Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, ...bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik aid
"Teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, ...bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik aid
T.O.M. Bank kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı haksız buluyor... ve kabul etmiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak aidatın iadesi yapılmadı ve başka bir şart öne sürüldü. Kartı aktif
Tom Bank, A101 mağazalarından karta para yükleme yapılabildiğini açıkça belirtmesine rağmen bugün sabah saat 10.00–10.20... arasında Sultangazi Gazi Mahallesi çevresindeki iki farklı A101 şubesine giderek fiziki kartıma para yüklemek istedim. Her iki şubede de işlemim reddedildi. Kasada ve müşteri hizm
Hadi kredi kartımı kullanırken kartıma iki kez ödeme yaptığım için yaklaşık 1.800 TL fazla bakiye oluştu. Bu fazla bakiy...enin hesabıma geri aktarılması için müşteri hizmetlerini aradım, talebimin 859869 kayıt numarası ile alındığı ve sonuçlanınca bilgilendirileceğim söylendi ancak ne kadar sürede son
Tom Bank Ebebek kartı kullanıcısıyım. Kartı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde taksit imkanı sunulmu...yor. 22.08.2026 tarihli dönem ekstreme baktığımda da yine taksitlendirmenin mümkün olmadığını görüyorum. Asgari ödeme tutarı da çok yüksek belirlendiği için ödemede ciddi şekilde z
Yaklaşık 2 senedir Tom Bank hesabıma ve kredi kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu süre boyunca hem kartımı hem de ...hesabımı kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ya da işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlemini gerçekleştiremiyoruz, girdiğin cep telefonu numarasını kontrol et” uyarısı alıy
Tom Bank Hadi fiziksel kartımı bugün ilk defa kullanmama rağmen bu ay kesilen dönem ekstremde “akdi kâr payı” adı altınd...a 3.456,98 TL tutarında bir kesinti gördüm. Kart numaramın sonu 5645 ile bitiyor. Kartı yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir akdi kâr payı yansıtılmasını anlamlandıramı
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
26.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi 678 Sokak No:58 adr...esindeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içinde A101 ortaklığıy
22.08.2026 tarihinde, Tabii Bank kullanan arkadaşım tarafından Fas üzerinden bana 55.000 TL tutarında para gönderimi yap...ıldı. Para transferi, benim adıma ve Halkbank’taki vadesiz hesabıma yapılmasına rağmen, işlem saati 04:58 olmasına karşın bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı. Arkada
Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum Hadi Black kredi kartım için, yaklaşık... 40 gün önce müşteri olurken tarafıma kartın yıllık kart aidatı/üyelik ücre
Tom Bank hesabımda bulunan parama 2 gündür güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve para transferi yapamıyorum. Uygulama ü...zerinden para transferi yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle işlem yapılamadığı belirtiliyor ve fiilen kendi paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili 858710 kayıt numarasıyla banka
A101 mağazasında görevli Tom Bank temsilcisinin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım ve kartı alırken ...10.000 TL yükleme yaptım. Kartı alırken hem “en çok kazananlar kulübü”ne üye edildim hem de yüzde 10 ve bazı harcamalarda yüzde 15 iade olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek kart
"Merci"
A101’de bana zorla diyebileceğim şekilde “Hadi” adlı kredi kartını hiçbir e...k ücret ve masraf olmayacağı söylenerek çıkardılar. Normalde kullandığım bi
Antalya Kepez Karşıyaka Mahallesi’ndeki A101 marketinde banka adına kart tanıtımı yapan personel aracılığıyla Ağustos ay...ında Tombank kredi kartı başvurusu yaptım. Kart anlatılırken kesinlikle kart aidatı olmadığı, ayrıca A101’de 500 TL ve üzeri ilk harcamada 250 TL civarında bir iade olacağı söylend
T** B***’in A101 Ekstra üzerinden sunduğu Hadi Kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. A101 uyg...ulamasını indirip A101 Ekstra üzerinden 5000 TL üzeri süpürge alımı yapmak istedim. Eklediğim kampanya görselinde de görüldüğü üzere bu alışveriş için 12 ay vade imkanı olduğu beli
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartı A101 markette görevli bir personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartın aktif o...labilmesi için 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği, sonrasında ise 250 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Ayrıca ikram olarak verilen çayın ücretinin de daha sonra karta iade edi
Tom Bank kredi kartı, yaklaşık 40–50 gün önce Trabzon Akçaabat’taki bir mağazada, orada bulunan Tom Bank görevlilerinin ...aşırı ısrarı ve baskısı sonucunda tarafıma tahsis edildi. Defalarca kredi kartı istemediğimi ve kullanmayacağımı belirtmeme rağmen, görevliler neredeyse taciz boyutuna varan ısrarl
26.07.2025 tarihinde. Merkez Mahallesi 678 Sokak no 58 Bağcılar İstanbul adresindeki A101 mağazasına alışveriş için gitt...im. Mağazanın içinde A101 ortaklığıyla Tombank hadi standı kurulmuştu. Tombank stant görevlisinin yönlendirmesi bana şu şekilde oldu. Hanımefendi aidatsız kredi kartı veriyoruz Ayr
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartı, 101 marketinde çalışan saha satış elemanları tarafından bana “kart a
Tom Bank hesabımda bulunan paraya 26 Ağustos tarihinde güvenlik gerekçesiyle kısıtlama ve bloke konuldu. O tarihten bu y...ana hesabıma para giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve uygulama üzerinden yaptığım para transferi denemeleri “işlemin gerçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri ned
Tom Bank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan 74.000 TL tutarındaki paramı güvenlik gerekçesini öne sürerek ku...llanmama izin vermiyorlar. Yaklaşık 24 saat önce hesabıma müdahale edildi ve o andan beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesaba para girişi ya da çıkışı gerçekleştirebiliyor
"Param iade edildi"
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 23.06.2026 tar
16 Temmuz’da A101 markette alışveriş yaptığım sırada Tom Bank fiziksel kart için başvuru yaptım. Görevli personel, banka...nın ayrıcalıklarından bahsederek 1 yıl boyunca hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağını özellikle söyledi. Ayrıca market alışverişlerimde yüzde 10 indirim uygulanacağı bilgisi ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100