Hadi - TOMBANK kullanılır

Tombank kartımı yaklaşık iki hafta önce Balıkesir Burhaniye’deki A101 mağazasından aldım ve ardından tam Bankası üzerinden kartıma para yükledim. Kartı alırken 18 yaş altı kullanıcıların online alışveriş yapamayacağı konusunda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda kartımda para olmasına rağmen...

Uzun süredir severek kullandığım Hadi Bank hesabıma yaklaşık 4 gün önce erişim engeli getirildiğini öğrendim. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabım kullanıma kapatıldı. Daha sonra SMS ile hesabımın tamamen kapatılacağı bildirildi ve içerideki borçlarımı kısa sürede ödemem gerektiği söylendi. Hesa...

Tombank Hadi Veresiye uygulamasını düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Veresiye ile yaptığım alışverişlerin ödemesi normalde 2 ay sonra iken, ben genelde borcumu 1 ay içinde, yani vadesi gelmeden önce kapatıyorum. Buna rağmen sistem güncellemesi yaptıklarında veresiye l...

Hadi Bank’ta bulunan vadeli ve vadesiz hesaplarımda toplam 228.000 TL tutarında bir bloke sorunu yaşıyorum. Ocak ayından beri bu tutarın iadesi yapılmıyor ve hesabımdan kullanamıyorum. Banka yetkilileriyle görüştüğümde blokeyi kaldırdıklarını söylemelerine rağmen, para hâlâ kullanılabilir bakiye ola...

Hadi Tombank hesabım 7 Ocak tarihinde yanlış bir anlaşılma sonucu kısıtlandı. Uygulama üzerinden sadece aramaların kısıtlanmasını talep etmeme rağmen, bu işlem yapılacağına hesabım tamamen kısıtlandı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. O günden bu yana her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyoru...

Tombank’ta düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini hiçbir şekilde aksatmadığım kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yaklaşık 4–5 gündür kartımın geçmemesini geçici bir sorun olduğunu düşünerek önemsememiştim. Bugün konu hakkında net bilgi almak için müşteri hizmetl...

Tombank Haydi kredi kartımın yenilenmesi için yaklaşık 1,5 ay önce talepte bulundum. Eski kartımın yerine yeni kartım ancak bir ay sonra elime ulaştı. Bu kez de gönderilen kart sistemde tanımlı olmadığı için ne şifre oluşturabiliyorum ne de kartı kullanarak herhangi bir alışveriş yapabiliyorum. Bu ...

Hadi/tom bank’a ait hadi Black kartımı kullanarak bugün TREPAŞ üzerinden yaklaşık 9.000 TL’lik elektrik faturamı ödemek istedim. TREPAŞ sisteminde bu tutar için minimum 2 taksit imkanı varken, hadi Black kartımda taksit seçeneği hiç çıkmadığı için faturamı ödeyemedim. İki kurum arasındaki bu uyumsuz...

Bugün Hadi Tom Bank ile yaşadığım bir sorun hakkında Şikayetvar’a şikayet yazdım. Şikayet metnimde hiçbir hakaret veya uygunsuz ifade olmadığı halde, şikayetim yayına alınmadan benden kimliğimin fotoğraflarını yüklemem istendi. Şikayetvar gibi bir platformun, sıradan bir banka şikayeti için bu kadar...

Tombank mobil bankacılık üzerinden hesabıma 500 TL para yatırdım, para şu an hesapta görünüyor ancak 26 saattir bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem dün gerçekleşti ve o zamandan beri para bloke durumunda olduğu için işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her...

Tombank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone 8 Plus cihazımda Aralık 2025’ten beri kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 01 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım, kaydımın oluşturulduğu ve yetkililerin geri dönüş yapa...

Hadi uygulaması üzerinden kullandığım Tom Bank hesabım ve kredi kartım yaklaşık 5 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı. Hesabıma para yatıramıyor, para giriş çıkışı yapamıyor ve kredi kartımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde tüm işlemlerim adeta kilitlenmiş durumda....

