Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık 1.000 TL Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildi, Hemen İade Talebi

8

Hadi Black kredi kartımın sonu 3113 ile biten kartımdan, kartın yılı bile dolmadan 12 Eylül tarihinde haber verilmeden 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen aidatın 1.000 TL olarak alınması hem orantısız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama.

Bu kesintiyi asla kabul etmiyorum ve kesilen 1.000 TL kart aidatının acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

17 Eylül 09:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız 1000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve İptal Talebi

2.412

Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmişti...

7 Destek1 Yorum

Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Ve Kart Değişikliği Talebi

14

Hadi Black kredi kartımdan 31 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı kullanırke...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Tom Bank Yanlış Banka

Hadi - TombankTom Bank Yanlış Banka

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesabımın Kapanmasını İstiyorum!

Hadi - TombankHesabımın Kapanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hadi - Tombank Hesap Kapama Sorunu

Hadi - TombankHesap Kapama Sorunu

Profil fotoğrafı
Nihat

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri