to read complaints and reviews, or file yours.Tom Hadi Bank üzerinden eşim adına bir kredi kartı çıkarıldı ve bu kartla birlikte doğal olarak bir banka hesabı da açıl...mış oldu. Yaklaşık 5 aydır kullanılan kartın tüm borcunu ödedik ve hem kredi kartını hem de bağlı hesabı tamamen kapatmak istiyoruz. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemin
Uzun süredir Hadi Banka kartımı ve Hadi kredi kartımı sorunsuz şekilde kullanmaktayken, 07.10.2026 tarihinde herhangi bi...r ön bilgilendirme yapılmadan her iki kartımın da kullanıma kapatıldığını öğrendim. Hesabımda herhangi bir şüpheli veya olağan dışı işlem bulunmamasına ve hesabımı düzenli olarak k
04.09.2026 tarihinde Tom Bank bünyesindeki Hadi Tombak Mastercard kartım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve ge...rekçe açıklanmadan iptal edildi. Bu iptal nedeniyle kartıma gelmesi gereken para transferi hesabıma ulaşmadı ve mağdur oldum. Mobil uygulamada, TR70**************************01 num
Yaklaşık 4 aydır Tombank ile çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaplarım kapatıldığı için 62,79 TL’lik veresiye borcumu öd...eyemiyorum ve bu durum yüzünden tüm banka puanlarım düşürüldü. Borcumu ödemek istememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta sa
Yaklaşık 35 yıldır hiçbir gecikmem ve hesabımda usulsüzlük olmamasına rağmen Tombank, herhangi bir gerekçe sunmadan kred...i kartımı kapattı. Bunun üzerine tüm hesaplarımı kapatmak istedim ancak her aradığımda farklı bir gerekçe öne sürerek işlemi gerçekleştirmediler. Son yaptığım görüşmede, hesabımda
Uzun yıllardır Hadi Banka kartımı sorunsuz kullanırken, vadesiz hesabımda hiçbir şüpheli veya kritik işlem olmamasına ra...ğmen kartım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı. Ailemle birlikte markete alışverişe gittiğimde kasada ödeme yapmak için kartımı uzattım ve kartın geçersiz olduğu uyarısı
T. O. M Bank müşterisiyim ve hem banka hesabım hem de kredi kartım dün itibarıyla hiçbir açıklama yapılmadan ve hiçbir g...erekçe gösterilmeden banka iç politikası gerekçesiyle tamamen devre dışı bırakıldı. Bu süreçte bana ne bir SMS, ne bir e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu ö
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 17 Eylül’den bu yana hesabım kapatı...ldı, kredi kartım ve banka kartım kullanıma kapandı, IBAN’ım dahi görünmüyor ve hesabıma para girişi yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve her gün borcuma fai
Tom Katılım Bankası’nda bulunan 2.000 TL limitli blokeli Hadi kredi kartım ve hesabım, 25.09.2026 tarihinde öğle saatler...inde gelen bir SMS ile hiçbir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Hesabımın içinde bana ait küçük de olsa bir miktar para bulunuyordu v
Tom Bank müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır bu bankayı aktif olarak kullanıyor, çevreme de güvenilir bir banka olarak t...avsiye ediyordum. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın kapatıldığını ve hesabımın kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Şimdiye kadar Tom Bank’teki kredi ka
T. O. M. Katılım Bankası’ndaki hesabımda bulunan döviz bakiyemi başka bir bankaya SWIFT yoluyla aktarmak istedim; ancak ...banka buna izin vermedi ve fiilen hesabıma el koymuş durumdalar. Döviz transferim gerçekleştirilmeyince tarafıma bildirimin sonuçlandığı ve bakiyenin TL hesabıma aktarılması gerekt
Tom Bank’ta İstanbul’da bulunan hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Tarafıma “isteğiniz üzeri...ne hesabınız kapatılmıştır” şeklinde SMS gönderildi ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım. Banka ile iletişim formu üzerinden görüşüp SMS’in ekran görüntüsünü de ilete
Hadi - TOMBANK müşterisiydim ve sunduğunuz alışveriş kredisi ve veresiye imkanı sayesinde ailecek tüm temel ihtiyaçlarım...ızı bu sistem üzerinden karşılayabiliyorduk. Ödemelerim genel olarak düzenliydi; bir dönem gecikme yaşadığımda da yapılandırma yapıp taksitlerimi aksatmadan ödedim. Mayıs ayının s
Hadi Bank’ta kullandığım banka kartıma ve hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden erişimim durduruldu. Yaklaşık 3 gü...ndür mobil uygulamaya girdiğimde, “işlemin gerçekleştirilemiyor” başlıklı ve banka politikaları gereği ilişkinin sonlandırılması gerektiğini belirten bir uyarı mesajı görüyorum. Bu
Tom Bank’ta İstanbul’da bulunan hesabım, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Tarafıma “isteğiniz üzeri...ne hesabınız kapatılmıştır” şeklinde SMS gönderildi ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım. Banka ile iletişim formu üzerinden görüşüp SMS’in ekran görüntüsünü de ilete
18.09.2026 tarihinde t. O. M Bank Hadi banka kartımla ATM’den işlem yapmak istediğimde ekranda kartın geçersiz olduğu uy...arısıyla karşılaştım. Ardından Hadi internet bankacılığı uygulamasına girdiğimde kartımın sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Kartı yeniden eklemeye çalıştığımda ise banka
Hadi - TOMBANK maaş hesabım bugün, 17.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında, bilgim ve onayım dışında kullanıma kapatıl...dı. Aktif olarak kullandığım maaş hesabım olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadan böyle bir kısıtlama getirilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Hesabımla i
A101 mağazasında işe başlamak üzereyim ve tüm işe alım süreçlerim tamamlandıktan sonra yemek ücretimin yatması için hadi... uygulamasında hesap açmam ve tom Bank üzerinden hesap yükseltme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Ancak hesap yükseltme işlemi sırasında tom Bank başvurumu onaylamadı ve hesabımı
Tombank ile uzun süredir ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşıyorum. Bana ait olmayan işlemler sonucunda hesabımdan para... kullanılmış, hesabım çalınmış olmasına rağmen e-Devlet’te adıma yaklaşık 5.118 TL civarında yasal borç takibi görünmektedir. Bu harcama ve borç kesinlikle bana ait değildir. Kart
Tom Bank tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle borçlu olarak gösteriliyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet ya...şıyorum. Uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de aktif bir hattım bulunmuyor, Türk hattı kullanmıyorum. Buna rağmen E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde İstanbul Banka A
Tom Bank hesabım yaklaşık 5 gün önce “yasa dışı işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımı sadece aylık olarak yatan düzenl...i yemek param için kullanıyordum, bunun dışında bir amaçla kullanmadım. Buna rağmen tarafıma hiçbir somut delil gösterilmeden, neyin yasa dışı işlem olarak değerlendirildiği açıkla
Tombank’ta kendi adıma kayıtlı banka hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Yaşımdan dolayı okuma yazmam yeterli seviyed...e olmadığı için mobil uygulamayı tek başıma kullanamıyorum. Bu nedenle uzun zamandır işlemlerimde öz oğlum yardımcı oluyor. Uygulama oğlumun telefonuna yüklü, giriş yapılırken zate
Tom Bank’ten bana banka kartı gönderildi, kartı aldıktan sadece iki gün sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım sistem...den tamamen silindi ve tüm erişimim engellendi. Uygulamaya ve hesabıma giremiyorum, ne olup bittiğini de öğrenemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise çalışanlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