Yaklaşık iki hafta önce Tom Bank mobil uygulamasını indirerek kredi kartı başvurusu yaptım. Önce bana en yakın A101’e gidip kartı almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine iki farklı A101 mağazasına gitmeme rağmen kartı alamadım, bu kez “kurye getirecek” denildi ve kartım ancak 2–3 gün sonra kurye ile...

Tombank üzerinden aldığım Hadi isimli, adıma özel kredi kartımda bir haftadır kart numarası görünmüyor. Hem fiziki kartta hem de mobil uygulama/dijital ortamda kart numaramı göremediğim için kartı herhangi bir yere tanımlayamıyor ve kullanamıyorum. Kart numarası görünmediği için özellikle kart tanı...

Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartımı yaklaşık 3–4 ay önce kapatmak istediğimde, kartı kapatmamak için bana 500 TL bonus teklif edildi ve bu bonus karşılığında harcama sözü vermem istendi. Bu teklifi kabul ettim ve verilen 500 TL bonusu tamamen kullandım. Üzerinden 3 ayı aşkın süre geçti ve...

Tom Bank kredi kartımı bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan kapattılar. Durumu, mağazada alışveriş yapmak üzere ödeme yapmaya çalışırken öğrendim ve o anda ortada kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımda herhangi bir gecikme, borç aksaması ya da benzeri bir sorun bulunmazken,...

Hadi kartıma internetten ürün almak için 270 TL yükledim ve bu bakiyeyle Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ancak ödeme ekranında sürekli “ödeme alınamadı” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Daha sonra sitenin güvenlik damgalı olmaması nedeniyle işlem yapılamadığını ve ...

Tom Bank online hesabıma tanımlı Hadi Kart ve bu karta bağlı veresiye/taksit hakkım kullanılarak, iradem ve bilgim dışında A101 mağazalarında yaklaşık 200.000 TL tutarında, sadece A101’de geçerli olacak şekilde QR kod ile taksitli ve veresiye alışverişler yapılmıştır. Bu işlemler 30 Ekim 2025 tarihi...

Yaklaşık 4,5 ay önce tom Bank’tan ön ödemeli kredi alışveriş kartı aldım. Kart için peşin olarak 2000 TL teminat yatırdım ve bu kartla yaklaşık 1945 TL civarında harcama yaptım. Ayrıca 150 TL civarında alışveriş puanı kazandım. Daha sonra kart bana cazip gelmediği için artık kullanmak istemediğimi v...

Hadi (Tom Bank) kartımla internet harcamalarında yaşadığım sistemsel hata nedeniyle 10.12.2025 tarihinde bir talep oluşturdum. Bugün, 19.01.2026 itibarıyla tarafıma “Sorununuz çözüldü, kartınız kullanıma açıktır” denilerek talebin kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak kartımı online işlemlerde kullanma...

Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Uygulamada alışveriş limitim 10.000 TL, taksitli alışveriş limitim ise 15.000 TL olarak görünüyordu. 19.01.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden bir ürün almak istedim, tam da bu limitlere güvenerek alışverişe başladım an...

Tom Bank mobil bankacılık hesabımdaki paraları 96 saattir kullanamıyorum. 16.01.2026 sabah 08.00 itibarıyla hesaplarımdan işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 500.000 TL’ye erişemiyorum. Bu süre içinde bankayla defalarca kez i...

A101 mağazasında bana Tom Bank kredi kartı adeta zorla verildi ve çalışan, kendi telefonumdan işlem yaparak kartı aktif etti. Kartı kullandıktan sonra tüm borcunu ödeyip kapattım, hatta üzerinden aylar geçti ve uygulamalarını da telefonumdan sildim. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır düzenli olarak “10 T...

Hadi Tom Bank internet bankacılığı üzerinden kullandığım Mega Günlük hesabıma Cuma gününden bu yana ne para yatırabiliyorum ne de hesaptan para çekebiliyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Teknik bir aksaklıktan dolayı işlemine devam edememekte” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve üç gündür bu...