Hadi - TOMBANK Hesap Kapatmauygulaması

Tom Bank’ın Hadi hesabımla ilgili yaşadığım bir konuda bilgi verilmemesinden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Daha önce ku...llandığım Hadi hesabıma farklı bankalardan para gönderilmek istendiğinde işlemlerin gerçekleştirilemediğini fark ettim. Uygulamada “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde hata aldım v...

Tombank hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve telefonla bankaya ulaşamıyorum. Sistemde “hesabınız blokeli, blokeyi kaldır... geri ara” şeklinde yönlendirme yapılıyor, mobil uygulamada ise herhangi bir bloke bilgisi görünmüyor. Sesli yanıtta blokeyi kaldırmam gerektiği söyleniyor ancak bu süreci nasıl ta...

Tom Bank’teki tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştirdiğim hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat önce an...iden kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve bu kapatmanın neden yapıldığına dair uygulama içinde veya tarafıma iletilen net bir bilgi bulun...

18 Haziran’dan beri açık olan 479_1 numaralı Tombank hesabımı kapatmak isti...yorum. Bu talebimi iletebilmek için defalarca kez Tombank müşteri hizmetler...

Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartımı Temmuz ayında iptal ettirmem...e rağmen, iptal sonrası herhangi bir alışveriş ya da kullanımım olmadığı ha...

Tom Hadi Bank üzerinden eşim adına bir kredi kartı çıkarıldı ve bu kartla birlikte doğal olarak bir banka hesabı da açıl...mış oldu. Yaklaşık 5 aydır kullanılan kartın tüm borcunu ödedik ve hem kredi kartını hem de bağlı hesabı tamamen kapatmak istiyoruz. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemin...

Uzun süredir Hadi Banka kartımı ve Hadi kredi kartımı sorunsuz şekilde kullanmaktayken, 07.10.2026 tarihinde herhangi bi...r ön bilgilendirme yapılmadan her iki kartımın da kullanıma kapatıldığını öğrendim. Hesabımda herhangi bir şüpheli veya olağan dışı işlem bulunmamasına ve hesabımı düzenli olarak k...

04.09.2026 tarihinde Tom Bank bünyesindeki Hadi Tombak Mastercard kartım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve ge...rekçe açıklanmadan iptal edildi. Bu iptal nedeniyle kartıma gelmesi gereken para transferi hesabıma ulaşmadı ve mağdur oldum. Mobil uygulamada, TR70**************************01 num...

T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. Müşterisi olarak hem mobil uygulama hem de kredi kartı hizmetlerinden son derece olumsuz ...etkilendim. Uygulamada hesap kapatma seçeneği bulunmuyor, bu nedenle en basit işlem için bile mecburen çağrı merkezini aramak zorunda kalıyorum. Çağrı merkezini aradığımda dakikal...

Tombank üzerinden tanımlı 30.000 TL tutarında taksitli alışveriş kredi limitim bulunuyordu ve bu limiti kullandım. Kulla...ndığım kredilerin tamamını da erken kapama ile ödedim. Buna rağmen Hadi Öde uygulamasında yaklaşık bir haftadır “aktif kredi limitin bulunmuyor” uyarısı alıyorum ve taksitli alışve...

Uzun yıllardır Hadi Banka kartımı sorunsuz kullanırken, vadesiz hesabımda hiçbir şüpheli veya kritik işlem olmamasına ra...ğmen kartım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı. Ailemle birlikte markete alışverişe gittiğimde kasada ödeme yapmak için kartımı uzattım ve kartın geçersiz olduğu uyarısı...

Tombank’ta kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan ve bana herhangi bir bildirim yapılmadan kapatıldı. ...Hesabımın kapatıldığını, başka kişiler para gönderemeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, hesabın bankanın p...

Tom Bank Hadi mobil uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 17 Eylül’den bu yana hesabım kapatı...ldı, kredi kartım ve banka kartım kullanıma kapandı, IBAN’ım dahi görünmüyor ve hesabıma para girişi yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve her gün borcuma fai...

Tom Katılım Bankası’nda bulunan 2.000 TL limitli blokeli Hadi kredi kartım ve hesabım, 25.09.2026 tarihinde öğle saatler...inde gelen bir SMS ile hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Hesabımın içinde bana ait küçük de olsa bir miktar para bulunuyordu v...

T. O. M. Katılım Bankası’ndaki hesabımda bulunan döviz bakiyemi başka bir bankaya SWIFT yoluyla aktarmak istedim; ancak ...banka buna izin vermedi ve fiilen hesabıma el koymuş durumdalar. Döviz transferim gerçekleştirilmeyince tarafıma bildirimin sonuçlandığı ve bakiyenin TL hesabıma aktarılması gerekt...

Hadi Bank’ta kullandığım banka kartıma ve hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden erişimim durduruldu. Yaklaşık 3 gü...ndür mobil uygulamaya girdiğimde, “işlemin gerçekleştirilemiyor” başlıklı ve banka politikaları gereği ilişkinin sonlandırılması gerektiğini belirten bir uyarı mesajı görüyorum. Bu...

18.09.2026 tarihinde t. O. M Bank Hadi banka kartımla ATM’den işlem yapmak istediğimde ekranda kartın geçersiz olduğu uy...arısıyla karşılaştım. Ardından Hadi internet bankacılığı uygulamasına girdiğimde kartımın sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Kartı yeniden eklemeye çalıştığımda ise banka ...

Hadi Black kredi kartımın sonu 3113 ile biten kartımdan, kartın yılı bile dolmadan 12 Eylül tarihinde haber verilmeden 1....000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen aidatın 1.000 TL olarak alınması hem orantısız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama. Bu kesintiyi as...

Tombank ile uzun süredir ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşıyorum. Bana ait olmayan işlemler sonucunda hesabımdan para... kullanılmış, hesabım çalınmış olmasına rağmen e-Devlet’te adıma yaklaşık 5.118 TL civarında yasal borç takibi görünmektedir. Bu harcama ve borç kesinlikle bana ait değildir. Kart...

Yaklaşık 3 aydır Hadi Tom Bank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem b...eni direkt olarak atıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte defalarca, n...

Tombank’ta kendi adıma kayıtlı banka hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Yaşımdan dolayı okuma yazmam yeterli seviyed...e olmadığı için mobil uygulamayı tek başıma kullanamıyorum. Bu nedenle uzun zamandır işlemlerimde öz oğlum yardımcı oluyor. Uygulama oğlumun telefonuna yüklü, giriş yapılırken zate...

Tom Bank’ten bana banka kartı gönderildi, kartı aldıktan sadece iki gün sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım sistem...den tamamen silindi ve tüm erişimim engellendi. Uygulamaya ve hesabıma giremiyorum, ne olup bittiğini de öğrenemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise çalışanlar...

Tom Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım banka hesabım, hiçbir ön bilgilendirme, SMS veya e‑posta olmadan anide...n kapatılmış. 02.09.2026 günü saat 20:15 civarında, müşterim hizmet ödemesini her zaman olduğu gibi Tom Bank’taki hesabıma yapacağını söyledi; ben de “gönderdim” demesi üzerine nez...