum. Uygulamanın ana yüzü oldukça... karışık olduğu için, nereye ne kadar harcama yaptığım açıkça belli olmuyor ve bu durum finansal planlama yapmamı zorlaştırıyor. Bu nedenle 21 Temmuz Salı günü saat yaklaşık 01.30
"Bankamı iade ettiği için çok teşekkür ederim."
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Tom Hadi Bank kartını alırken, tarafıma hiçbir... şekilde kart aidatı olmayacağı, memur çalışan olduğum için kredi kartı öze
Ben ticaretle uğraşan, limited şirketi olan, işine ve itibarına önem veren bir esnafım. Bugün öğle saatlerinde Tom Bank’...tan, bankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığı ve kredi kartlarımın kapatıldığı yönünde bir SMS aldım. Mesajda bankanın kendi politikaları gereği benimle çalışmalarının kesildiği, g
Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden ilk defa kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kart limitimin 1 ...TL olarak tanımlandığını gördüm. Bu kadar düşük ve kullanılamaz bir limit olacağını bilseydim kesinlikle başvuru yapmazdım, çünkü bu limit ile temel bir harcama bile yapılamıyor.
Tom Bankası’ndaki hesabımda yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde ula...şmam engellenmediği halde, parama bloke konulduğu için ödemelerimi yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bırakmakt
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını A101 mağazasında görevli personel aracılığıyla aldım.... Kartı verirken özellikle “yıllık kart aidatı yok” denmesine rağmen, daha
Tom Banka kredi kartımda bir süredir kısıtlama bulunuyor. Kartım hem kullanıma hem de nakit çekime tamamen kapalı olduğu... için borcumu ödemek istememe rağmen işlem yapamıyorum ve bu süreçte her gün faiz işliyor. Uygulamada kartım görünmüyor, sadece borç ve gecikme bilgilerini görebiliyorum. Müşteri
Tombank’a ait Hadi Kart’ımı çok kısa süre önce, yaklaşık 2-3 ay kadar önce aldım ve kartı yeni kullanmaya başlamışken 8 ...Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık ücret bilgisi verilmemişti. Bu kartı özellikle sunduğu avantajlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
