to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank hadi uygulamasındaki hesabıma bugün saat 11.00 civarında hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Eşimle... birlikte noterdeyken eşim lavaboya gitti ve kendi telefonundan uygulamaya girmeye çalıştı. Uygulama, telefonu eşim açtığı için bunu güvenlik ihlali olarak değerlendirip erişimi en
Tom Bank dijital hesabımdan kendi adıma ait başka bir banka hesabıma EFT yapmak istiyorum ancak banka güvenlik önlemleri... gerekçesiyle işlemi gerçekleştiremiyorum. 26 Ağustos tarihinden beri denediğim her EFT girişiminde sistem sadece “hata” veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. E-devlet üzerinden detaylı
Tombank hesabıma 25 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildi. O günden bu yana ne ATM’den para çe...kebiliyorum ne de herhangi bir şekilde para transferi yapabiliyorum. Günlük ihtiyaçlarımı karşıladığım tek hesabım Tombank’taki bu kısıtlama nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumday
Hadi tom bank uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 25.200 TL bakiyem ol...masına rağmen bugün öğlen saat 12.00 civarından beri EFT ile para çekme işl
Hadi Kart hesabıma başka bir hesaptan 200 TL para gönderildi ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Para transferi bugün saa...t 17.01 civarında gerçekleştirildiği halde, üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor. İşlemle ilgili olarak Hadi Kart hesabıma kayıtlı 0551*****51 numaralı telefonumu
"Çözüldü"
Tom Bank’ta kayıtlı müşterinizim. Bir süredir mobil uygulamanız üzerinden para transferi yapmaya çalışıyorum ancak güven...lik önlemleri gerekçesiyle işlemlerim engelleniyor ve “işlemin gerçekleştirilemedi, güvenlik önlemleri kapsamında para transferi yapılamamaktadır, transfer işleminiz güvenliğiniz i
Hadi/Tombank hesabıma 24.08.2026 tarihinde yaklaşık 270.000 TL para transferi yapıldı. Hesabımın günlük işlem limiti 5.0...00.000 TL olmasına rağmen, bu tutar hesabıma geçtikten sonra başka bir hesaba 100.000 TL göndermek istediğimde “güvenlik gerekçesiyle” bakiyeme bloke konuldu ve hesaptaki parama er
21.08.2026 tarihinde saat 16:57’de Tombank mobil uygulamasını kullanırken h...esabıma 42.000 TL para geldi. Ardından 5.000 TL’yi başka bir yere gönderdim
Tom Katılım Bankası’nda bulunan hesabımdaki tüm bakiyemi, aynı gün ödemesi olan bir çek için başka bir bankadaki hesabım...a aktarmak istedim. Ancak öğle saatlerinde hesabıma bloke konuldu ve uygulama üzerinden para transferi yapmaya çalıştığımda güvenlik önlemleri gerekçesiyle işlemim reddedildi. Çek
Tom Bank hadi uygulamasında kendi adıma kayıtlı başka bankadaki hesabıma 74.000 TL tutarındaki paramı aktarmaya çalışırk...en para transferi bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata ekranı alıyorum ve para hesabımda görünmesine rağmen b
Hadi Tombank’a bir süre önce veresiye kullandım, sonrasında bir süre hesabımı unuttum. Bu süreçte hem Hadi’den hem de ba...ğlı olduklarını söyledikleri bürodan sürekli mesajlar aldım. Gelen SMS’lerden birinde borcumu kapatmak için bir IBAN ve net bir tutar paylaşıldı, açıklama kısmına da telefon numara
Tom Bank müşterisiyim. 18.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında yaklaşık 1.400.000 TL tutarında EFT yapmak istedim anca...k Tom Bank Hadi uygulamasında “işlemin gerçekleştirilemediği” ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferinin yapılamadığı yönünde bir uyarı alarak işlemim iptal edildi. Ardından
Tom Bank hesabımdan kendi adıma olan Garanti Bankası hesabıma havale yapmak istedim. Bugün Garanti Bankası Bonus Flexi k...redi kartı ek kart ödememin son günü ve ödemeyi yapmak için kullanmam gereken para Tom Bank hesabımda bulunuyor. Ancak banka, her zamanki gibi yine hesabıma bloke koydu ve havale i
Hadi Tombank kredi kartımda yaşadığım kısıtlama nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kredi kartım gecikmede olduğu... için, toplam borcun da üzerinde olacak şekilde yaklaşık iki katı tutarı 18.08.2026 tarihinde saat 08.35’te hesabıma yatırdım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne kredi kartı borcum
18.08.2026 tarihinde Tom Bank hesabımdan yine kendi adına kayıtlı başka bir bankadaki kendi hesabıma 527.217,61 TL tutar...ında EFT yaptım. İşlemin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra 0216 217 09 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, havale ile güvenlik yoklaması yaptıklarını söyleyerek ben
Tombank hesabımda daha önce defalarca yaptığım standart para transferi, bugün saat 13.00’ten itibaren “güvenlik” gerekçe...siyle bloke edildi ve o andan beri kendi paramı kullanamıyorum. Gün içinde bankayı birkaç kez aramama rağmen hiçbir şekilde blokem açılmadı ve göndermek istediğim tutar için para t
"Kısıtlamamın kaldırılması ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Tombank hesabımdan dün saat 16.00 civarında para gönderdim, para karşı tara...fa ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında para hesabım
"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tom Bank Hadi uygulamasında bulunan hesabımda bütün birikimim yer almasına ...rağmen 17.08.2026 tarihinde başka bir bankadaki kendi hesabıma EFT yapmak i
Hadi Tom Bank uygulamasında bugün para transferi yapmaya çalışırken "İşlem Başarısız" ve banka politikaları gereği para ...transferimin geçici olarak kısıtlandığına dair bir uyarı alıyorum. Hesabımdan 200.000 TL tutarında para transferi yapamıyorum ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Geçen hafta cumartesi günü kiramı ödemek için Tombank’taki vadesiz hesabıma para yatırdım. Kısa bir süre sonra hesabıma ...hiçbir gerekçe olmadan bloke kondu. Hesabımda param görünmesine rağmen ne çekebiliyorum ne havale/EFT yapabiliyorum ne de harcama yapabiliyorum. Bu nedenle kiramı ödeyebilmek için
Tombank Hadi hesabım para transferi işlemi sonrasında işlem kısıtı getirilerek bloke edildi. Hesabım saat 10:18 civarınd...an beri bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi ile görüştüğümde hesabın gün içinde açılacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen blokaj k
17 Ağustos saat 13:30 civarında hesabım üzerinden yaptığım işlem sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabıma blokaj konuld...u ve o zamandan beri EFT, döviz alımı ve kredi kartı borcu ödeme gibi hiçbir temel bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlemin güvenlik önlemleri nedeniyle gerçekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
