Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manisa Şubesinde Hesabım Açıklama Olmadan Bloke

Melih
31 Mayıs 09:4526

Tom Bank Manisa şubesinde bulunan hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda. Bu süre içinde para çekme, EFT/havale yapma, kart kullanma ve fatura ödeme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum

Konu ile ilgili bankayı aradığımda veya görüştüğümde sadece “incelemede” denildi, ancak ne incelemenin neyle ilgili olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Tarafıma yazılı veya sözlü net bir bilgi verilmedi İzmir'e 3 gün gezmeye geldim camiide kalmaya gittim bir gün bu saçma sapan uygulama yüzünden kullanmayın hala açılmadı hesabım

3 Haziran 17:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabım Blokeli Ve Açıklama Yok: 160.000 TL’lik Bakiyem Donduruldu

Tuğba
4 Şubat 15:39479

Tom Bank dijital kanallar üzerinden açtığım hesabım 29 Ocak tarihinden bu yana blokeli durumda. Uygulamada hesabımın “in...

1 Destek

Kendi Paramın Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Baranalp
29 Ağustos 2025 14:131.952

Tom Bank hesabımda bulunan 290.000 TL tutarındaki kendi param, güvenlik gerekçesiyle 2 gündür bloke edildi. Hem hesap ka...

4 Destek4 Yorum

Mobil Banka Hesabım Bloke Edildi, 3 Gündür Erişim Sağlayamıyorum

Ayşen
14 Kasım 2025 18:08432

11 Kasım 2025 tarihinden beri aktif olarak kullandığım tombank mobil şubeme girişim bloke edildi ve 3 gündür hesabıma er...

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri