Hadi - TOMBANK Hesap AçmaMüşteri Hizmetleri

Hadi Tom Bank uygulamasında uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak SMS kodu aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygul...ama her denememde “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı indirdiğimden beri yakla...

Yaklaşık 6 aydır Hadi Tom Bank’a üye olmaya çalışıyorum ancak Turkcell hattımla üyelik oluşturamıyorum. Kullandığım tele...fon numarası sistemlerinde zaten kayıtlı bir Hadi Tom Bank müşterisi üzerine tanımlı göründüğü için kendi adıma hesap açamıyorum. Bu durumla ilgili Hadi Tom Bank müşteri hizmetler...

Hadi Tom Bank hesabımdan geçen cuma günü arkadaşıma 45.000 TL göndermek istedim. İşlem sırasında “İşlem gerçekleşmedi” h...atası aldım ve para karşı tarafa gitmedi. Tutar şu anda hesabımda kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen ne bu parayı birine gönderebiliyorum ne de hesabıma dışarıdan para...

Uzun süredir müşterisi olduğum Tombank’te bulunan hesabıma ait bilgiler yaklaşık 1 yıldır sistemde yanlış görünüyor. Hes...ap bilgilerimle ilgili bu hata ne yazık ki hâlâ devam ediyor ve kendi hesabımla ilgili bilgilere doğru şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde eski telefon numaralarımı kullanarak nu...

Tombank nezdindeki bireysel hesabıma 400.000 TL para yatırdım. Aynı bankadaki kendi hesabımdan abime para gönderirken al...ıcı isminde sadece bir harf hatası olduğu için, güvenlik gerekçesiyle hesabıma blokaj konuldu ve 27’si saat 15.00’ten bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabım tamamen kili...

Tom Bank hesabımda şüpheli işlem olabileceğini düşünerek 26.04 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesabıma güvenlik amaç...lı kısıt koydurdum. Daha sonra durumun normal olduğunun anlaşılması üzerine yaklaşık bir saat geçtikten sonra yine mobil uygulamadan kısıtın kaldırılması için talimat verdim ancak ...

25.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İzmir Torbalı’daki bir A101 mağazasında tombank ile ilgili çok rahatsız edici ...bir durum yaşadım. Mağazada çalışan bir bayan, kartın indirimlerde kullanılacağını söyleyerek benden bazı bilgilerimi almaya başladı, ardından telefonumu elimden alıp kendi kontrol...

Tombank’ta adıma 2023 yılından beri açık görünen bir hesabı, bugün gelen SMS üzerine tesadüfen fark ettim. Ben bu hesap ...için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvurum veya imzam olmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve hesabın iznim dışında açıldığını, derhal kapatılm...

Tombank adlı, A101’e bağlı bu para kuruluşuna, A101’de alışveriş yaparken indirimler ve puanlar birikiyor diye başvuru y...apmak istedim. Defalarca başvuru yapmama rağmen başvurumu kabul etmeyen bu sistem, müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen bir türlü çözülemedi. En ...

Tom Bank mobil uygulamasına ilk kayıt olurken T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekl...eştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin. CRM202” şeklinde hata alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun 26.02.2026 tarihinden beri devam ediyor ve defalarca denememe ...

02.04.2026 tarihinden beri Tom Bank uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında her ...seferinde “işleminiz gerçekleşemedi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müş...

Tom Bank Hadi mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda numaramı değiştirdikten sonra sürekli em020 hatası alıyorum.... Numara değişikliğinden önce böyle bir sorun hiç yaşamazken, artık uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Sim kart Blokeside vardı onu da kaldırdım Bu durumla ilgili...

Yaklaşık 1 aya yakın süredir Hadi by Tombank uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyor ve yemek ücretlerimi alam...ıyorum. A101’de personel olarak çalışırken yemek ücretlerim Hadi/Tombank üzerinden yatıyordu. O dönemde kimliğimde imza olmadığı için hesabımı sadece başlangıç hesabı olarak kullan...

Diyarbakır Ofis semtinde, 2025 yılının 3. Ayı civarında Hadi Tom Bank’a ait “alışveriş kartı” bana sahada satılırken, bu... ürünün “bankalaşmayacağı” ve hesabıma herhangi bir icra blokesi konulamayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ürünü aldım ve kullanmaya devam ettim. Ancak d...

Tombank yemek kartım için A101’de çalışmaya başlamama rağmen yaklaşık 2 aydır yemek maaşım yatmıyor ve sisteme bir türlü... giriş yapamıyorum. Çalışmaya başladığımdan beri ne uygulamaya ne de ilgili sisteme hiç başarılı şekilde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece talep oluşturu...

25 Mart 2026 tarihinde icra dosyamı kapattım ve 7–8 farklı bankada hesabım bulunuyor. Tom Bank Katılım Bankası dahil tüm... bankalara icra fek ve haciz kaldırma yazıları elektronik tebligat ile gönderildi. Diğer tüm bankalarımda bulunan blokeler 26 Mart 2026 tarihinde kaldırılmasına rağmen, Tom Bank va...

Tom Bank’te daha önce kullandığım vadesiz dijital hesabımı kapattırmıştım, şimdi tekrar açtırmak istediğimde uygulama üz...erinden ilerleyemiyorum. Uygulamada T. C. Kimlik numaramı, ad soyad ve tl hesabı adımını girince ekran bu aşamada takılı kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulamayı silip tek...

Tom Hadi Bank uygulamasına üye olurken ad, soyad ve T. C. Kimlik numaramı giriyorum ancak her seferinde “işleminizi şu a...nda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uzun süredir aynı hatayla karşılaşıyorum ve bugün de yine kayıt olmayı denediğimde sonuç değişmedi. Aylardır bu sorunu yaşıy...

Tom Bank mobil uygulamam üzerinden yaklaşık 1,5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “özür dileriz işleminize şu anda devam edilemiyor” hata mesajını alıyorum. Farklı cihazlardan denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve hesabımdaki bakiyeye hiçbir şek...

Tom Bank nezdinde adıma izinsiz bir şekilde hesap açılmış olabileceğini düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır internet üzerind...en adımı kullanarak bir hesap oluşturulduğundan şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; anc...

02.03.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden hesap açtım, ancak kimlik bilgilerimi NFC ile okutamadığım için işlemi tamamlaya...madım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp, hesabımı kapatıp en baştan tekrar açsam ve süreci yeniden tamamlasam bir sorun olup olmayacağını sordum. Bana bunun mümkün olduğu,...

İki gün önce Tom Bank üzerinden hesap açtım, ancak hesabım açılır açılmaz benim kayıtlı telefon numaram yerine başka bir... numara tanımlanarak hesabım ele geçirildi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum, kendi numaramla giriş yapamıyorum ve hesabım şu anda başkasının kontrolünde görünüyor. Aynı durum eşimi...