Kart Aidatı Sözleşmeye Aykırı Şekilde Yansıtıldı Ve Tam İadesi Talep Ediliyor

Ferhat · 2026-06-06T15:27:49+03:00

Tombank Hadi kredi kartı kart aidatı yok diye satmalarına rağmen 3 ay olmadan 1000 TL. Kart aidatı yansıtmış. Kart aidatını iade etmelerini talep ettiğimde de 400 lira verelim diye yanıt veriyorlar. Lütfen mağduriyetimi giderin ve kart aidatını tarafıma iade edin.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ferhat

Hadi - TOMBANK

6 Haziran 15:271

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı

“İade işlemi yapıldı teşekkür ederim”

Ferhat

8 Haziran 22:59

İade işlemi yapıldı teşekkür ederim

Hadi - TOMBANK

9 Haziran 14:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Tombank Hadi Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi

Yasin

Hadi - TOMBANK

2 Mart 00:01852

Tombank Hadi kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartımı çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen tüm ödemelerimi dü...zenli olarak ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen 26.02.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetleri i...

Aidat Ücreti Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum

Buse

Hadi - TOMBANK

5 Nisan 18:29555

Tombank Hadi kredi kartımı 29.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kartla düzenli harcamalar yapıyor...um. Kartı alırken kartı satan görevli, yıllık kart aidatı ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...

2 Destek3 Yorum

1.000 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Beşir

Hadi - TOMBANK

14 Mart 19:41879

Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve kartımla sık sık alışveriş ya...pıyorum. Buna rağmen, 3 gün önce ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası müşteri ...

1 Destek

Aidatsız Kredi Kartına Haksız 1.000 TL Aidat Yansıtılması

Orhan

Hadi - TOMBANK

8 Nisan 16:08336

Tombank’ın bana önererek çıkardığı Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı çıkartırken tarafıma bu kartı...n aidatsız olduğu, herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı ve istemem halinde kartı dilediğim zaman kapatabileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde ek...

Kullanmadığım Kredi Kartı İçin 1000 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi

Bengü

Hadi - TOMBANK

3 Nisan 00:06645

Tom Bank Hadi kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım en fazla üç aydır açık ve bu süre içinde de kayda değer bir kullanımım olmadı. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Görüştü...

1 Destek1 Yorum