to read complaints and reviews, or file yours.Tom Banka’da bulunan hesabım pazartesi gününden beri hiçbir açıklama yapılmadan blokeye alındı. Hesabım tamamen kullanıl...amaz durumda olduğu için para çekme, EFT/havale yapma dahil olmak üzere hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sa
03.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan itibaren Tombank hesabımdaki parayı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 42.800 TL bulunmasına rağmen ne ATM’d
01.06.2026 tarihinden bu yana tom Bank hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL bakiyeyi kullanamamaktayım. Para transferi y...apmak istediğimde sürekli olarak “Güvenlik önlemleri nedeniyle hesabınızdan para transferi gerçekleştiremiyoruz, işleminizi müşteri hizmetleri aracılığıyla yapabilirsiniz” uyarısı
18.05.2026 tarihinde Hadi Tom Bank kredi kartıma EFT ile 13.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaptığım bu ödeme hiçbir bo...rcuma yansıtılmadığı gibi, kısa süre içinde kart borcu nedeniyle dosyam avukata devredildi. Kart borcumu daha sonra tamamen kapattım, ayrıca avukat ücretini de ödedim. Yaklaşık 13
Tom Bank Manisa şubesinde bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda. Bu süre içinde para çekme..., EFT/havale yapma, kart kullanma ve fatura ödeme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum Konu ile ilgili bankayı aradığımda veya görüştüğümde sadece “incelemede” d
Hadi Tom Bank hesabımdan para transferi yapmak istediğimde işlemlerim “güvenlik nedeniyle” engelleniyor ve yaklaşık 1 ha...ftadır hesabımdaki 25.000 TL tutara erişemiyorum. Hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca talep s
Tombank’ta yeni açtığım hesabıma toplamda yaklaşık 65.000 TL tutarında havale/EFT ile para girişi oldu. Sadece bir kez t...ransfer işlemi yaptım ve hemen ardından 23.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesabım tamamen kısıtlandı. Şu anda tüm hesaplarım ve erişimim kapalı durumda ve içeride 54.90
21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45’te Hadi Banka üzerinden yanlışlıkla 10.100 TL havale işlemi yaptım ve paramı ta...nımadığım bir IBAN’a gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz bankayla iletişime geçerek havale iptali ve işlemin durdurulmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, konuyla ilgi
Tom Bank Hadi ile ilgili şikayetim var. Karşı taraftan hesabıma. EFT yapılmak isteniyor. Fakat banka bu işleme izin verm...iyor. Bütün kimlik doğrulaması. Görüntülü görüşme. Vesaire yapılmasına rağmen. Bu işlem bir türlü Gerçekleşmedi ve. EFT saati bitti. Ben paramı alamadım ve borcumu karşı tarafa öde
Gardrops üzerinden yaptığım bir iade işlemine ait 174,49 TL’lik tutar, Tom Bank hesabıma 10 günü aşkın süredir yatırılma...dı. İade süreci tamamlanmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Paraya ihtiyacım olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre bekletilmem beni ciddi anlamda
21.05.2026 tarihinde saat 14.01’de Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden EFT ile eşimin Ziraat Bankası hesabına 38.50...0 TL gönderdim. İşlem sırasında ücret tahsil edildi, ancak para 2 günden fazla süre geçmesine rağmen karşı bankadaki hesaba geçmedi ve tutar tarafıma da iade edilmedi. İşlemle ilg
21 Mayıs 2026 tarihinde Tombank üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma olan hesabıma 39.000 TL tutarında EFT işl...emi yaptım. İşlem sonrası para Tombank hesabımdan çıktı ancak iki gündür karşı bankaya geçmedi. İşleme ait 7849866 sorgu numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine 4-5 def
Tom Bank hesabıma 10.05.2026 tarihinde saat 15:21’de arkadaşım tarafından 40.000 TL para gönderildi. İşleme ait numara 7...45941’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde hem telefon hem mail hem de uygulama üzerinden müşte
Tom Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımın hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke edildiğini bugün, hesabımı ku...llanmaya çalışırken öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartımdaki 15 günlük gecikme nedeniyle sadece kredi kartı için değil, hesaplarım da dahil olmak
Tom Hadi uygulamasında açtığım hesabımı aktif olarak kullanıyordum, ancak bugün öğleden beri hesabıma hiçbir şekilde EFT... veya havale yapılamıyor. Farklı kişiler denedi, ben de kendi hesabıma para göndermeyi denedim, her seferinde “Bu IBAN’a EFT yapılamaz” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiy
1 Mayıs tarihinde Tombank’ta bulunan hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire donduruldu, kredi kartım iptal ...edildi ve o tarihten beri hesabıma para transferi yapamıyor, mevcut kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Tüm bankacılık işlemlerimi mobil ve internet şube üzerinden yürütüyordum ve
13 Mayıs 2026 tarihinde evden iş yapmak için başvurduğum bir site aracılığıyla Tom Bank üzerinden adıma bir hesap açıldı.... Bu hesabı açarken herhangi bir ücret, havale veya EFT talebinde bulunulmadı. Ancak hesabı açtığımız andan itibaren kendi telefonumdan bu hesaba giriş yapamıyorum. Müşteri hizmet
Hadi Bank’ta bulunan hesabım yaklaşık 35 gündür kısıtlı durumda ve bu süreçte EFT ve havale işlemi yapamıyorum. Hesabım ...üzerindeki bu uzun süreli kısıtlama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankayı neredeyse her gün defalarca kez arıyorum ancak her seferinde sadece “inceleme devam ediyor, bir ş
Tombank dijital şubesiz vadesiz hesabıma yaklaşık bir aydır farklı bir bankadan EFT ile para göndermeye çalışıyorum anca...k gönderdiğim tutar her seferinde anında geri geliyor ve hesabın para almaya kapalı olduğu söyleniyor. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez para göndermeyi denedim ve hiçbirinde hesabıma
Tom Bank hesabıma 6 Mayıs günü saat 10:58’de 2.500 TL tutarında EFT ile para gönderildi. Gönderen kişinin elinde dekont ...ve işlem bilgileri olmasına rağmen bu tutar ne hesabıma geçti ne de hareketlerimde görünmüyor. EFT’nin karşı tarafta başarılı olarak görünmesine rağmen benim hesabımda herhangi bi
Garanti Bankası hesabımdan Hadi IBAN’ıma para göndermek istediğimde, sistem para transferini kabul etmiyor ve alıcı hesa...bın bazı özelliklerinin kapalı olduğuna dair uyarı veriyor. Bu nedenle Hadi hesabıma şu an hiçbir şekilde para girişi yapamıyorum. Bugüne kadar Hadi hesabıma sorunsuz şekilde para
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün EFT ile para geldi, hesabımda yeterli bakiye görünmesine rağmen gün boyu bu pa...rayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum, oysa hesap hareketlerimde para açıkça görülüyor. Gün içinde d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
