to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank üzerinden her gün kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde “ödeme reddedildi” hatası alıyorum. Ben şu an ...yurt dışındayım bunun yüzünden çok mağdur oldum. Kaç tane markette mağazada rezil oldum insanlara Bugün de yine aynı hatayı yaşadım ve uzun süredir bu durum devam ediyor. Farklı k
Tom Bank’ın A101 mağazasındaki Hadi isimli görevlisi tarafından hesap açmaya ikna edildim. Bana ücretsiz kredi kartı ver...ileceği, kartın hiçbir şekilde masrafının olmayacağı ve yaptığım harcamalardan da yüzde beş oranında nakit para kazanacağım söylendi. Bu bilgilere güvenerek 6 Ocak 2026 tarihinde h
Hadi Tombank kredi kartımı Ekim ayında tüm borcumu sıfırlayarak kapattım. Kart kapatma işlemi sırasında da özellikle 0 T...L bakiye ve 0 TL borç olması gerektiğini bildiğim için tüm kontrolleri yaptım. Buna rağmen Ocak ayında 19,73 TL’lik bir borç göründüğüne dair SMS aldım, ancak mesajın sonunda “ödem
Yaklaşık 5 aydır Tombank kredi kartı kullanıyorum. 8 Mart tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidatla karşılaşmam beni rahatsız etti. Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçerek aidatın ipta
Tombank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve gerekçe sunulmadan kapatılmıştır.... Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Kredi kartımın kapatıldığını, yapmak istediğim bir alışverişte ödeme yapmaya çalışırken, hesabımın kısıtlandığını ise dün kredi kartı borc
Tom Bank’a bağlı Hadi mobil hesabımın kapatılması için defalarca talepte bulunmama ve resmi kurumlara şikayet edeceğimi ...belirtmeme rağmen hesabım bir türlü kapatılmıyor. Hadi mobil müşteri temsilcisini aradığımda sürekli oyalama taktiği ile karşılaşıyorum. Para almaya gelince son derece hızlı ve ul
Tom Bank Hadi hesabımda bulunan 21.000 TL bakiyeme 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir gerekçe olmamasına... rağmen kredi kartım kapatıldı ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda “bilgi verememekteyiz” şeklinde yanıtsız bırak
Tom Bank kredi kartımla A101 marketten yaptığım promosyonlu Lipton çay alışverişinde ücret iadesi hakkım olmasına rağmen..., üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hâlâ iade yapılmadı. İşleme ait fişim ve banka kayıtlarımın yanı sıra, ilgili harcama kredi kartı ekstreme de yansımış durumda. Konu hak
Tom Hadi Black kredi kartımın asgari borcu olan 1.021,30 TL’yi 07.03.2026 tarihinde ödedim. Ardından aynı karta 1.971,11... TL daha ödeme yaptım. Tüm borcumu kapattığımı düşünürken, 09.03.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kartımda bu kez -740 TL şeklinde anlamsız bir borç göründü. Ödemelerime
Tom Bank ile hiçbir kredi kartı ürünüm olmamasına rağmen son 3 aydır Findeks raporumda Tom Bank’a ait kredi kartı borcu ...görünüyor. Bankanın herhangi bir kredi kartını kullanmadığım ve böyle bir borcum bulunmadığı halde raporumda bu şekilde yer alması kredi notumu olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili
Tom Bank tarafından verilen Hadi sanal kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum.... Kartımda şu an 400 TL yeterli bakiyem olmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığım sitelerde “Ödeme işleminiz tama
Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden Tom Bank Hadi ile dijital kod satın almaya çalışıyorum; ancak her denememde si...stem hata veriyor. Kredi kartımın internet alışverişine açık olmasına ve yeterli limit bulunmasına rağmen bir türlü ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Ödeme adımında her seferinde “
Tom Bank’a ait Hadiblack kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde böyle bir yıllık ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesinti ben
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Hadi kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmış olduğunu gördüm. Kart limitim zaten kısıtlı olmasına rağmen bu tutarın nasıl eklendiğini ve limit üstü bir harcama gibi yansıtılmasını anlay
Tom Hadi Bank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi bir ...gecikmem veya olumsuz bir ödeme performansım olmamasına rağmen 05.03.2026 tarihinde kredi kartı limitim hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan 100.000 TL’den 15.000 TL’ye düşürü
Ocak ayında Tom Bank’tan 2.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kart başvurusu için kayıt işlemlerimi yapan görevli, bu... karttan yıllık aidat ücreti alınmadığını özellikle söylemişti. Kartı aldıktan sonra toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında harcama yaptım. 8 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi
Yaklaşık 5 aydır Tom Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken özellikle akaryakıtta %5 iade olacağı söylenerek b...izi ikna ettiler; işimiz gereği de bu bilgiye güvenip kartı aldık. İlk günden itibaren kartın tüm limitini araçlarımıza akaryakıt almak için kullandık; ancak ne bir iade ne de herh
Tom Bank’in Hadi veresiye bakiyesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma 12.000 TL limit tanımlanmıştı, bunun... 4.000 TL’sini kullandım ve 8.000 TL bakiyem görünüyordu. 08.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında bu limite güvenerek A101’e alışverişe gittim, ihtiyaçlarımızı buna göre aldık. K
Tom Bank’a ait Hadi Visa kredi kartımın borcunu cuma günü saat 19:00 civarında tamamen ödedim. Borcun kapanmasıyla birli...kte kartımın tekrar kullanıma açılacağı belirtildi; ancak aradan 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ pos işlemlerine kapalı görünüyor ve işlem yapmaya çalıştığımda “
Tom Hadi bankasına ait kredi kartımın 100.000 TL olan limiti, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan 5.000 TL’...ye düşürüldü. Bu değişikliği öğrenince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü kart borcumu düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim ve limitimde bu kadar radikal bir düşüş ya
Hadi tom Bank’a ait Beyaz Hadi kredi kartımın borcunu tamamen kapatıp hesabımı hatta fazla bakiyeyle kapattığım ve kartı...mı iptal ettirdiğim halde, 06.03.2026 tarihinde hesabıma 8,17 TL tutarında yeni bir borç yansıtıldığını gördüm. Kartımı iptal ettirmeme ve borcumu sıfırlamama rağmen bu şekilde tek
Bundan yaklaşık beş-altı ay önce Tom Bank adına sahada çalışan bir personel kapıma gelerek bana kredi kartı tanıtımı yap...tı ve kart teslim etti. Kartı alırken bana herhangi bir faiz veya olumsuz durumla karşılaşmayacağım, kartın normal bir kredi kartı gibi kullanılabileceği söylendi. Ancak daha sonra
Tom Bank kredi kartı borcum sebebiyle yaklaşık 3–4 aydır icra süreci yaşıyorum ve şu an dosyam T**** K***** Hukuk Bürosu...’na devredilmiş durumda. Toplam yaklaşık 46 bin tl borcum bulunuyor. Dün öğle saatlerinde hukuk bürosundan arandım ve evimi icralık ettiklerini, borcu ödemezsem evimin satışa çıkar
Tom Bank kredi kartımın limiti hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 33.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum... yaklaşık iki gündür devam ediyor ve bu süreçte limit artışı da yapamıyorum. Başka bankalarda herhangi bir gecikmem ya da olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen bu şekilde keyfi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
