to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iznim olmadan bugün tarafıma gelen SMS... ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda yalnızca “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir…”
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Talep üzerine EFT gönderimi kısıtlamasını kaldıran banka ve ilgililerine teşekkür ederim. Sorun çözüldü böylece"
Tombank’ta bulunan onaylı kredi hesabımdan kendi Hadi vadesiz hesabıma ve diğer kişilere EFT/FAST yoluyla para transferi... yapamıyorum. 18–21.07.2026 tarihleri arasında defalarca denememe rağmen hem kendi hesabıma hem de başka hesaplara aktarım yapmam kısıtlanıyor. 21.07.2026 tarihinde saat 12:28’de
20.07.2026 tarihinde Tombank üzerinden acil bir ödeme yapmak için 62.000 TL tutarında para transferi talimatı verdim. An...cak banka güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve o günden beri paramı kullanamıyorum. Blokenin konulduğu tarihten bu yana 2 gündür hesabıma erişemiyor, ne paramı çekebiliyo
20.07.2026 sabahı Tom Bank uygulaması üzerinden art arda birkaç farklı yere fast işlemi yaptım. Bu işlemlerden kısa süre... sonra 0216 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Tom Bank güvenlik biriminden biri olarak tanıtarak benden bazı kişisel bilgilerimi istedi. Bu numaranın kuru
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Iyzico üzerinden yapılan 1.941,03 TL tutarındaki sanal kart iadem, 15 Mayıs 2026 tarihinde üye iş yeri ve ödeme altyapıs...ı tarafından onaylanarak bankaya başarıyla iletildi. İlgili işlem, 15.05.2026 tarihli ve 4020735508 numaralı işlem kaydıyla başarılı bir tahsilat olarak görünmektedir. Üye iş yeri
Tombank üzerinden bugün saat 17.00 civarında ihtiyaç finansmanı işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında bir müşteri ...temsilcisi beni arayarak, ihtiyaç finansmanı tutarını karşı tarafın hesabına aktaracağını söyledi ve hemen ardından mobil uygulamama giriş kısıtı koyuldu. Uygulamaya giremediğim iç
Tom Katılım Bankası mobil şube üzerinden kullandığım bireysel hesabıma, 22.06.2026 tarihinde yasal ticari/mesleki faaliy...etime ilişkin toplam 472.000 TL tutarında ödeme gelmiştir. Aynı gün içerisinde yaptığım para transferlerinin bir kısmı, herhangi bir net gerekçe belirtilmeden iptal edilip iade edi
Yeni çıkardığım Hadi Black hesabıma bugün saat 10.40’ta 22.000 TL fast işlemiyle para gönderdim. Fast işlemleri normalde... saniyeler içinde gerçekleşmesi gerekirken, saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor. Kendi bankamı aradığımda işlemin karşı tarafa başarıyla ulaştığını, yani paran
Tombank’te bulunan vadesiz hesabımdan havale ile ödeme yapmak isterken “güv...enlik önlemleri nedeniyle işlem yapamıyorum” hatası alıyorum ve yaklaşık 2
Tom Hadi Bank hesabımda son 24 saat içinde 3 adet işlem görünüyor, bunlardan biri kendi bankam üzerinden, 2 tanesi ise a...nnemden gelen para transferleriyle ilgili. Bu işlemlerden sonra hesabımdan para transferi yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda s
"sikayetvar.com sitesi üzerinden mi yoksa CİMER üzerinden BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet taleplerimin üzerine mi bilemiyorum ama 12 günden beri çözülemeyen sorun 1 gün içinde çözüldü. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 14:20’de Tom Bank bireysel hesabımdan fast işlemi... ile 50.000 TL tutarında para transferini Albaraka Türk bireysel vadesiz he
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:19 civarında Tom Bank bireysel hesabımdan iki adet fast para transferi yaptım. İşlemlerd...en biri 90.000 TL, diğeri 70.000 TL tutarındaydı. İşlemlere ait referans/dekont numaraları A5NH2-B-202605221 ve A5N9N-B-202605221’dir. Bu tutarlar hesabımdan düştü ancak alıcı bank
23 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 03:33’te Tom Bank Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden kız arkadaşıma para g...öndermek isterken uygulama “para gönder” kısmında bir anda attı ve ben henüz işlemi onaylamadan 5.000 TL farklı ve tanımadığım bir hesaba gönderilmiş göründü. İşlem dekontunda A0J4
Bu hafta perşembe günü Tom Bank mobil uygulaması üzerinden fast ile kendi hesabımdan başka birinin hesabına 55.000 TL pa...ra transferi yaptım. İşlem karşı tarafa düşmedi, buna rağmen para hesabımdan çıktı ve şu anda para tamamen ortada yok durumda. İşlemle ilgili olarak referans numarası A4ZY0-B20260
22.05.2026 tarihinde saat 17:27’de Tombank üzerinden aynı kişiye üç adet fast işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sad...ece biri başarılı oldu, diğer iki fast işlemi gerçekleşmedi. Bugün Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme tarihi ve bu kart borcunu ödemek için Tombank üzerinden fast yapmıştım,
21.05.2026 tarihinde saat 14.28’de Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden ana hesabımdan fast para transferi ile 45.000 TL... tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme, bir kuruma ait VakıfBank hesabına gönderildi ve işlem sistemlerinizde başarılı ve gönderilmiş olarak görünüyor. İşlemin sorgu numarası 7845136’
14.05.2026 tarihinde saat 01.06 civarında Hadi mobil uygulamasındaki hesabımdan IBAN aracılığıyla 20.000 TL para transfe...ri yaptım. İşlem sonrasında para ne alıcının hesabına geçti ne de bana bir iptal ya da beklemede bilgisi verildi, tutar ortada kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
"Teşekkür ederim"
Tom Bank hesabımdan 10.000 TL’lik para transferini 3 gündür hiçbir şekilde ...gerçekleştiremiyorum. Kendi hesabıma para göndermeye çalışıyorum ve gün içi
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden eltime 25.000 TL havale yapmak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki pa...ra transferleri bloke edildi. Eltimin soyadı benimle aynı olmasına rağmen, işlem onayı için arama yapıldı ve o sırada telefonuma gelen aramayı yanımda bulunan eşim açtı. Karşı tara
Hadi uygulamasına bugün, 6 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL yükledim ancak uygulamada kullanılabilir bakiye olarak yaln...ızca 139 TL görünüyor ve bu tutarın dışındaki bakiyeyi kullanamıyorum. Yüklediğim para ile görünen bakiye arasında ciddi bir fark bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
