to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank Hadi kredi kartı alırken spesifik olarak sordum: yıllık ücreti ne kadar? Yıllık ücret alınmıyor denilince de kartı açmayı tercih ettim ve bu ay kartı hiç kullanmama rağmen borç bildirimini görünce hiç de hoş olmayan bir sürprizle karşılaştım. Ya tanıtım yapan kişileri düzgün eğitin ya da… Müşteri hizmetlerini arıyorsun; onlardan da asla ses‑seda gelmiyor zaten, o da ayrı bir mesele.
Tombank kredi kartımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. 5 Nisan tarihinde kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördü...m. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Üstelik kart başvurusu ve kullanım sürecinde yıllık kar
"Kart ücret iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum."
Hadi Tombank’a ait kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında herhangi bir yerde yıllık ...kart ücreti olduğuna dair bir bilgiye rastlamadım, aksine her yerde kartın ücretsiz olduğuna dair ifadeler yer alıyordu. Buna rağmen dün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan
Tombank’tan 22.01.2026 tarihinde aldığım kredi kartım için bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını kart ekstresinde gördüm. 23.03.2026 tarihinde ilk kez 1.000 TL borcum olduğunu ve bu tutarı o tarihte ödemem gerektiğini ekstrede fark ettim. Kartı alırken özell
Tombank’tan telefonuma gelen bir mesaj ile kredi kartı borcum olduğunu öğrendim; ancak benim herhangi bir kredi kartı ku...llanımım bulunmuyor. Bu nedenle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede T. C. kimlik numaramı verdim, sistemlerinde kaydımın olmadığı ve müşterisi olmadığım söylendi. Buna rağ
