Bilgilendirmesiz 1000 TL Kart Aidatı İtirazı

26 Mart tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartım markette tarafıma verildi. Kartı yalnızca o gün, başka bir banka hesabımdan para transferi yaparak kullandım ve sonrasında herhangi bir harcama yapmadım. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra, bugün 1000 TL tutarında kredi kartı ekstresiyle karşılaştım ve bunun kart aidatı olarak yansıtıldığını öğrendim.

Kartı alırken kart aidatı ödeneceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen tarafıma, kart kullanımından iki ay sonra 1000 TL kart aidatı yansıtılması ve bunun sürpriz bir borç olarak önüme çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak hem itirazda bulundum hem de kredi kartımı iptal ettirdim. Ancak buna rağmen, bilgilendirme yapılmadan yansıtılan bu borcu ödemem gerektiği söylendi. Mağduriyet yaşamamak adına bugün söz konusu borcun asgari tutarını ödemek zorunda kaldım.

Kartı alırken hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1000 TL’lik kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.